ვაშლის ამომრჩევი Პრეს - რელიზი: მსოფლიოში ერთ-ერთმა წამყვანმა საკომუნიკაციო აპლიკაციამ Viber-მა ჩაატარა გამოკითხვა თავის მომხმარებლებს შორის იმის გასარკვევად, თუ რა არის მათთვის მნიშვნელოვანი ციფრულ კომუნიკაციაში. ეს მოხდა ოფიციალურ ფარგლებში Viber ჩეხეთის საზოგადოება, რომელსაც 92 ათასზე მეტი მომხმარებელი ჰყავს.
2-ზე მეტი რესპონდენტის პასუხმა აჩვენა ორი მკაფიო ტენდენცია. მომხმარებლებისთვის ჩეხეთის რესპუბლიკაში, ისევე როგორც სხვა ქვეყნებში, რომლებმაც მონაწილეობა მიიღეს გამოკითხვაში, სულ უფრო მნიშვნელოვანია კონფიდენციალურობის დაცვა და მათი მონაცემების უსაფრთხოება საკომუნიკაციო აპლიკაციების, სოციალური მედიისა და ზოგადად ინტერნეტის გამოყენებისას. ეს დაადასტურა გამოკითხულთა 200%-მა. გამოკითხვამ ასევე აჩვენა, რომ ტექსტური შეტყობინებები არის რესპონდენტთა 56%-ისთვის კომუნიკაციის მთავარი მეთოდი, რაც შეესაბამება გლობალურ ტენდენციას, რომელიც უპირატესობას ანიჭებს წერილობით კომუნიკაციას ვერბალურ კომუნიკაციაზე.
შედეგები არის რეგიონული გამოკითხვის ნაწილი, რომელიც Viber-მა მოაწყო ცენტრალური და აღმოსავლეთ ევროპის რვა ქვეყანაში და რომელშიც მონაწილეობდა აპლიკაციის 100-ზე მეტი მომხმარებელი. შედეგებმა რეგიონულ დონეზე დაადასტურა მსგავსი ტენდენცია მომხმარებელთა მონაცემების კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების დაცვასთან დაკავშირებით, სადაც გამოკითხვის ყველა მონაწილის 000% მას ყველაზე მნიშვნელოვან ელემენტად მიიჩნევს. ტექსტური შეტყობინებები გახდა კომუნიკაციის ყველაზე პოპულარული ფორმა ყველა ქვეყანაში, მათ შორის, ჩეხეთის რესპუბლიკის გარდა, სლოვაკეთი, ბულგარეთი, ხორვატია, უნგრეთი, საბერძნეთი, სლოვენია და სერბეთი.
ამჟამად, საკომუნიკაციო აპლიკაციები კომუნიკაციის ერთ-ერთი ყველაზე სწრაფად მზარდი სფეროა. მომხმარებლის მონაცემების უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა პროფესიონალია Viber მთავარი ელემენტია და Viber-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯამელ აგაუამ კიდევ ერთხელ გაუსვა ხაზი Whatsapp-ის უსაფრთხოების დარღვევის საქმის გაჩენის შემდეგ. Viber-ს აქვს ყველა საუბრისა და ზარის დაშიფვრა ნაგულისხმევად კომუნიკაციის ორივე ბოლოზე, ასე რომ მომხმარებლებს შეუძლიათ დარწმუნდნენ, რომ მათი პირადი საუბრები ყოველთვის დაცულია. Viber ასევე არ ინახავს რაიმე ინფორმაციას თავის სერვერებზე მიმღებებისთვის მიწოდების შემდეგ.
უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის დაცვის გარდა, Viber-ის აპლიკაციის ჩეხი მომხმარებლებისთვის ასევე მნიშვნელოვანია ის ფაქტი, რომ აპლიკაცია გთავაზობთ მრავალ ვარიანტს, რათა ჩეთები უფრო დინამიური, სახალისო და პერსონალური გახდეს. ისინი ასევე აფასებენ პრაქტიკულ ფუნქციებს, როგორიცაა მათი საუბრების წაშლის, რედაქტირების ან თარგმნის შესაძლებლობა. აპლიკაციის უწყვეტი გაუმჯობესება არის კიდევ ერთი მთავარი პრიორიტეტი Viber-ისთვის, გარდა მომხმარებლის მონაცემების დაცვისა და უსაფრთხოებისა.
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, გამოკითხვის რესპონდენტთა 68%-მა კომუნიკაციის მთავარ მეთოდად ტექსტური შეტყობინებები დაასახელა. მათგან 21%-ს ყველაზე მეტად მოსწონს სტიკერები, რადგან მათი აზრით ყველაზე კარგად შეუძლიათ ემოციებისა და გრძნობების აღბეჭდვა. ეს სხვა ქვეყნებში მონაწილეებმაც დაადასტურეს. Viber ხშირად ახდენს სტიკერების ლოკალიზებას, რაც მათ ასახავს იმას, თუ როგორ ურთიერთობენ ამ ქვეყანაში ადამიანები ერთმანეთთან.
„ჩვენთვის მნიშვნელოვანია ჩვენს მომხმარებლებთან კონტაქტის ყველა შესაძლებლობა. ჩვენ გვყავს თემები ყველა ბაზრისთვის CEE რეგიონის ცხრა ქვეყანაში, სადაც სულ 4 მილიონზე მეტი ადამიანია. მათი გამოხმაურება ჩვენს პროდუქტსა და მომსახურებაზე ძალიან მნიშვნელოვანია ჩვენთვის. იმის ცოდნა, რომ მათთვის მნიშვნელოვანია კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება, გვაიძულებს კიდევ უფრო მეტი ყურადღება მივაქციოთ ამ თემებს. ასე რომ, ჩვენმა მომხმარებლებმა იციან, რომ მათი გამოხმაურება ჩვენთვის მნიშვნელოვანია“, - თქვა ზარენა კანჩევამ, Rakuten Viber-ის მარკეტინგისა და საზოგადოებასთან ურთიერთობის დირექტორმა, CEE.
უახლესი ინფორმაცია Viber-ის შესახებ ყოველთვის მზადაა თქვენთვის ოფიციალურ საზოგადოებაში Viber ჩეხეთი. აქ გაიგებთ სიახლეებს ჩვენს აპლიკაციაში არსებული ინსტრუმენტების შესახებ და ასევე შეგიძლიათ მონაწილეობა მიიღოთ საინტერესო გამოკითხვებში.
სტატიის განხილვა
ამ სტატიისთვის დისკუსია ღია არ არის.
