რეკლამის დახურვა

უსიამოვნო ინციდენტი გასულ კვირას ავსტრალიურ Apple Store-ში მოხდა, რომლის დროსაც დაცვამ უარი თქვა სუდანიდან და სომალიდან სამი შავკანიანი სტუდენტის შესვლაზე. სავარაუდოდ იმიტომ, რომ მათ შეიძლება რაღაც მოიპარონ. Apple-მა მაშინვე ბოდიში მოიხადა და აღმასრულებელმა დირექტორმა ტიმ კუკმა დაჰპირდა გამოსწორებას.

ტვიტერზე გამოქვეყნებულმა ვიდეომ ყურადღება მიიპყრო პრობლემაზე. მასზე ნაჩვენებია დაცვის თანამშრომელი, რომელიც ინტერვიუს ატარებს თინეიჯერების სამეულთან, რომლებსაც ქურდობაში ეჭვის გამო ეკრძალებათ შესვლა მელბურნის Apple Store-ში და სთხოვეს დაეტოვებინათ.

Apple-მა ბოდიში მოიხადა თავისი თანამშრომლების საქციელის გამო, ყურადღება გაამახვილა მის ძირითად ფასეულობებზე, როგორიცაა ჩართულობა და მრავალფეროვნება, ხოლო ტიმ კუკმა შემდგომში გამოეხმაურა მთელი სიტუაცია. Apple-ის უფროსმა ელფოსტა გაუგზავნა, სადაც დაცვის თანამშრომლის ქცევას "მიუღებელი" უწოდა.

„რაც ხალხმა დაინახა და მოისმინა ამ ვიდეოზე, არ წარმოადგენს ჩვენს ღირებულებებს. ეს არ არის მესიჯი, რომელიც ჩვენ ოდესმე გვინდა მივაწოდოთ კლიენტებს ან გავიგოთ საკუთარი თავი“, - წერს კუკი, რომელიც, რა თქმა უნდა, არ იყო კმაყოფილი იმით, თუ როგორ განვითარდა ინციდენტი, მაგრამ აღნიშნა, რომ ყველა თანამშრომელმა უკვე მოიხადა ბოდიში დაზარალებულ სტუდენტებს.

"Apple ღიაა. ჩვენი მაღაზიები და ჩვენი გული ღიაა ყველა ადამიანისთვის, განურჩევლად რასისა, აღმსარებლობის, სქესის, სექსუალური ორიენტაციის, ასაკის, ინვალიდობის, შემოსავალისა, ენისა თუ აზრისა“, - თქვა კუკმა, რომელიც თვლის, რომ ეს იყო იზოლირებული ინციდენტი. მიუხედავად ამისა, მას სურს გამოიყენოს ეს, როგორც სწავლისა და გაუმჯობესების კიდევ ერთი შესაძლებლობა.

„ჩვენი კლიენტების პატივისცემა არის ყველაფრის საფუძველი, რასაც ვაკეთებთ Apple-ში. სწორედ ამიტომ, ჩვენ ვუფრთხილდებით ჩვენი პროდუქციის დიზაინს. სწორედ ამიტომ ვაქცევთ ჩვენს მაღაზიებს ლამაზს და მიმზიდველს. სწორედ ამიტომ, ჩვენ მზად ვართ გავამდიდროთ ადამიანების ცხოვრება“, - დასძინა კუკმა და მადლობა გადაუხადა ყველას Apple-ისა და მისი ღირებულებებისადმი ერთგულებისთვის.

წყარო: BuzzFeed
.