ონდრეი ჰოლცმანი პრეტენზიები შეიძლება გაუქმდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო. თუმცა, ყველაზე ხშირად, თავად პროცესის პრობლემაა, რომელიც დიდ დროს იკავებს, რაც შეიძლება უფრო სასარგებლო საქმეებს დავეხმაროთ. სერვისის შემქმნელებმა ეს ალბათ ძალიან კარგად იცოდნენ მარტივი საჩივრები, რომლითაც ჩივილები - ცხადია - საბოლოოდ ადვილი უნდა იყოს. Როგორ მუშაობს?
თქვენ შეავსეთ ფორმა, მარტივი საჩივრები ისინი აიღებენ თქვენგან საქონელს პრეტენზიისთვის, მოაგვარებენ ყველაფერს თქვენთვის, მოგაწვდიან ინფორმაციას პროგრესის შესახებ და შემდეგ მოგიტანთ ან დაბრუნებულ ფულს ან მოთხოვნილ საქონელს თქვენს ხელში.
ასევე მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ სერვისი მუშაობს მხოლოდ პრაღაში და მის შემოგარენში, მაგრამ მაინც დადებითია, რომ მსგავსი რამ იქმნება. მთელი ზემოაღნიშნული პროცესი ღირს 199 CZK და გარდა მოკლე ფორმის შევსებისა და პროდუქტის ჩაბარებისა, პრაქტიკულად არაფერზე არ ინერვიულოთ. ბევრისთვის დროის დაზოგვა ფასდაუდებელია.
Easy Complaints ალბათ ასე არ იქნება ადვილი, თუ არ იყო iOS აპლიკაცია, სადაც ყველაფერი ძალიან მარტივია. თქვენ ჯერ უნდა დარეგისტრირდეთ და შეავსოთ ტელეფონის ნომერი საკონტაქტო მიზნებისთვის საჩივრის დროს და ანგარიშის ნომერი შესაძლო დაბრუნებისთვის, რაც შემქმნელებს სურთ დააჩქარონ მთელი პროცესი.
შემდეგ შეგიძლიათ თავად გააგრძელოთ საჩივარი. შერჩეულ საქონელზე შეავსეთ დასახელება, კატეგორია, გამყიდველი, განხორციელდა თუ არა შესყიდვა ინტერნეტით და დაურთოთ ქვითრის ფოტო. თქვენ ასევე ირჩევთ, გირჩევნიათ თანხის დაბრუნება თუ ცალ-ცალკე შეკეთება ან გამოცვლა, და ირჩევთ დროს, როდესაც გსურთ საქონლის გადაცემა. დანარჩენზე ისინი იზრუნებენ მარტივი საჩივრები.
საჩივრის პროცესში აპლიკაცია პირდაპირ გაცნობებთ შეტყობინებებით ან იღებთ ელ.წერილს, რათა იცოდეთ რა ხდება. მარტივი საჩივრები საჭიროების შემთხვევაში მათ შეუძლიათ მთელი დავა გადასცენ ადვოკატებს.
გარდა იმისა, რომ აპლიკაციას შეუძლია უზრუნველყოს ზემოაღნიშნული პრეტენზია, როგორც ასეთი, ის ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას შეძენილი პროდუქტებიდან ყველა ინვოისის და საგარანტიო სერთიფიკატის შესანახად, რაც შემდეგ არ გჭირდებათ პრეტენზიის წარმოდგენისას. კანონპროექტის შენახვა მსგავსია Flyceipts აპლიკაციაში, უბრალოდ არის მარტივი საჩივრები გთავაზობთ უფასოდ და სამომავლოდ ასევე გეგმავენ, მაგალითად, OCR და შტრიხკოდების სკანერს.
[appbox app store 1219309503]
კარგია, მე მირჩევნია მივესალმო Apple-ის ადექვატურ მხარდაჭერას და მომსახურებას ჩეხეთშიც.
