რეკლამის დახურვა

როდესაც Apple-მა ოქტომბერში წარმოადგინა ახალი 14″ და 16″ MacBook Pros, მან თითქმის მაშინვე აღაფრთოვანა Apple-ის ფანების დიდი უმრავლესობა. ამ ორმა ინოვაციამ მთლიანად შეცვალა მთელი სერიის ფორმა და ზოგადად შეიძლება ითქვას, რომ ამ თაობით Apple-მა ოფიციალურად აღიარა ადრინდელი მოდელების ყველა შეცდომა. გიგანტი ალბათ ცოტა ადრე მიხვდა თავის შეცდომებს, რადგან ერთ-ერთი მათგანი უკვე 2019 წელს ამოიღო. ეს, რა თქმა უნდა, პეპლის კლავიატურაა, რომელიც Apple-ის მომხმარებლებს დღემდე შიშსა და შეშფოთებას იწვევს.

პეპლის მექანიზმის მქონე კლავიატურა პირველად გამოჩნდა 12 დიუმიან MacBook-ში 2015 წლიდან და შემდგომში Apple-მა დადო ფსონი სხვა ლეპტოპების შემთხვევაშიც. ის კი იმდენად ენდობოდა მას, რომ მიუხედავად იმისა, რომ თავიდანვე ძალიან ნაკლი იყო და მის ანგარიშზე კრიტიკის ტალღამ მოიცვა, გიგანტი მაინც ცდილობდა მისი გაუმჯობესება სხვადასხვა გზით და სრულყოფილებამდე მიყვანა. მიუხედავად ყველა მცდელობისა, პროექტი უბრალოდ ჩაიშალა და იძულებული გახდა გაუქმებულიყო. ამის მიუხედავად, Apple-მა ბევრი ფული შესწირა ამ კლავიატურების სასარგებლოდ, მაგრამ არა მხოლოდ განვითარებისთვის, არამედ შემდგომი რემონტისთვისაც. რადგან ისინი ძალიან დეფექტური იყვნენ, მათთვის სპეციალური სერვისის პროგრამა უნდა შემოღებულიყო, სადაც დაზიანებული კლავიატურის მქონე მომხმარებლებს უსასყიდლოდ ცვლიდნენ ავტორიზებული სერვისები. და ეს არის დაბრკოლება, რომელიც შესაძლოა Apple-ს წელიწადში მილიარდობით დოლარი დაუჯდეს.

გასაოცარი იყო დანახარჯები პეპელა კლავიატურაზე

უცხოურმა პორტალმა MacRumors-მა ყურადღება გაამახვილა Apple-ის ფინანსურ ანგარიშზე სათაურით ფორმა 10-K, რომელშიც გიგანტი აზიარებს ინფორმაციას გარანტიასთან დაკავშირებული ხარჯების შესახებ. ერთი შეხედვით ასევე აშკარაა, რომ კომპანია ყოველწლიურად მილიარდობით დოლარს კარგავდა პეპელა კლავიატურის გამო. მაგრამ რას ჰგავს ის სინამდვილეში? ამ ანგარიშის მიხედვით, 2016-2018 წლებში Apple ამ ხარჯებზე წელიწადში 4 მილიარდ დოლარზე მეტს ხარჯავდა. სხვათა შორის, ეს ის წლებია, როდესაც კლავიატურასთან დაკავშირებული პრობლემები ყველაზე ხშირად წყდებოდა. თუმცა, მაჩვენებლები 2019 წელს 3,8 მილიარდ დოლარამდე დაეცა და 2020 და 2021 წლებში, შესაბამისად, 2,9 მილიარდ დოლარამდე და 2,6 მილიარდ დოლარამდეც კი შემცირდა.

სამწუხაროდ, დარწმუნებით არ შეიძლება ითქვას, რომ ამის 100% პასუხისმგებელია პეპელა კლავიატურაზე. მაგალითად, 2015 წელს საგარანტიო ხარჯები შეადგენდა $4,4 მილიარდს, როდესაც კლავიატურა პრაქტიკულად არ არსებობდა. ამავდროულად, Apple არ გვაწვდის დამატებით ინფორმაციას ამ ნომრებზე, ამიტომ შეუძლებელია დარწმუნებით იმის თქმა, თუ რომელი პროდუქტი იყო ყველაზე ძვირი. სხვა ფაქტორები ასევე შეიძლება იყოს ხარჯების უეცარი შემცირების უკან. კერძოდ, ეს შეიძლება იყოს iPhone-ების უფრო ახალი დიზაინი, რადგან წარსულში Apple-ს ხშირად უწევდა პრობლემების გატეხვა სახლის ღილაკთან დაკავშირებით, რომელიც ხშირად მთავრდებოდა მოწყობილობის გამოცვლასთან და Apple-ის ტელეფონების ახალ სერვის პროგრამებთან, სადაც Apple-ს შეუძლია შეცვალოს. შუშა ფილიალში, ვიდრე მომხმარებლის ტელეფონის შეცვლა ახლით. ამავდროულად, გიგანტმა შეწყვიტა iPhone-ების ახლით ჩანაცვლება იმ შემთხვევაში, თუ უკანა შუშა გაიბზარა.

ამის მიუხედავად, ერთი რამ ცხადია. პეპლის კლავიატურა Apple-ს უზარმაზარი თანხები უნდა დაუჯდა და ცხადია, რომ მოცემული ხარჯების მნიშვნელოვანი ნაწილი სწორედ ეს წარუმატებელი ექსპერიმენტია. გარდა ამისა, მოწყობილობა ვრცელდება ზემოაღნიშნული სერვისის პროგრამით, სადაც ავტორიზებული სერვისი უსასყიდლოდ შეცვლის მთელ კლავიატურას. თუ ვაშლის მწარმოებლებს ამის გადახდა საკუთარი ჯიბიდან მოუწევდათ, ისინი ნამდვილად არ იქნებოდნენ ბედნიერები. ეს ოპერაცია ადვილად შეიძლება დაჯდეს 10 ათას კრონზე მეტი. ამავდროულად, Apple თავის მცდელობას ახალი კლავიატურით 2023 წლამდე გადაიხდის. სერვისის პროგრამა მოქმედებს 4 წელი, ხოლო ბოლო ასეთი MacBook 2019 წელს გამოვიდა.

.