ონდრეი ჰოლცმანი ის ამჟამად გაქცეულია ოკლენდის, კალიფორნიის ოლქის სასამართლოს წინაშე ბოჟი Apple-სა და მოსარჩელეებს შორის, რომლებიც წარმოადგენენ დაახლოებით რვა მილიონ მომხმარებელს, ისევე როგორც მსხვილ საცალო ვაჭრობას, იმის შესახებ, დაბლოკა თუ არა Apple კომპანიამ კონკურენცია გასული ათწლეულის განმავლობაში iTunes-სა და iPod-ების დაცვით. Apple აცხადებს, რომ არაფერი დაუშავებია, პროკურორები სხვაგვარად ფიქრობენ.
მოსარჩელეები ითხოვენ 351 მილიონი აშშ დოლარის ოდენობის ზარალის ანაზღაურებას Apple-ისგან და აცხადებენ, რომ Apple-ის განახლებები iTunes-ზე გაავრცელა, გარდა გაუმჯობესებისა, ყოველ შემთხვევაში, არა მომხმარებლების თვალსაზრისით. 2006 წელს წარდგენილ ახალ iPod nano-სთან ერთად, კალიფორნიის ფირმა დაადანაშაულეს მომხმარებლების შეზღუდვაში და ანტიმონოპოლიური კანონების დარღვევაში.
iPod მხოლოდ iTunes-ისთვის
„მას ჰქონდა ორმაგი მეხსიერება და გამოდიოდა ხუთ სხვადასხვა ფერში“, - თქვა მოსარჩელეთა ადვოკატმა ბონი სუნიმ თავის გახსნის განცხადებაში სამშაბათს, „მაგრამ Apple-მა არ უთხრა მომხმარებლებს, რომ კოდი, რომელიც მოჰყვა ახალ Nano-ს, ასევე შეიცავდა „Keybag“-ს. Დამადასტურებელი კოდი '. ამ ნანო კოდმა არანაირად არ დააჩქარა და არ გააუმჯობესა მისი ხმის ხარისხი... არ გახადა ის უფრო ელეგანტური ან მოდური. ამის ნაცვლად, მან ხელი შეუშალა მომხმარებლებს, რომლებმაც კანონიერად შეიძინეს სიმღერები კონკურენტისგან, დაკვრა მათ iPod-ზე.
კერძოდ, საუბარია iTunes 7.0 და 7.4 განახლებებზე, რომლებიც, მოსარჩელეების თქმით, კონკურენციისკენ იყო მიმართული. Apple-ს არ უჩივიან DRM-ის გამოყენებისთვის კოპირებისგან დაცვის მიზნით, არამედ მისი DRM-ის მოდიფიცირებისთვის, რომ არ იმუშაოს, მაგალითად, Real Networks-ის კონკურენტთან Harmony-თან.
iTunes-დან შეძენილი სიმღერები დაშიფრული იყო და მათი დაკვრა მხოლოდ iPod-ზე იყო შესაძლებელი. როდესაც მომხმარებელს სურდა კონკურენტ პროდუქტზე გადასვლა, მათ უნდა ჩაეწერათ სიმღერები CD-ზე, გადაეტანათ სხვა კომპიუტერზე და შემდეგ გადაეტანათ სხვა MP3 პლეერზე. „ამან გააძლიერა Apple-ის მონოპოლიური პოზიცია“, - თქვა სვინიმ.
ის ფაქტი, რომ Apple ცდილობდა რეალურად დაებლოკა კონკურენცია მის პროდუქტებზე, მოსარჩელემ დაამტკიცა კომპანიის მთავარი წარმომადგენლების შიდა ელექტრონული ფოსტით. "ჯეფ, შეიძლება აქ რაღაცის შეცვლა მოგვიწიოს", - სწერდა სტივ ჯობსი ჯეფ რობინსს, როდესაც Real Networks-მა 2006 წელს გამოუშვა Harmony, რომელიც ითამაშა კონკურენტის აქციაზე iPod-ზე. რამდენიმე დღის შემდეგ რობინსმა აცნობა თავის კოლეგებს, რომ მართლაც საჭირო იქნებოდა მარტივი ზომების მიღება.
მარკეტინგის მთავარ ოფიცერთან, ფილ შილერთან შიდა კომუნიკაციისას, ჯობსმა Real Networks-ს მოიხსენია, როგორც ჰაკერები, რომლებიც ცდილობდნენ მისი iPod-ის შეჭრას, მიუხედავად იმისა, რომ კონკურენტი სერვისის ბაზრის წილი იმ დროს მცირე იყო.
ჰარმონია იყო საფრთხე
მაგრამ Apple-ის იურისტები გასაგებია, რომ განსხვავებული აზრი აქვთ iTunes 7.0 და 7.4-ზე, რომლებიც დაინერგა 2006 წლის სექტემბერში და ერთი წლის შემდეგ, 2007 წლის სექტემბერში, შესაბამისად. „თუ სასამართლო პროცესის ბოლოს აღმოაჩენთ, რომ iTunes 7.0 და 7.4 იყო პროდუქტის ნამდვილი გაუმჯობესება, მაშინ უნდა დაადგინოთ, რომ Apple-ს არაფერი დაუშავებია კონკურენციასთან დაკავშირებით“, - უთხრა უილიამ აიზექსონმა რვა მოსამართლე ჟიურის თავის გახსნის განცხადებაში.