Apple ასევე აიღებს, თუ მათ მაღაზიაში იყიდით, არა?
სცადე უცხოეთში ვინმეს ჰკითხო, მგონი განსხვავება არ გამოგრჩება.
მხოლოდ AppleCare-ის დამატებითი პარამეტრები. დახმარება გაუმართავი მოწყობილობიდან ახალზე მონაცემების გადატანაში, შემცვლელის დაქირავებაში, დახმარება დაყენებაში. მაშინ Apple-ის ფასებსაც კი აზრი აქვს.
რა თქმა უნდა, ეს სერვისები აქ არ არის, მაგრამ სტატია ამას არ წყვეტს.
რასაც სტატია ეხება არის საჩივარი. მე მჯერა, რომ ვინმე ისეთ სერვისს შეუკვეთავს, სხვათა შორის, ამის წყალობით პრეტენზია არ ექნება, მაგრამ ეს ჩემთვის ბევრი არ არის ;-).
ეს სერვისები, როგორც თქვენ წერთ, რა თქმა უნდა კარგი იქნება, მაგრამ AppleCare არც ისე იაფია, ამიტომ საკითხავია რამდენი ადამიანი იყიდის მას. მე ვიყიდე ერთი (ინგლისში ვიყიდე), მან მოიცვა 2 წელი მსოფლიო რემონტი და ბატარეის უფასო გამოცვლა, თუ ტევადობა 2% ან ნაკლებს დაეცემა 50 წლის განმავლობაში. საბოლოო ჯამში, მე არაფერი მჭირდებოდა მისგან ;-), ამიტომ პროდუქტის ფასის დაახლოებით 15% ფანჯრიდან გაფრინდა.
პირადად მე ვფიქრობ, რომ ვიღაცამ საბოლოოდ მოიფიქრა რაიმე სასარგებლო, რომელსაც შეუძლია დაზოგოს დრო. თქვენ ახსენეთ Apple-ის მხარდაჭერა, ეს თავისთავად სასიამოვნოა, მაგრამ რა მოხდება, თუ ვინმემ დაარღვიოს ის, რაც არ არის Apple-ისგან. ვფიქრობ, ეს შეიძლება იყოს კარგი ალტერნატიული გამოსავალი. პრაღაში ვცხოვრობ და დავდივარ ჩეხურ სამსახურში, ალზაც, მაგრამ მხოლოდ იმიტომ, რომ სამსახურთან ახლოსაა... სხვა რამე? მე ნამდვილად არ ვაპირებ პრაგლის გარშემო ტრიალს, როგორც დებილი სვეტებში, რათა ხელი შეუწყოს ტექნოლოგიის სხვა არაპოპულარულ ნაწილს... ეს ნამდვილად არ ღირს. მშვიდობა მინდა მუშაობის შემდეგ. 199, -? 2x-ს ავიღებ, მითუმეტეს თუ არ დამჭირვებია.
ჯასან, თუმცა, მე უბრალოდ ვწუწუნებდი Apple თავსატეხის დაკარგული ნაწილის გამო. იდეაც და აპლიკაციაც პერსპექტიულად გამოიყურება. მოუთმენლად ველი მომხმარებლის მითითებებს. კერძოდ, საკმაოდ მაინტერესებს შეთავაზებული იურიდიული დახმარება.
მე თვითონ რამდენჯერმე დავმარცხდი პრეტენზიით, თავი მოტყუებულად ვიგრძენი, მაგრამ გაურკვეველი სამართლებრივი ბრძოლების გავლის გამბედაობა არ მეყო.
სიმართლე ის არის, რომ მე მაინც ვაკეთებ რაღაცის რეკლამას, როგორც ყოველ დღე 4-ჯერ მაინც, ამიტომ მჭირდება აპლიკაცია და დალაპარაკება ვინმეს, ვინც მოვა ამ საქმისთვის, შემდეგ დააბრუნებს.. გირჩევთ ამას