ვაშლის ამომრჩევი ჩეხური მომსახურების კომპანია iLoveservice გთავაზობთ iPhone-ების და Apple-ის სხვა პროდუქტების საგარანტიო და გარანტიის შემდგომ შეკეთებას. უმაღლესი ხარისხის ნაწილები, სერტიფიცირებული აღჭურვილობა და ნაწილების და შრომის გარანტია.
ჩვენ მალე აღვნიშნავთ ჩვენს პირველ დაბადების დღეს და 1 წლის 8 აპრილიდან ჩვენ შევაკეთეთ 2014-ზე მეტი Apple მოწყობილობა. შესრულებული რემონტის ხარისხზე ასევე მოწმობს კმაყოფილი მომხმარებლების რაოდენობა და Apple Premium Resellers-თან თანამშრომლობა.
მომხმარებლებთან უფრო ახლოს
2014 წლის ნოემბერში ჩვენ გავხსენით კიდევ ერთი ექსპრეს სერვის ცენტრი OC Flora პრაღაში. სულ 25 ფილიალის ქსელი/შეგროვებული ხელმისაწვდომია მომხმარებლებისთვის ჩეხეთის რესპუბლიკაში. ამის წყალობით, თქვენ აღარ მოგიწევთ კვირების ლოდინი რემონტისთვის, მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია განვახორციელოთ ის მიღებიდან კლიენტთან გაგზავნამდე 2-დან 3 დღეში.
ჩვენ შეგვიძლია გავაკეთოთ მცირე რემონტი, როგორიცაა მინის გამოცვლა 60 წუთში. ყოველდღე, ორშაბათიდან კვირამდე, ჩვენ შეგვიძლია ვიპოვოთ და მოვაგვაროთ თქვენი მოწყობილობის ხარვეზი. ფილიალში OC Nové Butovice და OC Flóra პრაღაში ღიაა დილის 9 საათიდან საღამოს 21 საათამდე. არ გინდა ლოდინი? გააგზავნეთ თქვენი ტელეფონი ან ტაბლეტი კურიერის საშუალებით ან ჩააბარეთ შეგროვების პუნქტში. შეცდომის დიაგნოზს დაგისვამთ და თქვენ მიიღებთ ფასის გაანგარიშებას და შეკეთების თარიღს ელექტრონული ფოსტით.
პრაღის მომხმარებლებისთვის მიწოდება სრულიად უფასოა.
ასევე ვაკეთებთ iPhone 6-ის შეკეთებას
iPhone 6 ჩვენს ბაზარზე მხოლოდ რამდენიმე თვეა. თუმცა გაუმართაობასა და ავარიებს სიახლეებშიც კი არ ერიდებიან. ჩვენ უკვე წარმატებით მოვაგვარეთ რამდენიმე დაბზარული დისპლეი და ასევე გახურებული ტელეფონი. ყველაფერი მომხმარებლის სრული კმაყოფილებისთვის.
მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს ინფორმაცია კვირაში 7 დღე უფასო ხაზზე 800 88 66 88.
შეგიძლიათ მიიღოთ უფრო დეტალური ინფორმაცია ინდივიდუალური სერვისული ინტერვენციების ფასების შესახებ ჩვენს ვებგვერდზე.
ჩვენ ასევე გვინდა წარმოგიდგინოთ ჩვენი შიდა შუშის გამოცვლა და ახალი ტექნიკოსის მომზადების სპეციალისტი, ლიბორ რიპერი, რომ წარმოდგენა მოგცეთ, ვინ დგას თქვენი მოწყობილობების ჩვენი შეკეთების უკან:
[do action=”infobox-2″]ლიბორ რიპერი
ბავშვობიდან ორი სახის კაცი ვარ, ერთი მხრივ 10 წელია ბრეიკ დენსს ვაკეთებ, მეორეში ვმუშაობ არის iLoveServis, სადაც მინის გამოცვლის სპეციალისტი ვარ.
ჩემი შეუპოვრობის წყალობით ვისწავლე ტელეფონის განცალკევება უმაღლეს დონეზე ყველა შესაძლო დაბრკოლების წინააღმდეგ, გერმანიაშიც კი მიმიწვიეს ამ ტექნოლოგიის ტრენინგზე.
უნდა ვაღიარო, რომ ჩემი გამოცდილების მიუხედავად, ხანდახან ვუშვებ შეცდომას, მაგრამ ჩვენს კომპანიაში მომხმარებელი არასოდეს იხდის მას, ჩვენ ყოველთვის ვიცავთ მომხმარებლის 100%-იანი კმაყოფილების სტრატეგიას, ამიტომ მხოლოდ ჩვენ ვიხდით ჩვენს შეცდომებს.[/do]
ეს არის კომერციული შეტყობინება, Jablíčkář.cz არ არის ტექსტის ავტორი და არ არის პასუხისმგებელი მის შინაარსზე.
ვერსად ვერ ვიპოვე, არის თუ არა ავტორიზებული Apple-ის მიერ.
ეს არ არის.
გამარჯობა, ჩვენ არ ვართ ავტორიზებული სერვისი, რადგან სხვაგვარად ვერ შევძლებდით მომხმარებლისთვის სათვალის შეცვლას. თქვენ გაქვთ 6 თვიანი გარანტია სამუშაოზე და 24 თვიანი ნაწილებზე.
