ტომას ჩლებეკი წარსულში არსებობდა მრავალი პროგრამა, რომელიც დაკავშირებულია დეფექტური კომპონენტების ან აღჭურვილობის შეცვლასთან. ახლა Apple-მა გამოუშვა კიდევ ორი, ერთი მოიცავს iPhone 6 Plus-ს მოციმციმე ნაცრისფერი ზოლით ეკრანის ზედა ნაწილში და გატეხილი სენსორული ფენით, ხოლო მეორე მოიცავს iPhone 6S-ის „შემთხვევით“ გამორთვას.
iPhone 6 Plus უმართავი დისპლეით
უკვე ამ წლის აგვისტოში გამოჩნდა iPhone 6 Plus-ის დიდი რაოდენობა, სადაც დისპლეის ზედა კიდე უცნაურად იქცეოდა და ხშირად მთლიანად წყვეტდა შეხებაზე რეაგირებას. ამ ფენომენს მალევე ეწოდა "შეხების დაავადება" და აღმოჩნდა, რომ გამოწვეული იყო დისპლეის სენსორული ფენის მაკონტროლებელი ჩიპების გაფხვიერებით. iPhone 6 Plus-ში Apple-მა გამოიყენა ნაკლებად გამძლე მეთოდები მათი საყრდენი ფირფიტაზე დასამაგრებლად და ტელეფონის განმეორებით ჩამოვარდნის ან ოდნავ მოხრის შემდეგ, ჩიპების კონტაქტები შეიძლება დაირღვეს.
ახლა Apple-ის მიერ დაწყებული პროგრამა არ მოიცავს ჩიპების უფასო გამოცვლას, რადგან ვარაუდობს, რომ მომხმარებლის მიერ მოწყობილობის მექანიკური დაზიანება აუცილებელია მათი გასათავისუფლებლად. Apple-მა სარემონტო მომსახურების რეკომენდირებული ფასი 4 კრონად დააწესა. ეს შეკეთება ტარდება ან პირდაპირ Apple-ში ან ავტორიზებული სერვისებით. თუ მომხმარებელმა უკვე ჩაატარა თავისი iPhone 399 Plus ეს შეკეთება და მეტი გადაიხადა, მას უფლება აქვს დააბრუნოს ზედმეტად გადახდილი თანხა და ამიტომ უნდა დაუკავშირდეს Apple-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას (დაწკაპუნებით ბმულზე "კონტაქტი Apple" საიტზე).
Apple ხაზს უსვამს, რომ ეს პროგრამა ვრცელდება მხოლოდ iPhone 6 Plus-ზე დაბზარული ეკრანის გარეშე და რომ მომხმარებლებს აქვთ თავიანთი მოწყობილობები ავტორიზებულ სერვის ცენტრში გადატანამდე. სარეზერვო საშუალება, გამორთეთ „Find iPhone“ ფუნქცია (პარამეტრები > iCloud > იპოვეთ iPhone) და მთლიანად წაშალეთ მოწყობილობის შიგთავსი (პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > მონაცემების და პარამეტრების წაშლა).
თვითგამორთვა iPhone 6S
ზოგიერთ iPhone 6S-ს, რომელიც წარმოებულია 2015 წლის სექტემბრიდან ოქტომბრამდე პერიოდში, აქვს ბატარეის პრობლემები, რაც იწვევს მათ დამოუკიდებლად გამორთვას. ასე რომ, Apple-მა ასევე გამოუშვა პროგრამა, რომელიც უზრუნველყოფს ბატარეის უფასო გამოცვლას ასეთი დაზარალებული მოწყობილობებისთვის.
მომხმარებლებმა iPhone 6S უნდა წაიყვანონ ავტორიზებულ სერვის ცენტრში, სადაც ჯერ დადგინდება, ვრცელდება თუ არა პროგრამა მასზე სერიული ნომრის მიხედვით. თუ ასეა, ბატარეა შეიცვლება. თუ iPhone-ს რაიმე დამატებითი დაზიანება აქვს, რომელიც საჭიროებს შეკეთებას ბატარეის გამოცვლამდე, ეს შეკეთება შესაბამისად დაიხარჯება.
