რეკლამის დახურვა
ზპრავი

კენ სეგალთან ერთად სტივ ჯობსზე, რეკლამა და Apple-ის მომავალი [ინტერვიუ]

ფილიპ ნოვოტნი
9

რეკლამისა და მარკეტინგის დიდი პიროვნება კენ სეგალი პრაღაშია. როგორც გუშინ მოგახსენეთ, მან აქ პირადად წარმოადგინა თავისი წიგნის ოფიციალური ჩეხური თარგმანი Insanely მარტივი. ამასთან დაკავშირებით ავტორს ვესაუბრეთ.

კენ სეგალმა თავიდან გამაოცა, რომ ჩემთან ინტერვიუ დაიწყო. მას სურდა გაეგო დეტალები ჩვენი სერვერის შესახებ, აინტერესებდა რედაქტორების მოსაზრებები და პოზიციები სხვადასხვა თემაზე. ამის შემდეგ ინტერვიუერისა და ინტერვიუერის როლები შეიცვალა და ბევრი საინტერესო რამ გავიგეთ სეგალის სტივ ჯობსთან მეგობრობის შესახებ. ჩვენ გადავხედეთ Apple-ის ისტორიას და შესაძლო მომავალს.

ვიდეო

[youtube id=h9DP-NJBLXg სიგანე=”600″ სიმაღლე=”350″]

გმადლობთ, რომ მიიღეთ ჩვენი მოწვევა.

მადლობას გიხდი.

პირველ რიგში, გვითხარით, როგორია Apple-ში მუშაობა.

Apple-ში თუ სტივთან?

სტივთან ერთად.

ეს მართლაც დიდი თავგადასავალი იყო ჩემს სარეკლამო ცხოვრებაში. ყოველთვის მინდოდა მასთან მუშაობა. რეკლამაში რომ დავიწყე, ის უკვე ცნობილი იყო და ვერასოდეს ვიფიქრებდი, რომ ერთ დღესაც მექნებოდა მასთან მუშაობის შანსი. მაგრამ მე დავასრულე მუშაობა Apple-ში ჯონ სკულის (ყოფილი აღმასრულებელი დირექტორი - რედაქტორის შენიშვნა) მეთვალყურეობის ქვეშ, სანამ სტივთან მუშაობის შეთავაზება მომივიდა NeXT კომპიუტერების რეკლამაზე. მაშინვე გამოვტოვე შანსი. სასაცილო იყო, რადგან სტივ კალიფორნიაში იყო, მაგრამ მან NeXT-ზე პასუხისმგებლობა ნიუ-იორკში არსებულ სააგენტოს გადასცა, ამიტომ მთელი ქვეყნის მასშტაბით ნიუ-იორკში გადავედი სტივთან სამუშაოდ, მაგრამ ყოველ მეორე კვირას მიწევდა მგზავრობა, რომ შევხვედროდი მას კალიფორნიაში. . სტივს ჰქონდა გარკვეული საჩუქრები, რომელთა უარყოფა არ შეიძლებოდა. ის ძალიან დარწმუნებული იყო თავის მოსაზრებებში, ვფიქრობ, ძალიან რთული პიროვნება იყო. თქვენ გესმით ყველა ეს ამბავი იმის შესახებ, თუ რამდენად მკაცრი შეიძლება იყოს ის, და ეს მართლაც ასეა, მაგრამ ასევე იყო მისი პიროვნების მხარე, რომელიც იყო ძალიან მიმზიდველი, ქარიზმატული, შთამაგონებელი და მხიარული. ძალიან კარგი იუმორის გრძნობა ჰქონდა.

სანამ ყველაფერი კარგად მიდიოდა, ის ძალიან პოზიტიურად იყო განწყობილი. მაგრამ მაშინ იყო უარესი შემთხვევები, როდესაც მას რაღაც სურდა, მაგრამ არ მიიღო, ან მოხდა რაღაც ცუდი, რამაც მისი სურვილი შეუძლებელი გახადა. აკეთებდა იმას, რასაც აკეთებდა იმ მომენტში. ვფიქრობ, მთავარი ის იყო, რომ მას ნამდვილად არ აინტერესებდა რას ფიქრობდი. შენს პირად აზრს ვგულისხმობ. მას აინტერესებდა რას ფიქრობდით ბიზნესზე, შემოქმედებითობაზე და მსგავს საკითხებზე, მაგრამ მას არ უჭირდა თქვენი გრძნობების შელახვა. ეს იყო გასაღები. თუ ამას ვერ გადალახავ, შეიძლება რთული იყოს მასთან ურთიერთობა. მაგრამ ვფიქრობ, ყველა, ვინც მასთან მუშაობდა, მიხვდა, რომ თქვენ უბრალოდ ვერ აღიქვამთ იმას, რასაც ის აპირებს.

