ამაია ტომანი ვაშლის პროდუქტის განვითარების პროცესი ერთ-ერთი ყველაზე წარმატებული პროცესია, რაც კი ოდესმე იქნა გამოყენებული ტექნოლოგიების სამყაროში. პერფექციონიზმი, დეტალებისადმი ყურადღების მიქცევა, გააზრებული პროცედურები და მაღალი საიდუმლოება იწვევს მაღალი ხარისხის პროდუქტებს. მობრძანდით ჩვენთან, რათა უფრო ახლოს დავაკვირდეთ როგორ მიდის განვითარება.
Apple ცნობილია თავისი აქცენტით მაქსიმალურ საიდუმლოებაზე. სტივ ჯობსის დროს, კომპანიის შიდა პროცესების შესახებ დეტალების გარკვევა პრაქტიკულად შეუძლებელი იყო. პროდუქტის დიზაინის პროცესის დეტალებზე თავშეკავება Apple-ს უთვალავჯერ მოუტანა შედეგი, ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ ისინი დღესაც ცდილობენ ამ ნაკლოვანებებს.
მაგრამ ადამ ლაშინსკის, წიგნის Inside Apple: How American's Most Admired and Secretive Company Really Works, ავტორს, ჰქონდა შესაძლებლობა გაერკვია აღნიშნული პროცესი. რა თქმა უნდა, Apple აგრძელებს თავისთვის შეინახოს მთელი რიგი ასპექტები, მაგრამ ლაშინსკის წყალობით ჩვენ შეგვიძლია მივიღოთ საკმაოდ მკაფიო წარმოდგენა პროდუქტის განვითარების პროცესის შესახებ.
დიზაინი უპირველეს ყოვლისა
როგორ მივცეთ დიზაინერებს დიზაინის თავისუფლება და ამავდროულად დარწმუნებული იყოთ, რომ მათ მიერ დამზადებული პროდუქტები თქვენს ხედვას შეესაბამება? Apple-ში დიზაინი ყოველთვის წინა პლანზეა. ჯონი აივი, კუპერტინოს კომპანიის წამყვანი დიზაინერი, ხელმძღვანელობს მის დიზაინერ გუნდს, რომელსაც აქვს სრული თავისუფლება ამ სფეროში, დაწყებული ბიუჯეტის დადგენით და დამთავრებული საერთო წარმოების პრაქტიკისადმი მიდგომით.
ახალი პროდუქტის დიზაინის შექმნისას, დიზაინერების გუნდი ყოველთვის დამოუკიდებლად მუშაობს კომპანიის დანარჩენი ნაწილისგან - Apple კი ახორციელებს სპეციალურ შემოწმებას, რათა დარწმუნდეს, რომ გუნდი არ ურთიერთობს სხვა თანამშრომლებთან დღის განმავლობაში. ამავდროულად, დიზაინის პროცესი ასევე მთლიანად გამორიცხავს დიზაინერების გუნდს Apple-ის ტრადიციული იერარქიიდან, რომლის წყალობითაც მას შეუძლია სრულად ფოკუსირება ექსკლუზიურად დიზაინის პროცესზე.
როდესაც პასუხისმგებელი გუნდი იწყებს მუშაობას ახალი პროდუქტის შემუშავებაზე, ისინი იღებენ ინფორმაციას, სახელწოდებით ANPP - Apple New Product Process, რომელიც შეიცავს დეტალებს პროცესის ყველა ეტაპის შესახებ. ამ ნაბიჯის მთავარი იდეაა იმის დადგენა, თუ რა ეტაპების გავლა მოუწევს გუნდს, ვინ იქნება პასუხისმგებელი საბოლოო პროდუქტზე, ვინ აიღებს მთელი პროცესის რომელ ნაწილებს და რამდენ ხანს დასჭირდება განვითარებამდე. წარმატებული დასასრული.
გასაღები ორშაბათი
ორშაბათები Apple-ში ეძღვნება შეხვედრებს დიზაინერ გუნდთან და ყველა პროდუქტის კონსულტაციას, რომელიც ამჟამად დიზაინის პროცესშია. ისევ და ისევ, ეს არც ისე რთულია, როგორც ერთი შეხედვით შეიძლება ჩანდეს - Apple-ის კომპანიის წარმატების ერთ-ერთი მთავარი ასპექტია ასობით სხვადასხვა პროდუქტზე ერთდროულად არ მუშაობის პრინციპი. ამის ნაცვლად, Apple ურჩევნია ფოკუსირება მოახდინოს რამდენიმე პროექტზე, რომელიც დარწმუნებულია, რომ ნაყოფი გამოიღებს.
პროდუქტი, რომლის განხილვა შეუძლებელია მიმდინარე შეხვედრაზე რაიმე მიზეზით, ავტომატურად ენიჭება პრიორიტეტს მომდევნო ორშაბათის შეხვედრაზე. მოკლედ, Apple-ის თითოეულმა მოწყობილობამ უნდა გაიაროს ინსპექტირება აღმასრულებელი გუნდის მიერ ერთხელ მაინც. ამ რეგულარული ანალიზის წყალობით, Apple ახერხებს მინიმუმამდე დაიყვანოს მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების შეფერხება.
