ამაია ტომანი ლეანდერ კაჰნის წიგნი, რომელიც ტიმ კუკის ცხოვრებასა და კარიერას აღწერს, რამდენიმე დღეში გამოიცემა. თავდაპირველად ნამუშევარი ბევრად უფრო ყოვლისმომცველი უნდა ყოფილიყო და მოიცავდა სტივ ჯობსთან დაკავშირებულ დეტალებს. ზოგიერთი შინაარსი არ მოხვდა წიგნში, მაგრამ კანიმ ის გაუზიარა საიტის მკითხველებს Mac- ის კულტი.
ადგილობრივად და იდეალურად
სტივ ჯობსი ცნობილი იყო როგორც პერფექციონისტი, რომელსაც უყვარდა ყველაფრის კონტროლის ქვეშ - ამ მხრივ გამონაკლისი არც კომპიუტერის წარმოება იყო. როდესაც მან დააარსა NeXT, Apple-ის დატოვების შემდეგ 1980-იანი წლების შუა პერიოდში, მას სურდა სრულყოფილად ეკონტროლებინა და ეკონტროლებინა წარმოება. მაგრამ მან მალევე გაარკვია, რომ ეს ადვილი არ იქნებოდა. Leander Kahney, ტიმ კუკის ბიოგრაფიის ავტორი, გთავაზობთ საინტერესო ხედვას ჯობსის NeXT-ის კულისებში მუშაობის შესახებ.
თავის "Steve Jobs and the NeXT Big Thing" რენდალ ე. სტროსმა არაკეთილსინდისიერად უწოდა NeXT კომპიუტერების ადგილობრივ წარმოებას "ყველაზე ძვირადღირებული და ყველაზე ნაკლებად ჭკვიანი წამოწყება, რაც კი ოდესმე ჯობსმა გააკეთა". ერთი წლის განმავლობაში, როდესაც NeXT-მა საკუთარი კომპიუტერული ქარხანა აწარმოა, მან დაკარგა ფულიც და საზოგადოების ინტერესიც.
საკუთარი კომპიუტერების დამზადება იყო ის, რასაც ჯობსი თავიდანვე მისდევდა. NeXT-ის ოპერაციების ადრეულ დღეებში ჯობსს ჰქონდა საკმაოდ ფხიზელი გეგმა, რომლის მიხედვითაც წარმოების ნაწილს კონტრაქტორები გააკეთებდნენ, ხოლო თავად NeXT გაუმკლავდებოდა საბოლოო შეკრებას და ტესტირებას. მაგრამ 1986 წელს ჯობსის პერფექციონიზმმა და სრულყოფილი კონტროლის სურვილმა გაიმარჯვა და მან გადაწყვიტა, რომ მისი კომპანია საბოლოოდ დაეპატრონებოდა საკუთარი კომპიუტერების მთელ ავტომატიზირებულ წარმოებას. ის უშუალოდ შეერთებული შტატების ტერიტორიაზე უნდა მომხდარიყო.
ქარხნის შენობა მდებარეობდა ფრემონტში, კალიფორნიაში და 40 ათას კვადრატულ ფუტზე იყო გავრცელებული. ქარხანა მდებარეობდა არც ისე შორს, სადაც სულ რამდენიმე წლის წინ ამზადებდნენ მაკინტოშებს. გავრცელებული ინფორმაციით, ჯობსმა იხუმრა NeXT-ის ფინანსური დირექტორი, სიუზან ბარნსი, რომ მან ისწავლა შეცდომებზე Apple-ისთვის ავტომატური წარმოების დაწყებისას, რათა NeXT-ის ქარხნული ოპერაციები გამართული ყოფილიყო.
სწორი ჩრდილი, სწორი მიმართულება და საკიდების გარეშე
სამუშაოს ნაწილი აღნიშნულ ქარხანაში შესრულდა რობოტების მიერ, რომლებიც აწყობდნენ ბეჭდურ მიკროსქემებს კომპიუტერებისთვის NeXTU-დან ტექნოლოგიის გამოყენებით, რომელიც ამჟამად გავრცელებულია მსოფლიოს უმეტეს ქარხნებში. როგორც მაკინტოშის შემთხვევაში, ჯობსს სურდა ყველაფრის კონტროლი - ქარხნის მანქანების ფერთა სქემის ჩათვლით, რომლებიც ზუსტად განსაზღვრული ნაცრისფერი, თეთრი და შავი იყო. ჯობსი მკაცრი იყო მანქანების ჩრდილებთან დაკავშირებით და როდესაც ერთ-ერთი მათგანი ოდნავ განსხვავებულ ფერში მოვიდა, სტივმა იგი უკან დაბრუნების გარეშე დააბრუნა.
