დევიდ ჰანაკი Apple-მა აცნობა მაღაზიის თანამშრომლებს და ავტორიზებული სერვისის პროვაიდერებს, რომ 27 და 2014 წლების 2015″ iMac-ებისთვის არის დისპლეების მწვავე დეფიციტი. თუ უახლოეს მომავალში იქნებიან მომხმარებლები, რომლებიც მოითხოვენ მომსახურებას, Apple შესთავაზებს მათ ორ ვარიანტს, რომლებიც შემდეგია. არსებული სიტუაციის მოგვარება. ორივე შედარებით მომგებიანია მომხმარებლისთვის.
თუ თქვენ გაქვთ 2014 წლის ბოლოს ან 2015 წლის შუა რიცხვებში 27″ 5K iMac, რომელსაც აქვს დისპლეის პრობლემები, სერვისის მაგიდას ექნება კარგი და ცუდი ამბავი თქვენთვის. ცუდი ის არის, რომ არ არის გამოსაცვლელი დისპლეები და არ იქნება მინიმუმ დეკემბრის შუა რიცხვებამდე. სასიხარულო ამბავი ის არის, რომ Apple აპირებს კომპენსაცია გაუწიოს დაზარალებულ მომხმარებლებს სათადარიგო ნაწილების ნაკლებობის გამო. ამრიგად, მათ აქვთ ორი ვარიანტის არჩევანი, თუ როგორ გააგრძელონ შემდგომი გაგრძელება.
Ეს შეიძლება იყოს დაგაინტერესოთ
მათ შეუძლიათ ან დაელოდონ შეკეთებას ზემოხსენებულ დეკემბრამდე და მის შემდეგ - და არ გადაიხადონ ამაში ერთი პენი, ან შეცვალონ ძველი iMac მიმდინარეზე (ექვივალენტური კონფიგურაციით) ფასდაკლებით 600$. ამასთან, Apple გასცემს ფასდაკლებას ძველი მოდელის სანაცვლოდ. შიდა შეტყობინებაში, რომელიც უცხო სერვერის ხელში მოხვდა Macrumors წერია, რომ ამ გზით შეცვლილი iMac იქნება მარაგი ე.წ. კლიენტების ჩანაცვლების ერთეულებიდან. ის შეიძლება შეიცავდეს როგორც ახალ (გამოუყენებელ) ასევე ოფიციალურად განახლებულ მანქანებს.
ზემოაღნიშნული უპირატესობების მიღების კიდევ ერთი პარამეტრი არის ის, რომ დაზიანებული iMac არ უნდა იყოს გარანტიის ქვეშ. როგორც კი მოწყობილობა გარანტირებულია (ან Apple Care), მოხდება სტანდარტული შეკეთება. რა თქმა უნდა, ეს უნდა იყოს უეცარი გაუმართაობა, მოწყობილობის საკუთარი/მიზანმიმართული დაზიანების შემთხვევაში, აღნიშნული სერვისის ქმედება არ იქნება საჩივარი. თუ თქვენ გაქვთ მსგავსი პრობლემა თქვენს 2014 და 2015 წლის iMac-თან, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ოფიციალურ მხარდაჭერას/სერვისს დამატებითი ინფორმაციისთვის.