Ეს შეიძლება იყოს დაგაინტერესოთ
დევიდ ჰანაკი EPM და GSM
EPM ნიშნავს "საინჟინრო პროგრამის მენეჯერს", GSM ამ შემთხვევაში ნიშნავს "გლობალური მიწოდების მენეჯერს". ორივემ ერთად მოიპოვა მეტსახელი "EPM Mafia" და მათი ამოცანაა გააკონტროლონ პროდუქტი, როდესაც ის გადადის დიზაინის პროცესიდან წარმოებაზე. ეს ადამიანები ჩვეულებრივ ჩინეთში არიან დაფუძნებული, რადგან Apple ამჟამად ძალიან ცოტა შიდა წარმოებას აკეთებს და სამაგიეროდ ეყრდნობა ისეთ კომპანიებს, როგორიცაა Foxconn. Apple-ისთვის ეს ნიშნავს არა მხოლოდ ნაკლებ წუხილს, არამედ დაბალ ხარჯებსაც.
რაოდენ საშინლადაც არ უნდა ჟღერდეს ტერმინი „EPM Mafia“, ეს უბრალოდ ადამიანები არიან, რომელთა სამუშაო აღწერილობაა იმის უზრუნველყოფა, რომ პროდუქტები მარკეტში მოხვდნენ სწორი გზით, საჭირო დროს და სწორ ფასად. ნებისმიერ ფასად და ნებისმიერ ვითარებაში, მათ უნდა განახორციელონ ისე, რომ მათი ქმედებები ყოველთვის იყოს მოცემული პროდუქტის ინტერესებში.
ფოტო გალერეა
გამეორება სიბრძნის დედაა
როგორც კი წარმოების პროცესი დაიწყება, Apple არავითარ შემთხვევაში არ არის თამაშს გარეთ. წარმოების დროს, დიზაინის პროცესი არსებითად მეორდება - პროდუქტის აწყობა, ტესტირება და შეფასება ხდება. შემდეგ დიზაინერების გუნდი იწყებს მუშაობას გაუმჯობესებაზე და ხდება პროდუქტის გადამუშავება. აღნიშნულ ციკლს ოთხიდან ექვს კვირამდე სჭირდება და შეიძლება რამდენჯერმე განმეორდეს.
წარმოების დასრულების შემდეგ, EPM მიიღებს მზა პროდუქტს და სატესტო აღჭურვილობას დააბრუნებს კალიფორნიის შტაბ-ბინაში. ეს ძვირადღირებული მიდგომა არის ერთ-ერთი მიზეზი იმისა, თუ რატომ დგას Apple ამდენი რევოლუციური პროდუქტის უკან და რა თქმა უნდა ყველა iPod-მა, iPhone-მა და iPad-მა გაიარა ეს პროცესი.
Unboxing - საიდუმლო
ეტაპი, როდესაც ახალი პროდუქტის პროტოტიპები იხსნება, არის ერთ-ერთი ყველაზე მჭიდროდ დაცული მომენტი ოდესმე. გასაგებია, რომ Apple ცდილობს ყველაფერი გააკეთოს არასასურველი გაჟონვის თავიდან ასაცილებლად. ასეც რომ იყოს, ეს ხდება, მაგრამ გაჟონილი ფოტოები არ მოდის კომპანიის შტაბ-ბინიდან კუპერტინოში, არამედ ჩინეთის საწარმოო ხაზებიდან.
როდესაც პროდუქტი გადის მსოფლიოში
განვითარების პროცესის საბოლოო ნაბიჯი არის თავად პროდუქტის გამოშვება. იმ მომენტში, როდესაც პროდუქტი აღიარებულია, როგორც საკმარისად კარგი მსოფლიოში გასასვლელად, ის გადის სამოქმედო გეგმას სახელწოდებით „გზის წესები“, რომელიც წინ უსწრებს რეალურ გაშვებას. პროცესის ამ ეტაპზე წარუმატებლობამ შესაძლოა პასუხისმგებელ თანამშრომელს დაუყოვნებლივ დაუჯდეს სამუშაო.
ვაშლის პროდუქტის შექმნის მთელი პროცესი, იდეით დაწყებული და გაყიდვით დამთავრებული, ძალიან რთული, ძვირი და მომთხოვნია. მეინსტრიმ ბიზნეს თეორიებთან შედარებით, ის არც კი უნდა მუშაობდეს, მაგრამ სინამდვილეში მან გადააჭარბა ყველაზე ველურ მოლოდინსაც კი.
წყარო: ურთიერთქმედების დიზაინი
"ერთ-ერთი ყველაზე ზუსტი კომპანია მსოფლიოში" - ეს ასე იყო, მაგრამ სამწუხაროდ აღარ. მაინც, ტიმ კუკი, როგორ იტყვი ამას?