ჯობსის პერფექციონიზმი სხვა მიმართულებებშიც გამოიხატა - მაგალითად, მან მოითხოვა, რომ დაფების აწყობისას მანქანები გაემართათ მარჯვნიდან მარცხნივ, რაც საპირისპირო მიმართულება იყო, ვიდრე ჩვეულებრივ იმ დროს იყო. მიზეზი, სხვა საკითხებთან ერთად, ის იყო, რომ ჯობსს სურდა, რომ ქარხანა საზოგადოებისთვის ხელმისაწვდომი ყოფილიყო და საზოგადოებას, მისი აზრით, ჰქონდა უფლება ეყურებინა მთელი პროცესი, რათა მაქსიმალურად სასიამოვნო ყოფილიყო მათი გადმოსახედიდან.
თუმცა, საბოლოოდ, ქარხანა არ გახდა საჯაროდ ხელმისაწვდომი, ამიტომ ეს ნაბიჯი ძალიან ძვირი და უშედეგო აღმოჩნდა.
მაგრამ ეს არ იყო ერთადერთი ნაბიჯი ქარხნის პოტენციური ვიზიტორებისთვის მისაწვდომობის ინტერესში - ჯობს, მაგალითად, აქ დამონტაჟდა სპეციალური კიბე, თეთრი კედლები გალერეის სტილში ან, შესაძლოა, მდიდრული ტყავის სავარძლები ფოიეში, რომელთაგან ერთი ღირდა. 20 ათასი დოლარი. სხვათა შორის, ქარხანას აკლდა საკიდები, სადაც თანამშრომლებს ქურთუკების ჩასმა შეეძლოთ - ჯობსი ეშინოდა, რომ მათი ყოფნა ინტერიერის მინიმალისტურ იერს დაარღვიოს.
შეხება პროპაგანდა
ჯობსმა არასოდეს გაამჟღავნა ქარხნის აშენების ღირებულება, მაგრამ ვარაუდობენ, რომ ეს არის "საგრძნობლად ნაკლები" ვიდრე 20 მილიონი დოლარი, რაც დასჭირდა მაკინტოშის ქარხნის ასაშენებლად.
წარმოების ტექნოლოგია აჩვენა NeXT-მა მოკლემეტრაჟიან ფილმში სახელწოდებით "მანქანა, რომელიც აშენებს მანქანებს". ფილმში რობოტები ჩანაწერებთან მუშაობდნენ მუსიკის ხმებზე. ეს იყო თითქმის პროპაგანდისტული სურათი, რომელიც აჩვენებს ყველა იმ შესაძლებლობას, რაც NeXT ქარხანას შესთავაზა. 1988 წლის ოქტომბრის ჟურნალ Newsweek-ის სტატიაში აღწერილია, თუ როგორ აცრემლდა ჯობსი მომუშავე რობოტების დანახვაზე.
ოდნავ განსხვავებული ქარხანა
ჟურნალმა Fortune-მა NeXT-ის საწარმოო ქარხანა აღწერა, როგორც "საბოლოო კომპიუტერული ქარხანა", რომელიც შეიცავს თითქმის ყველაფერს - ლაზერებს, რობოტებს, სიჩქარეს და გასაოცრად მცირე დეფექტებს. აღფრთოვანებული სტატია აღწერს, მაგალითად, რობოტს სამკერვალო მანქანის გარეგნობით, რომელიც აწყობს ინტეგრირებულ სქემებს უზარმაზარი სიჩქარით. ვრცელი აღწერა მთავრდება განცხადებით, თუ როგორ გადააჭარბეს რობოტებმა ქარხანაში ადამიანის ძალას. სტატიის ბოლოს Fortune ციტირებს სტივ ჯობსს – მან მაშინ თქვა, რომ „ისევე ამაყობდა ქარხნით, როგორც კომპიუტერით“.
