ლიბორ კუბინი ერთი კვირის წინ მოგიტანეთ პირველი ნიმუში ჯეი ელიოტის წიგნიდან სტივ ჯობსის მოგზაურობა. ვაშლის ამომრჩევი მოგიყვანთ მეორე შემოკლებულ მაგალითს.
6. პროდუქტზე ორიენტირებული ორგანიზაცია
ნებისმიერი ორგანიზაციის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტია მისი სტრუქტურის მოწყობა ბიზნესის საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. Apple-ის ადრეულ წლებში კომპანია აყვავდა Apple II-ის წარმატებას. გაყიდვები დიდი იყო და ყოველთვიურად ექსპონენტურად იზრდებოდა, სტივ ჯობსი გახდა მაღალი დონის ტექნოლოგიების ეროვნული სახე და Apple-ის პროდუქტების სიმბოლო. ყოველივე ამის უკან იდგა სტივ ვოზნიაკი, რომელიც უფრო ნაკლებ კრედიტს იღებდა, ვიდრე იმსახურებდა, როგორც ტექნიკური გენიოსი.
1980-იანი წლების დასაწყისში სურათი შეიცვალა, მაგრამ Apple-ის ხელმძღვანელობამ ვერ დაინახა წარმოშობილი პრობლემები, რომლებიც დამატებით დაჩრდილა კომპანიის ფინანსურმა წარმატებამ.
საუკეთესო დრო, ყველაზე ცუდი დრო
ეს იყო დრო, როცა მთელი ქვეყანა იტანჯებოდა. 1983 წლის დასაწყისი არ იყო კარგი დრო მსხვილი ბიზნესისთვის არცერთ ინდუსტრიაში. რონალდ რეიგანმა შეცვალა ჯიმი კარტერი თეთრ სახლში და ამერიკა ჯერ კიდევ იტანჯებოდა საზიზღარი რეცესიისგან - თავისებური რეცესია, რომლის დროსაც ყოვლისმომცველი ინფლაცია, როგორც წესი, ზედმეტ მოთხოვნასთან ერთად, შერწყმული იყო ეკონომიკური აქტივობის ჩახშობასთან. მას "სტაგფლაცია" ეწოდა. ინფლაციის მონსტრის დასათრგუნად ფედერალური სარეზერვო სისტემის თავმჯდომარემ პოლ ვოლკნერმა საპროცენტო განაკვეთები თავბრუდამხვევ სიმაღლეებამდე მიიყვანა და სამომხმარებლო მოთხოვნა ჩაახშო.
უფრო კონკრეტულად რომ ვთქვათ, IBM ტონა აგურივით დაეშვა კომპიუტერის ქვიშის ყუთში, რომელიც ოდესღაც Apple-ს ჰქონდა. IBM იყო მარტოხელა გიგანტი პერსონალური კომპიუტერების ბიზნესში მოაზროვნეებს შორის. „ჯუჯების“ პოზიცია ეკუთვნოდა კომპანიებს General Electric, Honeywell და Hewlett-Packard. Apple-ს ჯუჯაც კი არ შეიძლება ეწოდოს. თუ ისინი მას IBM-ის ბოლო ხაზში აყენებენ, ის დამრგვალების შეცდომაში იქნება. მაშ, განზრახული იყო თუ არა Apple-ის დაქვეითება ეკონომიკის სახელმძღვანელოებში უმნიშვნელო სქოლიოში?
მიუხედავად იმისა, რომ Apple II კომპანიისთვის "ნაღდი ძროხა" იყო, სტივმა სწორად დაინახა, რომ მისი მიმზიდველობა შემცირდებოდა. კიდევ უფრო უარესი იყო პირველი მნიშვნელოვანი მარცხი, რომელიც კომპანიამ ახლახანს წააწყდა: მომხმარებლები აბრუნებდნენ 7800 დოლარს ყოველ ახალ Apple III-ს გაუმართავი კაბელის გამო, რომლის ღირებულებაც ოცდაათ ცენტზე ნაკლები იყო.