მისი თქმით, აღნიშნული განახლებები ძირითადად ეხებოდა iTunes-ის გაუმჯობესებას და არა Harmony-ის დაბლოკვის სტრატეგიულ გადაწყვეტილებას და 7.0 ვერსია იყო „ყველაზე მნიშვნელოვანი განახლება პირველი iTunes-ის შემდეგ“. მიუხედავად იმისა, რომ ნათქვამია, რომ ეს გამოშვება არ ეხებოდა DRM-ს, ისააკსონმა აღიარა, რომ Apple-ი ნამდვილად განიხილავს Real Networks-ის სისტემას, როგორც თავდამსხმელს მის სისტემაში. ბევრი ჰაკერი ცდილობდა iTunes-ის გატეხვას მისი მეშვეობით.
„Harmony იყო პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ყოველგვარი ნებართვის გარეშე მუშაობდა. მას სურდა ჩარეულიყო iPod-სა და iTunes-ს შორის და მოეტყუებინა FairPlay (ეფლის DRM სისტემის სახელი - რედაქტორის შენიშვნა). ეს საფრთხეს უქმნიდა მომხმარებლის გამოცდილებას და პროდუქტის ხარისხს,” - თქვა ისააკსონმა სამშაბათს და დაადასტურა, რომ სხვა ცვლილებებთან ერთად, iTunes 7.0-მა და 7.4-მა ასევე შეიტანა ცვლილება დაშიფვრაში, რამაც Harmony გამოტოვა ბიზნესი.
მისი გახსნის დროს ისააკსონმა ასევე აღნიშნა, რომ Real Networks - მიუხედავად იმისა, რომ მნიშვნელოვანი მოთამაშეა - სასამართლოში საერთოდ არ გამოცხადდება. თუმცა, მოსამართლე როჯერსმა უთხრა ნაფიც მსაჯულებს, რომ არ გაითვალისწინონ Real Networks-ის მოწმეების არყოფნა, რადგან კომპანია არ არის სასამართლო დავის მხარე.
სიმღერების წაშლა გაფრთხილების გარეშე
სასამართლო პროცესი ოთხშაბათს გაგრძელდა, პატრიკ კოფლინმა, ადვოკატმა, რომელიც მომხმარებლებს წარმოადგენდა, აუხსნა ჟიურის, თუ როგორ წაშალა Apple-მა კონკურენტი მაღაზიებიდან შეძენილი მუსიკა თავისი iPod-ებიდან გაფრთხილების გარეშე 2007-2009 წლებში. „თქვენ გადაწყვიტეთ, მიეცით მათ ყველაზე ცუდი გამოცდილება და გაანადგუროთ მათი მუსიკალური ბიბლიოთეკები“, - თქვა Apple Coughlin-მა.
მაშინ, როდესაც მომხმარებელმა ჩამოტვირთა მუსიკალური კონტენტი კონკურენტი მაღაზიიდან და ცდილობდა მის სინქრონიზაციას iPod-თან, ჩნდებოდა შეცდომის შეტყობინება, რომელიც ავალებდა მომხმარებელს გადაეყენებინა პლეერი ქარხნულ პარამეტრებზე. შემდეგ, როდესაც მომხმარებელმა აღადგინა iPod, კონკურენტი მუსიკა გაქრა. Apple-მა დააპროექტა სისტემა ისე, რომ „მომხმარებლებს არ ეთქვა პრობლემის შესახებ“, - განმარტა კოფლინმა.
სწორედ ამიტომ, ათი წლის წინანდელ საქმეში, მოსარჩელეები Apple-ისგან ზემოხსენებულ 351 მილიონ დოლარს ითხოვენ, რომელიც ასევე შესაძლოა სამჯერ გაიზარდოს აშშ-ს ანტიმონოპოლიური კანონების გამო.
Apple-მა უპასუხა, რომ ეს იყო უსაფრთხოების ლეგიტიმური ღონისძიება. "ჩვენ არ გვჭირდებოდა მომხმარებლებისთვის მეტი ინფორმაციის მიწოდება, არ გვინდოდა მათი დაბნეულობა", - თქვა უსაფრთხოების დირექტორმა ავგუსტინ ფარუგიამ. მან ჟიურის უთხრა, რომ ჰაკერებმა, როგორიცაა "DVD Jon" და "Requiem", Apple-ს "ძალიან პარანოიდული" გახადეს iTunes-ის დაცვაში. „სისტემა მთლიანად გატეხილი იყო“, - ამტკიცებდა ფარუგია, რატომ ამოიღო Apple-მა კონკურენტული მუსიკა თავისი პროდუქტებიდან.
"ვიღაც შემოიჭრება ჩემს სახლში", - წერდა სტივ ჯობსი სხვა ელფოსტაში ედი კუს, რომელიც iTunes-ს ხელმძღვანელობდა. მოსალოდნელია, რომ პროკურორები წარადგენენ Apple-ის სხვა შიდა კომუნიკაციებს, როგორც მტკიცებულებებს საქმის მსვლელობისას, და ეს არის კუი ფილ შილერთან ერთად, რომელიც გამოჩნდება მოწმეზე. ამავდროულად, მოსალოდნელია, რომ პროკურორები გამოიყენებენ 2011 წლის სტივ ჯობსის ჩვენების ვიდეოჩანაწერის ნაწილებს.
ძალიან სამარცხვინო. იმედი მაქვს, Apple სამართლიანად წააგებს ამ ბრძოლას.