პეტრ შკუტა უახლესი კვლევის შედეგები აჩვენებს საინტერესო სტატისტიკას ხმოვანი ასისტენტების სფეროში. აქ Siri, Google Assistant, Amazon Alexa და Microsoft-ის Cortana იბრძვიან. ასევე საინტერესოა ის ფაქტი, რომ ბოლო ხსენებული კომპანია პასუხისმგებელია მთელ კვლევაზე.
კვლევა აღწერილია, როგორც გლობალური, თუმცა განიხილება მხოლოდ მომხმარებლები აშშ-დან, დიდი ბრიტანეთიდან, კანადადან, ავსტრალიიდან და ინდოეთიდან. შედეგები შეგროვდა ორ ეტაპად, რომელშიც 2018-ზე მეტი რესპონდენტი მონაწილეობდა 2 წლის მარტიდან ივნისამდე, შემდეგ კი მეორე ტური 000 წლის თებერვალში ფოკუსირებული იყო მხოლოდ აშშ-ზე, მაგრამ 2019-ზე მეტმა რესპონდენტმა უპასუხა.
Ეს შეიძლება იყოს დაგაინტერესოთ
ამაია ტომანი Apple Siri-მ და Google Assistant-მა 36% მიიღო და პირველ ადგილს იკავებენ. მეორე ადგილზეა Amazon Alexa, რომელმაც ბაზრის 25%-ს მიაღწია. პარადოქსულად, ბოლოა Cortana 19%-ით, რომლის შემქმნელი და ასევე კვლევის ავტორი Microsoft-ია.
Apple-ისა და Google-ის პრიმატი საკმაოდ მარტივი ასახსნელია. ორივე გიგანტს შეუძლია დაეყრდნოს უზარმაზარ ბაზას სმარტფონების სახით, რომელზედაც მათი ასისტენტები ყოველთვის ხელმისაწვდომია. ეს გარკვეულწილად უფრო რთულია დანარჩენი მონაწილეებისთვის.
Siri, ასისტენტი და კონფიდენციალურობის საკითხი
Amazon ძირითადად ეყრდნობა ჭკვიან დინამიკებს, რომლებშიც შეგვიძლია ვიპოვოთ Alexa. გარდა ამისა, იგი მთლიანად მეფობს ამ კატეგორიაში. შესაძლებელია Alexa-ს მიღება სმარტფონებზე, როგორც დამატებითი აპლიკაცია. მეორე მხრივ, Cortana არის ყველა კომპიუტერზე Windows 10-ით. რჩება კითხვა, რამდენმა მომხმარებელმა იცის რეალურად მისი არსებობის შესახებ და რამდენი იყენებს მას. Amazon და Microsoft ასევე ცდილობენ აიძულონ თავიანთი ასისტენტები მესამე მხარის პროდუქტების მწარმოებლებთან პარტნიორობით.
კვლევის კიდევ ერთი საინტერესო დასკვნა არის ის, რომ მომხმარებელთა 52% შეშფოთებულია მათი კონფიდენციალურობით. კიდევ 41% წუხს, რომ მოწყობილობები უსმენენ მათ მაშინაც კი, როცა ისინი აქტიურად არ გამოიყენება. მომხმარებელთა სრულად 36%-ს არ სურს მათი პერსონალური მონაცემების შემდგომი გამოყენება რაიმე ფორმით და გამოკითხულთა 31%-ს მიაჩნია, რომ მათი პირადი მონაცემები გამოიყენება მათი ცოდნის გარეშე.
Ეს შეიძლება იყოს დაგაინტერესოთ
მიუხედავად იმისა, რომ Apple დიდი ხანია ორიენტირებულია მომხმარებლის კონფიდენციალურობაზე და ხაზს უსვამს მას თავის მარკეტინგულ კამპანიაში, ის ყოველთვის ვერ ახერხებს მომხმარებლების დარწმუნებას. ნათელი მაგალითია HomePod, რომელსაც გამოშვების დღიდან დღემდე აქვს ბაზრის წილი დაახლოებით 1,6%. მაგრამ მაღალმა ფასმა ასევე შეიძლება ითამაშოს აქ როლი, რაც უბრალოდ არ არის საკმარისი კონკურენციისთვის. Siri დამატებით ის ასევე კარგავს ფუნქციონალურობას. ვნახოთ, რას მოუტანს წლევანდელი დეველოპერების კონფერენცია WWDC 2019.
წყარო: AppleInsider
ოჰ, ჩეხური ენა... :-(