შემდეგ IBM თავს დაესხა. მან დააწინაურა თავისი ახალი კომპიუტერი საეჭვო, ემოციურად მიმზიდველი რეკლამით, რომელშიც ჩარლი ჩაპლინის პერსონაჟი. ბაზარზე შესვლით, „დიდი ბლუ“ (IBM-ის მეტსახელი) იმაზე მეტად იმოქმედა პერსონალური გამოთვლების ლეგიტიმაციაზე, ვიდრე ნებისმიერ ჰობისტს შეეძლო. კომპანიამ თითების დაჭერით შექმნა ახალი დიდი ბაზარი. მაგრამ Apple-ის პირდაპირი კითხვა იყო: როგორ შეეძლო მას კონკურენცია გაუწიოს IBM-ის ლეგენდარულ საბაზრო ძალას?
Apple-ს სჭირდებოდა დიდი „მეორე მოქმედება“ გადარჩენისთვის, რომ აღარაფერი ვთქვათ აყვავებისთვის. სტივს სჯეროდა, რომ იპოვნიდა სწორ გადაწყვეტას იმ მცირე განვითარების ჯგუფში, რომელსაც ის მართავდა: პროდუქტზე ორიენტირებული ორგანიზაცია. მაგრამ მას მოუწევს გადალახოს თავისი კარიერის ერთ-ერთი ყველაზე გადაულახავი დაბრკოლება, საკუთარი გამოწვევა.
ხელმძღვანელობის გამოკითხვა
Apple-ში მენეჯმენტის მდგომარეობა პრობლემური იყო. სტივ იყო საბჭოს თავმჯდომარე და ძალიან სერიოზულად ეკიდებოდა ამ თანამდებობას. მიუხედავად ამისა, მისი მთავარი აქცენტი იყო Mac-ზე. მაიკ სკოტი ჯერ კიდევ არ იყო დადასტურებული, რომ იყო სწორი არჩევანი პრეზიდენტის პოსტზე და მაიკ მარკკულა, ფილანტროპი ინვესტორი, რომელმაც თავდაპირველი ფული დახარჯა ორ სტივს ბიზნესის დასაწყებად, კვლავ აღმასრულებელი დირექტორი იყო. თუმცა, ის ეძებდა გზას, რომ თავისი საქმე სხვას გადაეცა.
მიუხედავად ყველანაირი ზეწოლისა, რომელსაც სტივს ექვემდებარებოდა, ის თვეში ერთხელ მანქანით მიდიოდა სტენფორდის მახლობლად მდებარე კამპუსში და მე მას იქ ვაცილებდი. მე და სტივ მანქანით ბევრ მოგზაურობაში, სტენფორდში და მის ფარგლებს გარეთ, ის ყოველთვის სასიამოვნო იყო. სტივ არის ძალიან კარგი მძღოლი, ძალიან ყურადღებიანია გზაზე მოძრაობის მიმართ და რასაც სხვა მძღოლები აკეთებენ, მაგრამ შემდეგ მან ისე ჩაიარა, როგორც მაკის პროექტი: ჩქარობდა, მას სურდა ყველაფერი რაც შეიძლება სწრაფად მომხდარიყო.
სტენფორდში ყოველთვიური ვიზიტების დროს, სტივ ხვდებოდა სტუდენტებს ბიზნეს სკოლაში - ოცდაათი ან ორმოცი სტუდენტისგან შემდგარი პატარა სალექციო დარბაზში, ან საკონფერენციო მაგიდის გარშემო სემინარებზე. პირველი ორი სტუდენტი სტივმა მიიღო მაკის ჯგუფში სკოლის დამთავრების შემდეგ. ესენი იყვნენ დები კოულმანი და მაიკ მიურეი.
Mac-ის გუნდის ლიდერებთან ერთ-ერთ ყოველკვირეულ შეხვედრაზე სტივმა რამდენიმე შენიშვნა გააკეთა ახალი აღმასრულებელი დირექტორის პოვნის აუცილებლობის შესახებ. დებიმ და მაიკმა მაშინვე დაიწყეს PepsiCo-ს პრეზიდენტის ჯონ სკულის ქება. ის კითხულობდა ლექციებს მათ ბიზნეს სკოლის კლასში. სკულლი ხელმძღვანელობდა მარკეტინგულ კამპანიას 1970-იან წლებში, რომელმაც საბოლოოდ მოიპოვა PepsiCo-ს ბაზრის წილი Coca-Cola-სგან. ეგრეთ წოდებულ Pepsi Challenge-ში (რათქმაუნდა კოკას გამოწვევასთან ერთად) თვალდახუჭულმა მომხმარებლებმა გამოსცადეს ორი გამაგრილებელი სასმელი და დაევალათ ეთქვათ, რომელი სასმელი მოეწონათ უფრო მეტად. რა თქმა უნდა, რეკლამაში ყოველთვის პეპსის ირჩევდნენ.
