მიხალ მარეკი Apple-მა გამოუშვა პროგრამა, რომელიც 2011 წლის თებერვლიდან 2013 წლის დეკემბრამდე შეძენილ MacBook Pro-ების მფლობელებს საშუალებას აძლევს, შეაკეთონ თავიანთი მანქანები უფასოდ, თუ გამოავლენენ ცნობილ დეფექტს, რომელიც იწვევს ვიდეოს პრობლემებს და სისტემის მოულოდნელ გადატვირთვას. პროგრამა აშშ-სა და კანადაში მომხმარებლებისთვის დღეს იწყება, დანარჩენ მსოფლიოში კი ერთ კვირაში, 27 თებერვალს ამოქმედდება.
პროგრამის ფარგლებში, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოწყობილობების მქონე მომხმარებლებს შეეძლებათ ეწვიონ Apple Store-ს ან Apple-ის ავტორიზებულ სერვისს და შეაკეთონ MacBook Pro უფასოდ.
დეფექტით დაზიანებული მოწყობილობები, რომლებიც იწვევს დამახინჯებულ სურათს ან მის სრულ უკმარისობას, მოიცავს 15 წელს წარმოებულ 17 დიუმიან და 2011 დიუმიან MacBook Pro-ებს და 2012 და 2013 წლებში წარმოებულ XNUMX დიუმიან Retina MacBook Pro-ებს. მომხმარებელს შეუძლია ადვილად განსაზღვროს თუ არა მისი MacBook ასევე განიცდის დეფექტს , ინსტრუმენტის გამოყენებით "შეამოწმეთ თქვენი გაშუქება” ხელმისაწვდომია პირდაპირ Apple-ის ვებსაიტზე.
Apple უკვე იწყებს იმ კლიენტებთან დაკავშირებას, რომლებსაც წარსულში ლეპტოპები შეკეთებული ჰქონდათ Apple Store-ში ან Apple-ის ავტორიზებულ სერვის ცენტრში საკუთარი ხარჯებით. მათთან ფინანსური კომპენსაციის შესახებ მოლაპარაკება სურს. კომპანია ასევე სთხოვს მომხმარებლებს, რომლებსაც კომპიუტერები შეუკეთეს და ჯერ არ მიუღიათ ელ.წერილი Apple-ისგან, თავად დაუკავშირდნენ კომპანიას.
Apple გარანტიას აძლევს მომხმარებელს ამ დეფექტის უფასო შეკეთებას 27 წლის 2016 თებერვლამდე ან MacBook-ის შეძენიდან 3 წლის შემდეგ, რომელი იქნება მოგვიანებით. ძნელად შეიძლება ითქვას, რომ ეს არის წმინდა კეთილგანწყობილი ნაბიჯი Apple-ის მხრიდან მისი საყვარელი მომხმარებლების მიმართ.
უფასო რემონტისა და უკვე განხორციელებული რემონტის კომპენსაციის პროგრამა, უპირველეს ყოვლისა, პასუხია MacBook Pro-ს მფლობელების 2011 წლის კლასობრივი სარჩელისა. კუპერტინოს მხრიდან დიდი ხნის უინტერესობის შემდეგ, მათ მოთმინება ამოეწურა და გადაწყვიტეს დაეცვათ თავი. ახლა, Apple საბოლოოდ შეექმნა პრობლემა, აღიარა ხარვეზი და დაიწყო მისი მოგვარება. ასე რომ, ვნახოთ, როგორ განვითარდება ვითარება აღნიშნულ სარჩელთან დაკავშირებით.
სარემონტო პროგრამის შესახებ ოფიციალური ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ჩეხურ ენაზე Apple-ის ვებსაიტზე.
მე მაქვს ჭექა-ქუხილის დისპლეი 2012 და mac mini და იგივე პრობლემა მაქვს როგორც მაკბუკის ფოტოზე, როცა გამოსახულება ცვივა ან გამოსახულება დამახინჯებულია და ერთადერთი რაც შველის არის ჭექა-ქუხილის გამორთვა. ელექტრო ქსელი და შემდეგ ისევ ჩართეთ იგი. ვინმემ იცის როგორ მოვაგვარო პრობლემა? ვცადე სხვადასხვა ფორუმზე და ამ პრობლემას ბევრი მომხმარებელი ჰყავს და მერე ვერ ვიპოვე კარგი გამოსავალი. სამწუხაროდ, დისპლეი აღარ არის გარანტიის ქვეშ, ამიტომ მასზე პრეტენზია შეუძლებელია და სამწუხაროა, რომ Apple არ გვთავაზობს იგივე ჩანაცვლების პროგრამას Thunderbolt დისპლეისთვის, როდესაც ბევრი მომხმარებელი ჩიოდა ამ დეფექტზე.
მეც მქონდა ასეთი MacBook Pro 15 rv2011. გარანტიის პირობებში Apple-მა მთელი დაფა შეცვალა. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
გამარჯობა, ხანდახან მაქვს პრობლემა შესვლის ეკრანზე MBP 13″ 2011 წლის დასაწყისში, ხომ არ იცით რამე შეიძლება გაკეთდეს ამის შესახებ? ის ამას აკეთებს Yosemite-ზე ფორმატირების შემდეგაც
ვერ ვხედავ, შეიძლება ვცდები, მაგრამ როგორც ჩანს, სწორი ნაბიჯია Apple-ის მხრიდან. საინტერესოა, რომ დისკუსიებში ქება არ არის, მაგრამ როცა Apple რაღაცას აკეთებს, ყველა ტოვებს და საფლავებში ბრუნდება.