არის თუ არა Apple-ში კონკურსი ახალი რეკლამებისთვის? სამუშაოსთვის სხვა სააგენტოებთან ხომ არ გიწევს ბრძოლა?

ჯერ ერთი, მე ამჟამად არ ვმუშაობ Apple-თან. დარწმუნებული არ ვარ, ეს არის თუ არა ის, რასაც მეკითხებოდით, მაგრამ Apple-ში მუშაობა და სტივთან მუშაობა ნამდვილად ცვლის თქვენს პერსპექტივას იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა იმუშაოს. სწორედ ამიტომ დავწერე ჩემი წიგნი, რადგან აღმოვაჩინე, რომ Apple ძალიან განსხვავდება სხვა კომპანიებისგან. და რომ ღირებულებებმა, რომლებიც სტივმა გაამარტივა საქმეები ყველასთვის და რომ ისინი უზრუნველყოფდნენ უკეთეს შედეგებს. ასე რომ, ყოველთვის, როცა სხვადასხვა კლიენტთან ვმუშაობ, წარმომიდგენია, რას გააკეთებს სტივ და წარმომიდგენია, როგორი ადამიანი არ მოითმენს და არ გააგდებს მათ, ან უბრალოდ რას გააკეთებს, რადგან მას ამის სურვილი ჰქონდა, არ აქვს მნიშვნელობა რა. ვის მოეწონება, ვის არა ან რა შედეგები ექნება. მასში იყო გარკვეული უხეშობა, მაგრამ ამავე დროს გამამხნევებელი პატიოსნება და ვფიქრობ, რომ ყოველთვის მენატრებოდა ეს სული სხვა კლიენტებთან მუშაობისას.

ასე რომ, თქვენი გამოცდილებით, როგორი უნდა იყოს სრულყოფილი რეკლამა? რა პრინციპებია თქვენთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი?

მოგეხსენებათ, კრეატიულობა მშვენიერი რამ არის და ყოველთვის არსებობს მრავალი გზა, რომ შექმნათ რეკლამა რამდენიმე იდეის საფუძველზე, ასე რომ, ნამდვილად არ არსებობს სრულყოფილი ფორმულა. თითოეული პროექტი ძალიან განსხვავებულია, ასე რომ თქვენ უბრალოდ ცდილობთ განსხვავებულ იდეებს, სანამ ერთი ნამდვილად არ აღფრთოვანებთ. ასე მუშაობდა ყოველთვის Apple-ში და თითქმის ყველგან, სადაც მე ვმუშაობდი. თქვენ უკვე ორი კვირა გაქვთ, იმედგაცრუებული ხართ. შენ ეუბნები საკუთარ თავს, რომ აღარ გაქვს ნიჭი, რომ დაასრულე, რომ აღარასოდეს გაგიჩნდება იდეა, მაგრამ შემდეგ როგორღაც მოდის, იწყებ ამაზე მუშაობას შენს კოლეგასთან ერთად და სანამ ამას გაიგებ, თქვენ კვლავ წარმოუდგენლად ამაყი ხართ. ვისურვებდი არსებობდეს ფორმულა, რომელსაც ყოველთვის დაეყრდნობოდი, მაგრამ არ არის.

პრესკონფერენციაზე თქვენ ისაუბრეთ „i“-ს შექმნაზე, როგორიცაა iPod, iMac და სხვა. როგორ ფიქრობთ, პროდუქტის დასახელებას აქვს თუ არა მნიშვნელოვანი გავლენა გაყიდვებზე და პოპულარობაზე?