დები და მაიკმა ისაუბრეს სკულისზე, როგორც გამოცდილი აღმასრულებელი და მარკეტინგის გენიოსზე. ვფიქრობ, ყველა დამსწრე საკუთარ თავს თქვა: "ეს არის ის, რაც ჩვენ გვჭირდება".
მე მჯერა, რომ სტივმა ადრევე დაიწყო ჯონთან ტელეფონით საუბარი და რამდენიმე კვირის შემდეგ გაატარა მასთან ხანგრძლივი შაბათ-კვირა შეხვედრა. ზამთარი იყო - მახსოვს, სტივმა მითხრა, რომ დათოვლილ ცენტრალურ პარკში სეირნობდნენ.
მიუხედავად იმისა, რომ ჯონმა, რა თქმა უნდა, აბსოლუტურად არაფერი იცოდა კომპიუტერების შესახებ, სტივზე დიდი შთაბეჭდილება მოახდინა მარკეტინგის ცოდნით, რამაც, სხვა საკითხებთან ერთად, მიიყვანა ის გიგანტური მარკეტინგული კომპანიის ხელმძღვანელად, როგორიცაა PepsiCo. სტივ თვლიდა, რომ ჯონ სკულლი Apple-ისთვის დიდი აქტივი იქნებოდა. თუმცა ჯონისთვის სტივის შეთავაზებას აშკარა ხარვეზები ჰქონდა. Apple იყო პატარა კომპანია PepsiCo-სთან შედარებით. გარდა ამისა, ჯონის ყველა მეგობარი და საქმიანი თანამოაზრე იყო დაფუძნებული აღმოსავლეთ სანაპიროზე. გარდა ამისა, მან გაიგო, რომ ის არის PepsiCo-ს დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარის თანამდებობაზე სამი კანდიდატიდან ერთ-ერთი. მისი პასუხი იყო მკაცრი არა.
სტივს ყოველთვის ჰქონდა მრავალი თვისება, რაც წარმატებულ ლიდერს აღნიშნავს: გადამწყვეტი და მონდომება. განცხადება, რომელიც მან გამოიყენა სკულის დასალევად, ბიზნესში ლეგენდად იქცა. "გსურს დარჩენილი ცხოვრება გაატარო შაქრის წყლის გაყიდვაში, თუ გსურს შანსი შეცვალო სამყარო?" კითხვამ სკულის პერსონაჟზე ნაკლები აჩვენა, ვიდრე თავად სტივზე - ის ნათლად ხედავდა, რომ ის მარტო მას განზრახული აქვს შეცვალოს სამყარო.
ჯონმა მოგვიანებით გაიხსენა: „უბრალოდ გადავყლაპე, რადგან ვიცოდი, თუ უარს ვიტყოდი, მთელი ცხოვრება დავატარებდი იმაზე ფიქრს, რაც გამომრჩა“.
სკულისთან შეხვედრები კიდევ რამდენიმე თვე გაგრძელდა, მაგრამ 1983 წლის გაზაფხულისთვის Apple Computer-ს საბოლოოდ ახალი აღმასრულებელი დირექტორი ჰყავდა. ამით სკულიმ ტრადიციული გლობალური ბიზნესის მენეჯმენტი და მსოფლიოს ერთ-ერთი საკულტო ბრენდი გაცვალა შედარებით მცირე კომპანიის მენეჯმენტით ინდუსტრიაში, რომლის შესახებაც არაფერი იცოდა. უფრო მეტიც, კომპანია, რომლის იმიჯიც გუშინდელ ავტოფარეხში მომუშავე კომპიუტერის ორმა ენთუზიასტმა ჩამოაყალიბა და რომელიც ახლა ინდუსტრიულ ტიტანს იღებდა.
