დევიდ ჰანაკი Apple-მა განაახლა თავისი 13 დიუმიანი MacBook Pro-ის ხაზი ივნისში და, როგორც ჩანს, ამ მოდელის საბაზისო კონფიგურაციები აწუხებს შემაშფოთებელ პრობლემებს, რაც იწვევს კომპიუტერის გამორთვას. პრობლემა პირველად აღნიშნეს ახალი MacBook Pro-ის მფლობელებმა ჯერ კიდევ აგვისტოში, ახლა კი Apple-მა გამოაქვეყნა ოფიციალური განცხადება, რომელიც მომხმარებლებს ურჩია რა გააკეთონ.
Apple-ის თქმით, პრობლემა აშკარად ჯერ არ არის საკმარისად სერიოზული იმისთვის, რომ გლობალური გაწვევა გამოიწვიოს. ამის ნაცვლად, კომპანია, როგორც მისი განცხადების ნაწილი გასცა მან რაიმე სახის ინსტრუქცია, რომელმაც პრობლემა უნდა გადაჭრას უეცარი გამორთვით. თუ ეს ასევე არ დაეხმარება, მფლობელებმა უნდა დაუკავშირდნენ ოფიციალურ მხარდაჭერას.
Ეს შეიძლება იყოს დაგაინტერესოთ
თუ თქვენი 13 დიუმიანი MacBook Pro სენსორული ბარით და ძირითადი კონფიგურაციის შემთხვევით გამორთულია, სცადეთ შემდეგი პროცედურა:
- დაასხით თქვენი 13 დიუმიანი MacBook Pro ბატარეა 90%-ზე ქვემოთ
- შეაერთეთ MacBook კვების ბლოკში
- დახურეთ ყველა ღია აპლიკაცია
- დახურეთ MacBook-ის სახურავი და დატოვეთ ის ძილის რეჟიმში მინიმუმ 8 საათის განმავლობაში. ამან უნდა გადააყენოს შიდა სენსორები, რომლებიც აკონტროლებენ ბატარეის სტატუსს
- წინა ნაბიჯიდან სულ მცირე რვა საათის შემდეგ, სცადეთ თქვენი MacBook-ის განახლება macOS ოპერაციული სისტემის უახლეს ვერსიაზე
თუ ამ პროცედურის შემდეგაც კი სიტუაცია არ შეიცვლება და კომპიუტერი თავისთავად განაგრძობს გამორთვას, დაუკავშირდით Apple-ის ოფიციალურ მხარდაჭერას. ტექნიკოსთან კომუნიკაციისას აღწერეთ მას, რომ თქვენ უკვე დაასრულეთ ზემოაღნიშნული პროცედურა. მან უნდა იცოდეს ეს და დაუყოვნებლივ უნდა გადაგიყვანოთ შესაძლო გამოსავალზე.
თუ ეს შედარებით ახლად აღმოჩენილი პრობლემა უფრო სერიოზული აღმოჩნდება, ვიდრე ამჟამად ჩანს, Apple მას სხვაგვარად მიმართავს. თუმცა ამჟამად რჩება დაზიანებული ნაწილების შედარებით მცირე ნიმუში, რის საფუძველზეც უფრო ზოგადი დასკვნების გაკეთება შეუძლებელია.