დიახ, მე ნამდვილად ასე ვფიქრობ. და ეს არის ის, რასაც ბევრი კომპანია ვერ ახერხებს. ახლა ხშირად ვაწყდები ამას. ზოგიერთი ადამიანი მასაქმებს იმიტომ, რომ უჭირთ პროდუქციის დასახელება. Apple-ს აქვს სახელების მშვენიერი სისტემა, რომელიც არ არის სრულყოფილი, მაგრამ სარგებლობს მხოლოდ რამდენიმე პროდუქტის არსებობით. სწორედ ეს განახორციელა სტივმა თავიდანვე, მოჭრა ყველა არასაჭირო პროდუქტი და დატოვა მხოლოდ რამდენიმე. Apple-ს აქვს ძალიან მცირე პორტფელი HP-თან ან Dell-თან შედარებით. ისინი მთელ თავიანთ რესურსს და ყურადღებას ამახვილებენ ნაკლები, მაგრამ უკეთესი პროდუქტების შექმნაზე. მაგრამ ნაკლები პროდუქტის არსებობით, მათ ასევე შეუძლიათ ჰქონდეთ დასახელების სისტემა, რომელიც უკეთ მუშაობს. ყველა კომპიუტერი არის Mac-something, ყველა სამომხმარებლო პროდუქტი არის i-something. ასე რომ, Apple არის მთავარი ბრენდი, "i" არის ქვებრენდი, Mac არის ქვებრენდი. ყოველი ახალი პროდუქტი, რომელიც გამოდის ავტომატურად ჯდება ოჯახში და არ საჭიროებს დამატებით ახსნას.

როცა Dell ხარ და გამოდიხარ ახალი... ახლა ვცდილობ დავიმახსოვრო ყველა სახელი... Inspiron... ეს სახელები ნამდვილად არაფერთან არის დაკავშირებული და თითოეული დგას თავისთავად. ამრიგად, ამ კომპანიებმა უნდა შექმნან თავიანთი ბრენდები ნულიდან. სხვათა შორის, სტივსაც შეეხო ეს. როდესაც iPhone გამოვიდა, იყო გარკვეული სამართლებრივი პრობლემები და არ იყო ნათელი, შეიძლებოდა თუ არა iPhone-ს ასე ეწოდოს. მიზეზი, რის გამოც სტივს სურდა, რომ მას iPhone ერქვა, ძალიან მარტივი იყო. "i" იყო "i" და ტელეფონში ნათლად იყო მითითებული რა მოწყობილობა იყო ეს. მას არ სურდა სახელის უფრო გართულება, რაც იყო ყველა სხვა ალტერნატივის შემთხვევაში, რომელიც განვიხილეთ იმ შემთხვევაში, თუ iPhone ვერ გამოიყენებოდა.

თავად იყენებთ iPhone-ს ან Apple-ის სხვა პროდუქტებს?

მე პირადად ვიყენებ აიფონს, მთელი ჩემი ოჯახი იყენებს აიფონს. მე ვიკავებ Apple-ის გაყიდვების დიდ ნაწილს მსოფლიოში, რადგან მათგან ვყიდულობ ყველაფერს. რაღაცნაირი დამოკიდებული ვარ.

რა პროდუქტის ნახვას ისურვებდით როგორც მომხმარებელს და როგორც მარკეტინგის მენეჯერს, თუ თავად შეძლებთ რეკლამის გაკეთებას? იქნება ეს მანქანა, ტელევიზორი თუ სხვა რამე?

ამჟამად საუბარია საათზე ან ტელევიზორზე. ერთხელ ვიღაცამ აღნიშნა ეს და კარგი აზრი იყო, რომ Apple-ის პროდუქცია რამდენიმე წელიწადში ერთხელ უნდა იყიდო, რადგან არ გინდა დარჩენა. მაგრამ ტელევიზია ასე არ არის. ადამიანების უმეტესობა ყიდულობს ტელევიზორს და ინახავს მას დაახლოებით ათი წლის განმავლობაში. მაგრამ ტელევიზორის დანერგვა რომ იყოს, კონტენტი უფრო მნიშვნელოვანი იქნებოდა ვიდრე თავად ტელევიზია. და თუ მათ შეეძლოთ ისეთი შინაარსის გაკეთება, როგორც ეს გააკეთეს iTunes-ზე, ეს გასაოცარი იქნებოდა. არ ვიცი, აქ როგორ მუშაობს, მაგრამ ამერიკაში იღებთ პაკეტს საკაბელო კომპანიისგან, სადაც ასობით არხი გაქვთ, რომლებსაც არც კი უყურებთ.