მომდევნო რამდენიმე თვის განმავლობაში ჯონი და სტივ მშვენივრად ურთიერთობდნენ. სავაჭრო პრესა მათ მეტსახელად "დინამიური დუო" უწოდა. ისინი ერთად ატარებდნენ შეხვედრებს და პრაქტიკულად განუყოფელნი იყვნენ სამუშაო დღეებში მაინც. გარდა ამისა, ისინი ასევე იყვნენ ერთმანეთის საკონსულტაციო კომპანია - ჯონმა აჩვენა სტივს, როგორ მართოს დიდი კომპანია, ხოლო სტივმა ჯონი შეიყვანა ბიტებისა და ბინების საიდუმლოებაში. მაგრამ თავიდანვე, სტივ ჯობსის მასტერ პროექტმა, Mac-მა, ჯონ სკულის ჯადოსნური მიმზიდველობა გააჩნდა. სტივთან ერთად, როგორც სკაუტის ლიდერი და გიდი, თქვენ არ მოელოდით, რომ ჯონის ინტერესი სხვაგან გადაიქცევა.
ჯონს რომ დავეხმარო გამაგრილებელი სასმელებიდან ტექნოლოგიაზე რთული გადასვლისას, რაც შეიძლება მისთვის იდუმალ სამყაროდ ჩანდეს, ჩემი IT თანამშრომელი მაიკ ჰომერი მოვათავსე ჯონის სამუშაო ადგილის მახლობლად ოფისში, რათა მისი მარჯვენა ხელი ყოფილიყო. და მისცეს მას ტექნოლოგიური შეხედულებები. მაიკის შემდეგ, ახალგაზრდამ, სახელად ჯო ჰუცკომ, აიღო ეს დავალება - მით უფრო გასაოცარია, რომ ჯოს არ ჰქონდა კოლეჯის ხარისხი და არც ფორმალური ტექნიკური მომზადება. მიუხედავად ამისა, ის 100% იყო შესაფერისი სამუშაოსთვის. ვფიქრობდი, რომ ჯონისთვის და ეპლისთვის მნიშვნელოვანი იყო ხელთ "მამა" ჰყოლოდა.
სტივ დაეთანხმა ამ შუამავლებს, მაგრამ არც ისე ბედნიერი იყო. პირიქით, ის იყო ჯონის ტექნოლოგიური ცოდნის ერთადერთი წყარო. თუმცა, ცხადია, რომ სტივს ჯონის მრჩეველის გარდა სხვა რამ ჰქონდა გონებაში.
ჯონი და სტივ იმდენად ერთნაირები იყვნენ, რომ ზოგჯერ ასრულებდნენ ერთმანეთის წინადადებებს. (სიმართლეა, მე არასოდეს მსმენია, მაგრამ ეს ამბავი ჯონისა და სტივის ლეგენდის ნაწილი გახდა.) ჯონმა თანდათან მიიღო სტივის შეხედულება, რომ Apple-ის მთელი მომავალი მაკინტოშზე იყო.
ვერც სტივმა და ვერც ჯონმა ვერ გამოიცნეს ბრძოლა, რომელიც მათ ელოდათ. მაშინაც კი, თუ თანამედროვე ნოსტრადამუსმა იწინასწარმეტყველა ბრძოლა Apple-თან, ჩვენ, რა თქმა უნდა, ვიფიქრებდით, რომ მას შეებრძოლებოდა პროდუქტები: Macintosh წინააღმდეგ Lisa, ან Apple წინააღმდეგ IBM.
ჩვენ არასოდეს გვეგონა, რომ ბრძოლა გასაკვირი იქნებოდა საზოგადოების ორგანიზების შესახებ.
მარკეტინგული ქაოსი
სტივის ერთ-ერთი დიდი პრობლემა იყო Lisa, Apple-ის საკუთრების კომპიუტერი, რომელიც კომპანიამ გამოუშვა იმავე თვეში, როდესაც Sculley დაიქირავა. Apple-ს სურდა დაენგრია IBM-ის მომხმარებლების დასაყრდენი ლიზასთან ერთად. ამავე დროს გამოვიდა Apple II-ის გაუმჯობესებული ვერსია, Apple IIe.
სტივ მაინც ამტკიცებდა, რომ Lisa აშენდა მოძველებული ტექნოლოგიით, მაგრამ მას კიდევ უფრო დიდი დაბრკოლება ელოდა ბაზარზე: საწყისი ფასი იყო უზარმაზარი ათი ათასი დოლარი. ლიზა თავისი ძლიერი პოზიციისთვის თავიდანვე იბრძოდა, როცა რასის კარიბჭე დატოვა. მას არ გააჩნდა საკმარისი სიმძლავრე, მაგრამ კიდევ უფრო გადატვირთული იყო წონით და მაღალი ფასით. ის სწრაფად გახდა მარცხი და არ იყო მნიშვნელოვანი ფაქტორი მომავალ კრიზისში. იმავდროულად, Apple IIe, ახალი პროგრამული უზრუნველყოფით, უკეთესი გრაფიკით და უფრო მარტივი კონტროლით, დიდი წარმატება გახდა. არავინ ელოდა, რომ ეს მეტ-ნაკლებად რუტინული განახლება დიდ ჰიტად გადაიქცევა.