მე მჯერა, რომ ჩვენ ძალიან კარგად ვაკეთებთ ჩვენს საქმეს და ვცდილობთ ყველა მომხმარებელი გავახაროთ. iLoveService
ყველაზე ცუდი სერვისი (OC Flora) რაც ოდესმე გამომიცდია. ტელეფონი სამი კვირაა ელოდება შეკეთებას, სამსახურიდან პასუხი არ არის, რეგულარულად უნდა მეკითხა. სამი კვირის შემდეგ ვხვდები, რომ ჯერ კიდევ არ აქვთ სათადარიგო ნაწილი, მაგრამ ტელეფონსაც კი ვეღარ პოულობენ. მერე მეუბნებიან, რომ უკვე ავიღე. კიდევ ერთხელ, რომ ეს არის არა ფლორაში, არამედ ბუტოვიცეში. ბოლოს გავარკვიე, რომ ჩემი ტელეფონის ნაწილები სხვა ტელეფონისთვის გამოიყენეს და ამიტომაც ვერ პოულობენ ჩემსას. მაგრამ რომ იპოვიან იმ ადამიანს, ვისაც ჩემი ტელეფონიდან აჩუქეს ნაწილები და ნაწილების დაბრუნებით მოაგვარებენ ყველაფერს. ტელეფონი ჯერ კიდევ არ მაქვს ხელში. სერვისის მიდგომა შემზარავია, ოპერატორის საქციელი კომენტარს არც კი ღირს. შესაძლოა, ქალის სათნოების გამოვლენის ნაცვლად, კლიენტის მიმართ ქცევის გაუმჯობესება სურდეს. კომპენსაციის სახით სთავაზობენ ფასდაკლებას შემდეგ რემონტზე, თითქოს ელოდებოდნენ, რომ რამე გამოვასწორო მათთვის. მე აბსოლუტურად არ მესმის, როგორ შეუძლია სერვისს შეუძლია ტელეფონების შეკეთება ნაწილების გამოყენებით ერთი რემონტიდან მეორეზე. ვფიქრობ, გამიხარდება, თუ ამ სერვისიდან ტელეფონს მივიღებ იმ მდგომარეობაში მაინც, როგორშიც ჩავაბარე. ოღონდ ეჭვი მეპარება, მე მექნება ალბათ სრულიად გაფუჭებული ტელეფონი სრულიად განსხვავებული მოწყობილობების ნაწილებით, მხოლოდ იმისთვის, რომ რაღაც ჩამიდგეს ხელში. მხოლოდ ეს ე.წ სერვისი, აღარასოდეს. და მე გამომიგზავნა მას ბრენდის Sony დილერმა Elvia Pro.
რემონტის დასკვნა: დაპირების შემდეგ, რომ სამსახურის მფლობელი მოაგვარებდა სიტუაციას, მე არანაირი კონტაქტი არ მიმიღია. სამსახურმაც კი არ აიღო ნომრები, მხოლოდ ჩემი ნასესხები ნომერი აიღო. ბოლოს ისევ პირადად მოვედი სამსახურზე, მეოთხედ. მას შემდეგ, რაც დავრწმუნდი, რომ ტელეფონი უკვე დაგვიბრუნეს, შემდეგ არგუმენტი შეიცვალა იმით, რომ შემკეთებელმა შეცდომით შეცვალა ტელეფონის ნაწილები, ვაიძულე სამსახური გამოეძახებინა შემკეთებელი. არ ვიცი, პოლიციის გამოძახების მუქარამ უშველა თუ არა, რადგან ამ დროს დამსწრემ შეცვალა დამოკიდებულება. შემკეთებელი ძალიან მკაფიოდ დაუკავშირდა და გადამწყვეტად გამოაცხადა, რომ ჩვენი ტიპის ტელეფონი ბოლო 3 კვირის განმავლობაში არ შეუკეთებია და არც კი ჰქონდა ხელში. რა გააკვირვა სამსახურმა, როცა გაიგეს, რომ ჩვენი ტელეფონის ტიპი არც კი იცოდნენ. ბოლოს, დიდი ხნის შემდეგ, ტელეფონი დამიბრუნეს, უჯრაში ჩადეს და დაივიწყეს. ამიტომ ტელეფონი არ მქონდა სამი კვირა, იძულებული გავხდი პირადად მივსულიყავი სამსახურში რამდენჯერმე, დავრწმუნდი, რომ ტელეფონი უკვე დამიბრუნეს, მერე ვერ მიპოვეს და ბოლოს 3-ის მერე. კვირაში მაინც მაქვს გატეხილი ტელეფონი უკან. მიხარია ეს, რადგან ჩანდა, გატეხილიც კი არ დამიბრუნეს. ძალიან არაპროფესიონალური იყო სამსახურის საქციელი, ოპერატორი ან ჩუმად იყო, ან არც გიყურებდა ზარის დროს, არ პასუხობდა ტელეფონებს და პრობლემის მოგვარებას გაურბოდა. რამდენადაც არ მომეწონა, ძალიან უხეში მოლაპარაკება მოგვიწია, ხანდახან თანამშრომლებს ვუყვიროდი და განსაკუთრებით მოლაპარაკების გაგრძელება მომიწია, როცა თანამშრომლები უკვე ვითომ მე იქ არ ვიდექი და არ შემიძლია. არ მნახო. რაც დიდი დრო დამიჯდა, რადგან სერვისთან მოლაპარაკება ყოველი ვიზიტი 40 წუთამდე გრძელდებოდა. სერვისის პატრონმა მთელი დროის განმავლობაში ვერც დარეკა, რომ აღარაფერი ვთქვათ ბოდიშის მოხდა. სერვისის სხვა მომხმარებლებისთვის მხოლოდ იმედი მაქვს, რომ ჩემი საქმე ნამდვილად მხოლოდ შერჩეული პირების არაკომპეტენტურობის შედეგი იყო.