რეკლამის დახურვა

ათი წელი გავიდა მას შემდეგ, რაც ბრიტანელმა დიზაინერმა იმრან ჩაუდრიმ პირველად შექმნა მომხმარებლის ინტერფეისი, რომელმაც მილიონობით ადამიანს სმარტფონის პირველი გემო მისცა. ჩაუდრი შეუერთდა Apple-ს 1995 წელს და მალევე დაიკავა ლიდერის პოზიცია თავის სფეროში. შესაბამის სამუშაო ჯგუფში ის იყო ერთ-ერთი ექვსკაციანი გუნდიდან, რომელმაც დააპროექტა iPhone.

გასაგებია, რომ ამ ათი წლის განმავლობაში მსოფლიოში ბევრი რამ შეიცვალა. iPhone-ის მომხმარებელთა რიცხვი სწრაფად იზრდება, ისევე როგორც iPhone-ის შესაძლებლობები და სიჩქარე. მაგრამ ყველაფერს აქვს თავისი ხარვეზები - და ის ხარვეზები, რომლებიც iPhone-ს აქვს უკვე აღწერილი ბევრ გვერდზე. მაგრამ ჩვენ თვითონ რეალურად ვართ ჩართული iPhone-ის ერთ-ერთ ნეგატივში. საუბარია მის ზედმეტ გამოყენებაზე, ეკრანის წინ გატარებულ დროს. ბოლო დროს ეს თემა სულ უფრო მეტად განიხილება და მომხმარებლები თავად ცდილობენ შეამცირონ iPhone-თან გატარებული დრო. ციფრული დეტოქსი გლობალურ ტენდენციად იქცა. ჩვენ არ უნდა ვიყოთ გენიოსები, რომ გავიგოთ, რომ ძალიან ბევრი ყველაფერი საზიანოა - თუნდაც iPhone-ის გამოყენება. სმარტფონების გადაჭარბებულმა გამოყენებამ ექსტრემალურ შემთხვევებში შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული ფსიქოლოგიური პრობლემები.

ჩაუდრიმ დატოვა Apple 2017 წელს მას შემდეგ, რაც თითქმის ორი ათეული წელი დახარჯა მომხმარებლის ინტერფეისის დიზაინზე არა მხოლოდ iPhone-ისთვის, არამედ iPod-ის, iPad-ის, Apple Watch-ისა და Apple TV-სთვისაც. ჩაუდრი წასვლის შემდეგ, რა თქმა უნდა, უსაქმოდ არ დარჩენილა - მან გადაწყვიტა საკუთარი კომპანიის შექმნა. მძიმე დატვირთვის მიუხედავად, მან ასევე გამონახა დრო ინტერვიუსთვის, რომელშიც ისაუბრა არა მხოლოდ კუპერტინოს კომპანიაში მუშაობის შესახებ. მან არა მხოლოდ ისაუბრა იმ გამოწვევებზე, რომლებსაც აწყდებოდა დიზაინერი ამხელა კომპანიაში, არამედ იმაზეც, რომ Apple განზრახ არ აძლევდა მომხმარებლებს საკმარის ინსტრუმენტებს მათი მოწყობილობების გასაკონტროლებლად.

ვფიქრობ, დიზაინერების უმეტესობას, რომლებსაც ნამდვილად ესმით მათი სფერო, შეუძლიათ იწინასწარმეტყველონ, თუ რომელი რამ შეიძლება იყოს პრობლემური. და როცა iPhone-ზე ვმუშაობდით, ვიცოდით, რომ შეიძლება შეგვექმნა შეტყობინებების პრობლემები. როდესაც ტელეფონის პირველი პროტოტიპების შექმნა დავიწყეთ, რამდენიმე ჩვენგანს გვქონდა პრივილეგია, ისინი სახლში წაგვეყვანა... როგორც მე ვიყენებდი და შევეჩვიე ტელეფონს, მეგობრები მთელი მსოფლიოდან მიწერდნენ მესიჯებს და ტელეფონი ხმებოდა. და განათდა. მივხვდი, რომ იმისთვის, რომ ტელეფონმა ნორმალურად იარსებოს, ჩვენ გვჭირდება რაღაც ინტერკომის მსგავსი. მე მალე შევთავაზე „არ შემაწუხო“ ფუნქცია.

თუმცა, ინტერვიუში ჩაუდრიმ ასევე ისაუბრა Apple-ის პოზიციაზე iPhone-ზე რაც შეიძლება მეტი კონტროლის შესაძლებლობის შესახებ.