არ იქნება კარგი, თუ უბრალოდ დარეგისტრირდით და თქვით, რომ გსურთ ეს არხი $2,99-ად და ეს არხი $1,99-ად და შექმენით თქვენი საკუთარი პაკეტი. გასაოცარი იქნებოდა, მაგრამ ადამიანები, რომლებიც აკონტროლებენ კონტენტს, არ არიან ღია თანამშრომლობისთვის და არ სურთ Apple-ს ამხელა ძალაუფლება მისცენ. თუმცა ეს საინტერესო შემთხვევა იქნებოდა, რადგან სტივ ჯობსს ჰქონდა საკმარისი გავლენა, რათა ჩამწერი კომპანიები გაეკეთებინათ ის, რაც მას სურდა. ალბათ ამიტომაა, რომ სატელევიზიო და კინოს კონტენტის პროვაიდერებს არ სურთ ამ უფლებამოსილების დათმობა, დიდწილად. საკითხავია, რა გავლენა აქვს ტიმ კუკს, როდესაც ის მიდის ამ კომპანიებთან მოლაპარაკებაზე. შეუძლია თუ არა მას ფილმების გაკეთება, როგორც სტივ ჯობსმა მუსიკას? და, ალბათ, კიდევ უფრო მნიშვნელოვანი საკითხია, მიაღწევდა თუ არა სტივ ჯობსი ფილმებით იმას, რასაც მიაღწია მუსიკით. შეიძლება ცუდი დროა და არაფერი არ მოხდეს.

მაგრამ მე პირადად მომწონს Apple საათის იდეა. საათს ვიცვამ, მომწონს იმის ცოდნა, რომელი საათია. მაგრამ როცა ვინმე დამირეკავს, ტელეფონი უნდა ამოვიღო ჯიბიდან, რომ გავიგო ვინ არის. ან რა მესიჯია. შეიძლება ცოტა სულელურად ჟღერდეს, მაგრამ ვფიქრობ, ძალიან მაგარი იქნება, თუ დავინახავ, ვინ რეკავს მაშინვე, ერთი შეხებით ვუპასუხო უკან დარეკვას და მსგავსი რამ. გარდა ამისა, საათს შეიძლება ჰქონდეს სხვა ფუნქციები, როგორიცაა გულისცემის გაზომვა. ამიტომ ვფიქრობ, რომ Apple Watch იქნება მაგარი მოწყობილობა, რომლის ტარებაც ყველას მოეწონება. ამის საპირისპიროდ, მაგალითად Google Glass მაგარი რამეა, მაგრამ ვერ წარმომიდგენია დედებმა ან ბაბუებმა ისე აცვიონ, როგორც საათს ატარებენ.

მაგრამ მათ აუცილებლად უნდა ჰქონდეთ უფრო მეტი ფუნქცია, ვიდრე ორიგინალური AppleWatch…

Კი. შენთვის კიდევ რაღაც მაქვს. ბევრი არ მეკითხება ამას, ასე რომ, თავისუფლად ამოიღეთ. იცით ჩემი საიტი Scoopertino? ეს არის სატირული ვებგვერდი Apple-ის შესახებ. სკუპერტინო რეალურად უფრო მეტ ადამიანს მიყვება, ვიდრე მე, რადგან ის ჩემზე მხიარულია. მე მყავს კოლეგა, რომელიც მუშაობდა Apple-ში, რომელთანაც ჩვენ ვწერდით ყალბ ამბებს. ჩვენ ვეყრდნობით Apple-ისთვის მნიშვნელოვან ღირებულებებს, რომლებსაც შემდეგ ვიყენებთ მიმდინარე თემებსა და ახალ პროდუქტებზე. ჩემს მეგობარს შეუძლია Apple-ის სტილის მიბაძვა, რადგან ის იქ მუშაობდა. ჩვენ ნამდვილად რეალისტურ რაღაცეებს ​​ვაკეთებთ, მაგრამ, რა თქმა უნდა, ეს ხუმრობებია. რამდენიმე წელიწადში ჩვენ დავაგროვეთ 4 მილიონზე მეტი ვიზიტი, რადგან Apple-ის სამყაროში ბევრი იუმორია. ამიტომ გეპატიჟებით თქვენ და თქვენს ყველა მკითხველს Scoopertino.com.