თუ მომხმარებელს უკვე აქვს ბატარეის გამოცვლა და გადახდილი თანხა, Apple-ს შეუძლია მოითხოვოს ანაზღაურება შეკეთებისთვის (შეგიძლიათ იპოვოთ კონტაქტი აქ ბმულზე „დაუკავშირდით Apple-ს თანხის დაბრუნების შესახებ“ დაწკაპუნების შემდეგ).
მონაწილე სერვისების სია შეგიძლიათ იხილოთ აქ, მაგრამ Apple მაინც გირჩევთ პირველ რიგში დაუკავშირდეთ არჩეულ სერვისს და დარწმუნდეთ, რომ ის გთავაზობთ მოცემულ სერვისს.
ისევ და ისევ, მოწყობილობა რეკომენდირებულია მომსახურებისთვის გადაცემამდე სარეზერვო საშუალება, გამორთეთ „Find iPhone“ ფუნქცია (პარამეტრები > iCloud > იპოვეთ iPhone) და მთლიანად წაშალეთ მოწყობილობის შიგთავსი (პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > მონაცემების და პარამეტრების წაშლა).
სერვის ცენტრში უნდა მივიდე, რომ გავარკვიო პრობლემა ეხება თუ არა ჩემს iPhone 6S-ს??? ამ ნივთების შემოწმება ყოველთვის შეიძლებოდა ინტერნეტში სერიული ნომრის შეყვანით.
თქვენ, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი iPhone-ის წარმოების თარიღი დამოუკიდებლად IMEI-ის გამოყენებით.
მე ვიპოვე ზუსტი წარმოდგენა იმისა, თუ როგორ უნდა გამოიყურებოდეს სერიული ნომერი, რომელიც მიეკუთვნება ამ პროგრამას: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
ძალიან ცუდი, მე მაქვს *QN მაგრამ ჩემი აიფონი იგივეს აკეთებს. :/
მე ასევე მაქვს QN და უკვე წარმატებით გამოვცვალე ბატარეა (დაახლოებით ერთი კვირით ადრე ეს მოხდა ;-) ).
აუცილებლად შეიტანე საჩივარი.
მე ჩვეულებრივ მქონდა იგივე პრობლემა, როგორც პრობლემის აღწერა:
თუ ბატარეა მაქვს 35%-ზე ნაკლები და ჩავრთავ რამეს უფრო მაღალი მოხმარებით (GPS + მონაცემები), ტელეფონი საიმედოდ ითიშება.
მათ შეცვალეს ჩემი ჩვეულებრივი ბატარეა და შემდეგ კარგი.
ასე რომ სხვაგან მაინც გადავამოწმებ - პრობლემა მეც მეხება და მე პირადად მაქვს ასოები QJ სიზმარში და Apple-ის მხარდაჭერამ და ჩეხურმა სერვისმა მითხრეს რომ გაცვლა მეხება და ამავდროულად QJ სერვისი არ გაწუხებს. ოცნებასა და გაცვლის უფლებას შორის...
ასე რომ ჩვენ იგივე სიტუაციაში ვართ
ვინმემ ხომ არ იცით როგორ გავარკვიო SN როცა მაქვს შეცვლილი დედაპლატი? მე მაქვს სხვა IMEI, SN ალბათ. შეკეთებულზე მაქვს ორიგინალი IMEI, მაგრამ შეკეთებულზე SN არ არის... ცოტა ცივა რომ ითიშება ტელეფონი რკინის რეგულარობით... ჩიტი!
პარამეტრები / ზოგადი / ინფორმაცია
ბოლოს და ბოლოს!!! ბატარეის გათიშვამ უკვე გამაბრაზა