ძნელი იყო სხვების დარწმუნება, რომ ყურადღების გაფანტვა პრობლემად იქცეოდა. სტივ ესმოდა, რომ… მე ვფიქრობ, რომ ყოველთვის იყო პრობლემა იმის თაობაზე, თუ რამდენად გვსურს მივცეთ ხალხს კონტროლი მათ მოწყობილობებზე. როდესაც მე, რამდენიმე სხვა ადამიანთან ერთად, მივეცი ხმა უფრო მეტ შემოწმებას, შემოთავაზებულმა დონემ ვერ შეძლო მარკეტინგის მეშვეობით. ჩვენ მოვისმინეთ ფრაზები, როგორიცაა: "თქვენ არ შეგიძლიათ ამის გაკეთება, რადგან მაშინ მოწყობილობები არ იქნება მაგარი". კონტროლი არსებობს თქვენთვის. (...) ადამიანებს, რომლებსაც ნამდვილად ესმით სისტემა, შეუძლიათ ისარგებლონ ამით, მაგრამ ადამიანები, რომლებმაც არ იციან როგორ შეცვალონ ფონი ან ზარის მელოდია, შეიძლება მართლაც დაზარალდნენ.

როგორი იყო უფრო ჭკვიანი iPhone-ის შესაძლებლობა წინასწარმეტყველური შეტყობინებებით?

თქვენ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ ათი აპი შუადღისას და მისცეთ მათ ნებართვა გამოიყენონ თქვენი კამერა, თქვენი მდებარეობა ან გამოგიგზავნოთ შეტყობინებები. შემდეგ მოულოდნელად აღმოაჩენთ, რომ Facebook ყიდის თქვენს მონაცემებს. ან უვითარდებათ ძილის დარღვევა, რადგან ეს ნივთი ყოველ ღამე გიციმციმებს, მაგრამ დილამდე არ აინტერესებთ. სისტემა საკმარისად ჭკვიანია იმისთვის, რომ აღიაროს, რომ არის აპლიკაციები, რომლებსაც თქვენი მონაცემების გამოყენების უფლება გაქვთ და რომ თქვენ რეალურად არ პასუხობთ თქვენს მიერ ჩართულ შეტყობინებებზე. (...) ნამდვილად გჭირდებათ ეს შეტყობინებები? ნამდვილად გსურთ Facebook-მა გამოიყენოს მონაცემები თქვენი მისამართების წიგნიდან?

რატომ აინტერესებდა Apple საბოლოოდ?

ფუნქციები, რომლებიც დაგეხმარებათ თვალყური ადევნოთ თქვენი ტელეფონის გამოყენებას iOS 12-ში, არის სამუშაოს გაგრძელება, რომელიც ჩვენ დავიწყეთ Do Not Disturb-ით. ახალი არაფერია. მაგრამ ერთადერთი მიზეზი, რის გამოც Apple-მა ის შემოიტანა, იყო ის, რომ ხალხი ითხოვდა ასეთ ფუნქციას. სხვა გზა არ იყო, პასუხის გაცემის გარდა. ეს არის მომგებიანი, რადგან მომხმარებლებიც და ბავშვებიც უკეთეს პროდუქტს იღებენ. იღებენ ისინი საუკეთესო პროდუქტს? არა. რადგან განზრახვა არ არის სწორი. პასუხი მხოლოდ ნახსენები იყო რეალური განზრახვა.

ჩაუდრის აზრით, შესაძლებელია თუ არა „ციფრული“ ცხოვრების მართვა ისევე, როგორც საკუთარ ჯანმრთელობას?

ჩემი ურთიერთობა ჩემს მოწყობილობასთან ძალიან მარტივია. მე არ მივცემ უფლებას, რომ ჩემზე უკეთესი იყოს. მე მაქვს იგივე შავი ფონი, რაც მქონდა ჩემი iPhone-ის პირველი დღიდან. მე უბრალოდ არ ვიშლი. ჩემს მთავარ გვერდზე მხოლოდ რამდენიმე აპლიკაცია მაქვს. მაგრამ ეს ნამდვილად არ არის მთავარი, ეს ყველაფერი ნამდვილად პირადია. (...) მოკლედ, ფრთხილად უნდა იყოთ, როგორც ყველაფერში: რამდენ ყავას სვამთ, ნამდვილად უნდა მოწიოთ თუ არა დღეში ერთი შეკვრა და ა.შ. თქვენი მოწყობილობა ტოლია. ფსიქიკური ჯანმრთელობა მნიშვნელოვანია.

ჩაუდრიმ ინტერვიუში ასევე თქვა, რომ ის ნათლად აღიქვამს ბუნებრივ პროგრესს აკრიფედან, გრეხილი კაბელებიდან, ღილაკების დაჭერით ჟესტებით და ბოლოს ხმამდე და ემოციებამდე. ის აღნიშნავს, რომ როდესაც რაღაც არაბუნებრივი ხდება, დროთა განმავლობაში პრობლემები იწყება. და ის თვლის, რომ ადამიანების ურთიერთქმედება მანქანებთან არაბუნებრივია, ამიტომ ის ფიქრობს, რომ ასეთი ურთიერთქმედების გვერდითი მოვლენების თავიდან აცილება შეუძლებელია. ”თქვენ უნდა იყოთ საკმარისად ჭკვიანი, რომ განჭვრიტოთ და განჭვრიტოთ ისინი”, - ასკვნის ის.

წყარო: FastCompany

.