აქვე დავამატებ, რომ სკუპერტინისგან ფულს საერთოდ არ ვშოულობთ, ამას მხოლოდ სიყვარულისთვის ვაკეთებთ. ჩვენ გვაქვს Google-ის რეკლამები, რომლებიც თვეში დაახლოებით 10 დოლარს გამოიმუშავებს. ეს ძნელად დაფარავს საოპერაციო ხარჯებს. ჩვენ ამას მხოლოდ გასართობად ვაკეთებთ. მთელი დრო, როცა Apple-ში ვმუშაობდით, გვსიამოვნებდა ხუმრობა და სტივ ჯობსს შეეძლო ამის დაფასება. მას მოეწონა, როდესაც, მაგალითად, Saturday Night Live-მა პატარა კადრები გადაიღო Apple-ში. ჩვენ ყოველთვის ვფიქრობდით, რომ სახალისოა Apple-ის ფასეულობების აღება და მათი ცოტათი დაცინვა.

მე მესმის, რომ Apple-ის სამყაროში ჯერ კიდევ არის გართობა და არ გჯერათ კრიტიკოსების, რომლებიც Apple-ს წერენ სტივ ჯობსის გარდაცვალების შემდეგ?

არ მჯერა. ხალხი ვარაუდობს, რომ სტივ ჯობსის გარეშე, ყველა დადებითი რამ, რაც მოხდა Apple-ში, ვერ გაგრძელდება. მე ყოველთვის ვუხსნი მათ, რომ ეს ჰგავს მშობლის მიერ შვილებს გარკვეული ღირებულებების ჩანერგვას. სტივმა თავისი ღირებულებები გადასცა თავის კომპანიას, სადაც ისინი დარჩებიან. Apple-ს მომავალში ისეთი შესაძლებლობები ექნება, რასაც სტივ ჯობსი თავის დროზე ვერც კი წარმოიდგენდა. ისინი გაუმკლავდებიან ამ შესაძლებლობებს, როგორც მათ მიზანშეწონილად მიაჩნიათ. ამჟამინდელმა მენეჯმენტმა სრულად აითვისა სტივის ღირებულებები. რა მოხდება გრძელვადიან პერსპექტივაში, როდესაც კომპანიაში ახალი ხალხი შემოვა, ჩვენ მხოლოდ გამოცნობა შეგვიძლია. Არაფერია სამუდამო. Apple ამჟამად მსოფლიოში ყველაზე მაგარი კომპანიაა, მაგრამ იქნება ის სამუდამოდ? არ ვიცი, როდის ან როგორ შეიცვლება ყველაფერი, მაგრამ მსოფლიოში უამრავი ადამიანია, ვისაც სურს თქვას, რომ იცავენ Apple-ის დაღუპვას. ამიტომაც ხედავთ უამრავ სტატიას, რომელიც Apple-ს განწირულად მიიჩნევს.

თუმცა, თუ გადახედავთ ციფრებს, ხედავთ, რომ ის მაინც ძალიან ჯანსაღი კომპანიაა. ამ დროისთვის არანაირი საზრუნავი არ მაქვს. ეს ყველაფერი სხვას ჰგავს, თუ რაღაცას ურტყამ. ხალხი დაგიჯერებს ცოტა ხნის შემდეგ. სამსუნგი აკეთებს ასეთ რაღაცას. ისინი ცდილობენ დაარწმუნონ ხალხი, რომ Apple აღარ არის ინოვაციური. მაგრამ ის არის, ის ასევე დიდ ფულს ხარჯავს ამაში. მე ვფიქრობ, რომ Apple-ს რაღაცნაირად უნდა შეებრძოლოს, მაგრამ ეს მაინც მხოლოდ შთაბეჭდილებების საკითხია და არა რეალობაში.

სამწუხაროდ, ახლა უნდა დავასრულოთ. დიდი მადლობა, სასიამოვნო იყო თქვენთან საუბარი და წარმატებებს გისურვებ მომავალში.

Არაფრის.

წყარო
დისკუსია
თემები: ,

დაკავშირებული



ყველაზე წაკითხული სტატიები

.