მეორეს მხრივ, Mac-ის სამიზნე იყო დამწყები მომხმარებელი, ინდივიდი. მისი ფასი მერყეობდა დაახლოებით ორი ათასი დოლარის ფარგლებში, რამაც ის მნიშვნელოვნად უფრო მიმზიდველი გახადა, ვიდრე Lisa, მაგრამ მაინც ბევრად უფრო ძვირი ღირდა, ვიდრე მისი დიდი კონკურენტი, IMB PC. ასევე იყო Apple II, რომელიც, როგორც გაირკვა, კიდევ რამდენიმე წელი გაგრძელდა. ახლა Apple იყო ორი პროდუქტის ისტორია, Apple IIe და Mac. მათთან პრობლემების გადასაჭრელად ჯონ სკულლი მოიყვანეს. მაგრამ როგორ შეეძლო მათ გადაჭრას, როდესაც მისი ყურები სავსე იყო სტივ ისტორიებით Mac-ის, მისი დიდებისა და ბრწყინვალების შესახებ და რას მოუტანდა ის კომპიუტერებსა და Apple-ის მომხმარებლებს?
ამ ორგანიზაციული კონფლიქტის გამო, კომპანია ორ ჯგუფად გაიყო, Apple II და Mac. იგივე იყო Apple-ის პროდუქციის გაყიდვის მაღაზიებშიც. Mac-ის ყველაზე დიდი კონკურენტი იყო Apple II. კონფლიქტის მწვერვალზე კომპანიას ჰყავდა დაახლოებით 4000 თანამშრომელი, საიდანაც 3000 მხარს უჭერდა Apple II პროდუქციის ხაზს და 1000 მხარს უჭერდა Lisa-სა და Mac-ს.
მიუხედავად სამი-ერთზე დისბალანსისა, თანამშრომლების უმეტესობას სჯეროდა, რომ ჯონი უგულებელყოფდა Apple II-ს, რადგან ის იმდენად იყო ორიენტირებული Mac-ზე. მაგრამ კომპანიის შიგნიდან ძნელი იყო ამ "ჩვენ მათ წინააღმდეგ" რეალურ პრობლემად დანახვა, რადგან ის კიდევ ერთხელ იყო დაფარული გაყიდვების დიდი მოგებით და 1 მილიარდი დოლარით Apple-ის საბანკო ანგარიშებზე.
პროდუქციის გაფართოებულმა პორტფოლიომ საფუძველი ჩაუყარა სანახაობრივი ფეიერვერკებისა და მაღალი დრამის.
ბაზრისკენ მიმავალი გზა ტრადიციული იყო Apple II-ისთვის სამომხმარებლო ელექტრონიკის სფეროში - ის გაიყიდა დისტრიბუტორების მეშვეობით. დისტრიბუტორებმა კომპიუტერები მიჰყიდეს სკოლებსა და საცალო ვაჭრობებს. როგორც სხვა საქონლის შემთხვევაში, როგორიცაა სარეცხი მანქანები, გამაგრილებელი სასმელები, ავტომობილები, ეს იყო საცალო მოვაჭრეები, რომლებიც რეალურად ყიდდნენ პროდუქტს ცალკეულ მომხმარებლებს. ამრიგად, Apple-ის მომხმარებლები იყვნენ არა ინდივიდუალური საბოლოო მომხმარებლები, არამედ დიდი სადისტრიბუციო კომპანიები.
რეტროსპექტივაში, ჩვენთვის ნათელია, რომ ეს იყო გაყიდვების არასწორი არხი ტექნოლოგიურად ინტენსიური სამომხმარებლო პროდუქტისთვის, როგორიცაა Mac.
