რეკლამის დახურვა

Apple-ში დიდი ყურადღება ექცევა ყველა წვრილმანს. ყოფილმა აღმასრულებელმა დირექტორმა სტივ ჯობსმა, მისმა სასამართლო დიზაინერმა ჯონი აივმა და Apple-ის სხვა დიდმა პიროვნებებმა კომპანია ფანატიკურად პერფექციონისტად აქციეს. თუმცა, ასეთ კომპანიებსაც კი, ცხადია, შეუძლიათ დაუშვან შეცდომები პროდუქტის დიზაინის დროს. მაგრამ მართლა შეცდომაა? შესაძლოა, ეს მხოლოდ ერთი შეხედვით გადაუჭრელი პრობლემის ყველა ასპექტის არასაკმარისი გათვალისწინებაა. 

Macbook-ის სახურავზე ლოგო რამდენიმე წლის წინ Apple-ში ხშირი განხილვის თემა იყო. როგორც ამ სურათზე ხედავთ სერიალის ერთი სცენიდან სექსი ქალაქში, Macbook-ის სახურავზე ლოგო თავდაპირველად დიზაინერებმა თავდაყირა დააყენეს, ამიტომ კომპიუტერის სახურავის გახსნისას ის თავდაყირა იყო. კალიფორნიული კომპანიის თანამშრომლებს აქვთ შიდა სისტემა სახელწოდებით "Can We Talk?" მენეჯმენტთან ნებისმიერი საკითხის განხილვის შესაძლებლობა. ასე რომ, ეს ვარიანტი ბევრმა გამოიყენა იმის დასადგენად, თუ რატომ არის მოთავსებული MacBook-ის ლოგო თავდაყირა.

პრობლემა, რა თქმა უნდა, ის იყო, რომ Apple-ის ლოგო ყოველთვის თავდაყირა იქნებოდა ერთი პერსპექტივიდან. თუ თქვენ გაქვთ ბოლო რვა წლის განმავლობაში დამზადებული Macbook, ლოგო სწორია MacBook-ზე მუშაობისას, მაგრამ თუ დახურავთ კომპიუტერს და დადებთ წინ, აღმოაჩენთ, რომ დაკბენილი ვაშლი ქვევით არის მიმართული.

თავდაპირველად, დიზაინერების გუნდს ეგონა, რომ ლოგოს ისეთი სახით განთავსება, როგორიც არის ახლა, დააბნევდა მომხმარებლებს და მათ მოუნდებოდათ ლეპტოპის საპირისპირო მხარეს გახსნას. სტივ ჯობსი ყოველთვის ორიენტირებული იყო მომხმარებლის საუკეთესო გამოცდილების მიწოდებაზე და თვლიდა, რომ უფრო მნიშვნელოვანი იყო მომხმარებლის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება, ვიდრე ის, ვინც ათვალიერებს ღია MacBook-ს საპირისპირო მხრიდან.

მიუხედავად ამისა, გადაწყვეტილება საბოლოოდ შეიცვალა იმ მოტივით, რომ ყველა მომხმარებელი სწრაფად შეეგუება "ალოგიკურ" გახსნას. თუმცა, ვაშლის „თავის ქვემოთ“ დაყენების პრობლემა რჩება და, ალბათ, ვერასოდეს მოგვარდება.

წყარო: Blog.JoeMoreno.com
.