NeXT-ს არ დაუყენებია წარმოების მიზნები თავისი ქარხნისთვის, მაგრამ იმდროინდელი შეფასებით, საწარმოო ხაზს შეეძლო წელიწადში 207-ზე მეტი დასრულებული დაფის გამოშვება. გარდა ამისა, ქარხანას ჰქონდა ადგილი მეორე ხაზისთვის, რამაც შეიძლება გააორმაგოს წარმოების მოცულობა. მაგრამ NeXT არასოდეს მიაღწია ამ ციფრებს.
ჯობსს სურდა საკუთარი ავტომატიზირებული წარმოება ორი ძირითადი მიზეზის გამო. პირველი იყო საიდუმლოება, რომლის მიღწევაც მნიშვნელოვნად გართულდებოდა, როდესაც წარმოება პარტნიორ კომპანიას გადაეცემა. მეორე იყო ხარისხის კონტროლი - ჯობსი თვლიდა, რომ ავტომატიზაციის გაზრდა შეამცირებს წარმოების დეფექტების ალბათობას.
ავტომატიზაციის მაღალი ხარისხის გამო, NeXT-ის ბრენდის კომპიუტერული ქარხანა საკმაოდ განსხვავდებოდა სილიკონის ველის სხვა მწარმოებელი ქარხნებისაგან. აქ „ლურჯსაყელოიანი“ მუშების ნაცვლად დასაქმდნენ სხვადასხვა ხარისხის ტექნიკური უმაღლესი განათლების მქონე მუშები - არსებული მონაცემებით, ქარხნის თანამშრომელთა 70%-მდე დოქტორის ხარისხი იყო.
ვილი ჯობსი ვონკა
ისევე როგორც ვილი ვონკას, ქარხნის მფლობელს როალდ დალის წიგნიდან "ჯუჯა და შოკოლადის ქარხანა", სტივ ჯობსსაც სურდა დაერწმუნებინა, რომ მის პროდუქტებს ადამიანის ხელი არ შეხებოდა, სანამ ისინი მფლობელებს არ მიაღწევდნენ. ბოლოს და ბოლოს, ჯობსი რამდენიმე წლის შემდეგ ვილი ვონკას როლში შეასრულა, როცა მისთვის დამახასიათებელ კოსტიუმში ის მემილიონე მომხმარებელს თან ახლდა, რომელმაც iMac იყიდა Apple-ის კამპუსში.
რენდი ჰეფნერმა, წარმოების ვიცე-პრეზიდენტმა, რომელიც ჯობსმა აიტაცა NeXT-ში Hewlett-Packard-ისგან, აღწერა კომპანიის წარმოების სტრატეგია, როგორც "ცნობიერი ძალისხმევა კონკურენტულად წარმოების მიზნით აქტივების, კაპიტალისა და ადამიანების ეფექტური მარაგის მართვის გზით". მისივე თქმით, ის შეუერთდა NeXT-ს სწორედ მისი წარმოების გამო. NeXT-ში ავტომატური წარმოების უპირატესობებს უპირველეს ყოვლისა ახასიათებდა ჰეფნერის მაღალი ხარისხი ან დეფექტების დაბალი მაჩვენებელი.
სად წავიდნენ არასწორად?
რამდენადაც ბრწყინვალე იყო ჯობსის იდეა ავტომატური წარმოების შესახებ, პრაქტიკა საბოლოოდ ჩაიშალა. წარმოების წარუმატებლობის ერთ-ერთი მიზეზი იყო ფინანსები - 1988 წლის ბოლოსთვის NeXT თვეში 400 კომპიუტერს აწარმოებდა მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად. ჰეფნერის თქმით, ქარხანას ჰქონდა თვეში 10 ერთეულის წარმოების შესაძლებლობა, მაგრამ ჯობსი შეშფოთებული იყო გაუყიდავი ნაწილების შესაძლო დაგროვებით. დროთა განმავლობაში, წარმოება დაეცა თვეში ასზე ნაკლებ კომპიუტერამდე.
წარმოების ხარჯები არაპროპორციულად მაღალი იყო რეალურად გაყიდული კომპიუტერების კონტექსტში. ქარხანა ფუნქციონირებდა 1993 წლის თებერვლამდე, როდესაც ჯობსმა გადაწყვიტა დაემშვიდობა თავის ოცნებას ავტომატიზებულ წარმოებაზე. ქარხნის დახურვასთან ერთად, ჯობსმაც საბოლოოდ დაემშვიდობა საკუთარი წარმოების ძიებას.