როდესაც Mac-ის გუნდი ციებ-ცხელებით მუშაობდა ბოლო ფორმალობების დასასრულებლად, რომლებიც საჭირო იყო დაგვიანებული გაშვებისთვის, სტივმა პრესის ტურზე აიღო მოდელის ნიმუში. მან მოინახულა ამერიკის რვა ქალაქი, რათა მედიის წარმომადგენლებს კომპიუტერის ნახვის საშუალება მისცენ. ერთ გაჩერებაზე პრეზენტაციამ ცუდად ჩაიარა. პროგრამულ უზრუნველყოფაში მოხდა შეცდომა.
სტივ ყველანაირად ცდილობდა ამის დამალვას. როგორც კი ჟურნალისტები წავიდნენ, მან დაურეკა ბრიუს ჰორნს, რომელიც პროგრამულ უზრუნველყოფას ხელმძღვანელობდა და პრობლემა განუმარტა.
"რამდენი ხანი დასჭირდება გამოსწორებას?"
რამდენიმე წუთის შემდეგ ბრიუსმა უთხრა: "ორი კვირა." სტივმა იცოდა რას ნიშნავდა ეს. სხვას ერთი თვე დასჭირდებოდა, მაგრამ ბრიუსს იცნობდა, როგორც ვიღაცას, ვინც თავის კაბინეტში ჩაიკეტებოდა და იქამდე დარჩებოდა, სანამ პრობლემა მთლიანად არ მოგვარდებოდა.
თუმცა, სტივმა იცოდა, რომ ასეთი შეფერხება გააფუჭებდა პროდუქტის გაშვების გეგმას. მან თქვა: "ორი კვირა ძალიან ბევრია".
ბრიუსი ხსნიდა, რას მოიცავდა გამოსწორება.
სტივ პატივს სცემდა თავის ქვეშევრდომს და ეჭვი არ ეპარებოდა, რომ ის არ აზვიადებდა საჭირო სამუშაოს. მიუხედავად ამისა, ის არ დაეთანხმა: „მესმის, რასაც ამბობ, მაგრამ ჯერ უნდა მოაგვარო“.
ვერასდროს გავიგე, საიდან მოვიდა სტივის უნარი ზუსტად შეაფასოს რა იყო შესაძლებელი და რა არა, ან როგორ მიაღწია მას, რადგან მას არ ჰქონდა გარკვეული ტექნიკური ცოდნა.
დიდი პაუზა იყო, როცა ბრიუსი ფიქრობდა. შემდეგ მან უპასუხა: "კარგი, ვეცდები ამის გაკეთებას ერთ კვირაში".
სტივმა ბრიუსს უთხრა, როგორი კმაყოფილი იყო. სტივის აღფრთოვანებულ ხმაში შეგიძლიათ მოისმინოთ მღელვარების მღელვარება. არის ასეთი მომენტები ძალიან მოტივირებადი.
პრაქტიკულად იგივე სიტუაცია განმეორდა, როდესაც ლანჩის დრო მოახლოვდა და ოპერაციული სისტემის განვითარებაზე მომუშავე პროგრამული უზრუნველყოფის ინჟინრების გუნდი მოულოდნელ დაბრკოლებას წააწყდა. დისკების დუბლირებისთვის კოდის დასრულებამდე ერთი კვირა დარჩა, ბად ტრიბლმა, პროგრამული უზრუნველყოფის გუნდის ხელმძღვანელმა, აცნობა სტივს, რომ ისინი ვერ შეძლებდნენ მის შექმნას. Mac-ს მოუწევს მიწოდება "შეცდომით", არასტაბილური პროგრამული უზრუნველყოფით, სახელწოდებით "დემო".
მოსალოდნელი აფეთქების ნაცვლად, სტივმა ეგოს მასაჟი გაუკეთა. მან შეაქო პროგრამირების გუნდი, როგორც ერთ-ერთი საუკეთესო. Apple-ში ყველა მათზეა დამოკიდებული. ”თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება,” - თქვა მან ძალიან დამაჯერებელი ტონით, გამხნევებისა და დარწმუნებით.
შემდეგ მან დაასრულა საუბარი მანამ, სანამ პროგრამისტებს შეეწინააღმდეგებოდნენ. ისინი კვირაში ოთხმოცდაათი საათის განმავლობაში მუშაობდნენ, ხშირად სახლში წასვლის ნაცვლად მერხების ქვეშ ეძინათ.
მაგრამ მან შთააგონა ისინი. მათ სამუშაო ბოლო წუთს დაასრულეს და ვადამდე ფაქტიურად სულ რამდენიმე წუთი იყო დარჩენილი.
კონფლიქტის პირველი ნიშნები
მაგრამ ჯონსა და სტივს შორის გაციების ურთიერთობის პირველი ნიშნები, სიგნალები იმისა, რომ მათი მეგობრობა იშლებოდა, გამოჩნდა სარეკლამო კამპანიის გრძელვადიან პერსპექტივაში, რომელიც აღნიშნავდა Macintosh-ის გაშვებას. ეს არის ცნობილი 1984 წამიანი მაკინტოშის სატელევიზიო რეკლამის ისტორია, რომელიც გადაიცემოდა XNUMX წლის Super Bowl-ის დროს. მისი რეჟისორი იყო რიდლი სკოტი, რომელიც ცნობილი გახდა თავისი ფილმით. Blade Runner გახდა ჰოლივუდის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი რეჟისორი.
მათთვის, ვინც ჯერ კიდევ არ იცნობს მას, მაკინტოშის რეკლამაში გამოსახული იყო აუდიტორია, რომელიც სავსე იყო ციხის სამოსით გამოწყობილი ერთი შეხედვით მონოტონური მუშტებით, რომლებიც დაჟინებით უყურებდნენ დიდ ეკრანს, სადაც საშიში ფიგურა მათ ლექციებს კითხულობდა. ის მოგაგონებდათ სცენას ჯორჯ ორუელის კლასიკური რომანიდან 1984 ხელისუფლების შესახებ, რომელიც აკონტროლებს მოქალაქეთა გონებას. უეცრად, მაისურითა და წითელი შორტით გამოწყობილი ათლეტური გარეგნობის ახალგაზრდა ქალი მივარდება და რკინის ჩაქუჩს ესვრის ეკრანს, რომელიც იმსხვრევა. ოთახში სინათლე შემოდის, მასში სუფთა ჰაერი უბერავს და მსჯავრდებულები იღვიძებენ ტრანსიდან. გახმოვანება აცხადებს: „24 იანვარს Apple Computer წარმოგიდგენთ Macintosh-ს. და ნახავთ, რატომ არ იქნება 1984 წელი 1984".
სტივს მოეწონა რეკლამა იმ მომენტიდან, როდესაც სააგენტომ ის და ჯონისთვის მოამზადა. მაგრამ იოანე შეშფოთდა. მან იგრძნო, რომ რეკლამა გიჟური იყო. მიუხედავად ამისა, მან აღიარა, რომ "შეიძლება იმუშაოს".
როდესაც საბჭოს წევრები ნახეს რეკლამა, მას არ მოსწონდა საკუთარი თავი მათ. მათ სააგენტოს დაავალეს ტელეკომპანიასთან პარტნიორობა, რათა გაეყიდა Super Bowl-ის სარეკლამო დრო, რომელიც Apple-მა იყიდა და დაუბრუნოს მათ.
როგორც ჩანს, ტელეკომპანიას პატიოსანი ძალისხმევა ჰქონდა, მაგრამ სხვა გზა არ ჰქონდა გარდა იმისა, რომ გამოეცხადებინა, რომ რეკლამის დროისთვის მყიდველი ვერ მოიპოვა.
სტივ ვოზნიაკს აშკარად ახსოვს საკუთარი რეაქცია. „სტივმა (ჯობსმა) დამირეკა, რომ რეკლამა მეჩვენებინა. როცა ვუყურე, ვთქვი: ეს რეკლამა je ჩვენი.' მე ვკითხე, ვაპირებდით თუ არა მის ჩვენებას Super Bowl-ზე და სტივმა თქვა, რომ საბჭომ წინააღმდეგი მისცა მას.
როდესაც ვოსმა ჰკითხა რატომ, პასუხის ერთადერთი ნაწილი, რომელიც მას ახსოვდა, რადგან მასზე იყო ორიენტირებული, იყო ის, რომ რეკლამის გაშვება $800 დაჯდა. ვოზი ამბობს: „ცოტა ხანს ვფიქრობდი ამაზე და შემდეგ ვთქვი, რომ ნახევარს გადავიხდი, თუ სტივ მეორეს გადაიხდის“.
უკანმოუხედავად ვოზი ამბობს: „ახლა ვხვდები, როგორი გულუბრყვილო ვიყავი. მაგრამ იმ დროს ძალიან გულწრფელი ვიყავი.
ეს სულაც არ იყო საჭირო, რადგან Apple-ის გაყიდვებისა და მარკეტინგის აღმასრულებელი ვიცე-პრეზიდენტი, ფრედ კვამე, იმის ნაცვლად, რომ ენახა Macintosh-ის რეკლამის უაზრო შემცვლელი, ბოლო წუთს გადამწყვეტი სატელეფონო ზარი გააკეთა, რომელიც დარჩებოდა რეკლამის ისტორიაში. : "გაავრცელე."
მაყურებელი მოხიბლული და შოკირებული იყო რეკლამით. მათ მსგავსი არაფერი უნახავთ. იმ საღამოს, ტელევიზიების ახალი ამბების დირექტორებმა მთელი ქვეყნის მასშტაბით გადაწყვიტეს, რომ სარეკლამო რგოლი იმდენად უნიკალური იყო, რომ იმსახურებდა გაზეთის რეპორტაჟს და მათ გადასცეს იგი ღამის საინფორმაციო გადაცემების ფარგლებში. ამგვარად, მათ Apple-ს მიაწოდეს დამატებითი სარეკლამო დრო მილიონობით დოლარის ოდენობით უფასო.
სტივ ისევ მართალი იყო, რომ დაემორჩილა თავის ინსტინქტებს. გადაცემის მეორე დღეს, დილით ადრე პალო ალტოში კომპიუტერების მაღაზიაში შემოვიარე, სადაც მაღაზიის გახსნას ელოდა ხალხის გრძელი რიგი. იგივე იყო კომპიუტერების მაღაზიებში მთელი ქვეყნის მასშტაბით. დღეს ბევრი მიიჩნევს, რომ ეს სატელევიზიო რგოლი არის საუკეთესო რეკლამად, რაც კი ოდესმე გადასცეს.
მაგრამ Apple-ის შიგნით რეკლამამ ზიანი მიაყენა. ამან უბრალოდ გააჩინა შური, რომელიც Lisa-სა და Apple II-ის ჯგუფში მცხოვრებ ადამიანებს ახალი მაკინტოშის მიმართ გრძნობდნენ. არსებობს გზები საზოგადოებაში ამ სახის პროდუქტის შურისა და ეჭვიანობის გასაფანტად, მაგრამ ისინი ადრე უნდა გაკეთდეს და არა ბოლო მომენტში. თუ Apple-ის მენეჯმენტი პრობლემას სწორად გაუმკლავდებოდა, მათ შეეძლოთ იმუშაონ იმისთვის, რომ კომპანიაში ყველამ თავი იგრძნოს Mac-ით ამაყად და სურდეს მისი წარმატების ნახვა. ვერავინ მიხვდა, რას აყენებდა დაძაბულობა თანამშრომლებს.
[ღილაკის ფერი=”მაგ. შავი, წითელი, ლურჯი, ნარინჯისფერი, მწვანე, ღია" link="http://jablickar.cz/jay-elliot-cesta-steva-jobse/#formular" target=""]შეგიძლიათ შეუკვეთოთ წიგნი ფასდაკლებულ ფასად 269 CZK-დან.[/button]
[ღილაკის ფერი=”მაგ. შავი, წითელი, ლურჯი, ნარინჯისფერი, მწვანე, ღია" link="http://clkuk.tradedoubler.com/click?p=211219&a=2126478&url=http://itunes.apple.com/cz/book/cesta-steva -jobse/id510339894″ target=”“]შეგიძლიათ შეიძინოთ ელექტრონული ვერსია iBoostore-ში 7,99 ევროდ.[/button]
მადლობა მითითებისთვის, მაგრამ მე მინდა მქონდეს ibookstore-ზე :)
ჩვენც ასე გვინდა. მაგრამ Apple ნამდვილად არეულობს გარშემო. ჯობსის ბიოგრაფია 24 საათში დამტკიცდა, კვირაზე მეტია ველოდებით სტივ ჯობსის მოგზაურობას.
ჩვენ ასევე ვფიქრობთ, სამწუხაროდ, Apple ახლა ამტკიცებს წიგნებს უპრეცედენტო დიდი ხნის განმავლობაში. უფრო მეტი ადამიანი უკვე ჩიოდა. სამწუხაროდ, ჩვენ ამაზე გავლენას არ მოახდენთ, ხოლო ჯობსის რეზიუმე მეორე დღესვე დამტკიცდა.