ონდრეი ჰოლცმანი Apple-მა ფინანსური შედეგები გუშინ გამოაცხადა გამოაცხადა მან რეკორდული კვარტალი, ყველაზე დიდი მის ისტორიაში აქამდე, მაგრამ პარადოქსულად, გამოხმაურებები არ იყო განსაკუთრებით განსაცვიფრებელი, რადგან ანალიტიკოსები ელოდნენ, რომ კიდევ უფრო მეტი iPhone, iPad და Mac გაიყიდებოდა. თუმცა, აღმასრულებელმა დირექტორმა ტიმ კუკმა განუმარტა მიზეზები და ბევრად მეტი აქციონერებს ტრადიციულ საკონფერენციო ზარზე.
iPhone შეერთებული შტატების ფარგლებს გარეთ
სექტემბრის კვარტალთან შედარებით, გაყიდვები 70 პროცენტით გავზარდეთ. ამიტომ, ამ შედეგებით უფრო კმაყოფილი ვერ დავრჩებით. გეოგრაფიული განაწილების თვალსაზრისით, ყველაზე დიდი ზრდა დავინახეთ ჩინეთში, სადაც სამნიშნა რიცხვი დაეცა. ამიტომ ჩვენ ძალიან კმაყოფილი ვართ ამ მხრივ.
iPhone ეკრანის ზომა
iPhone 5-ს მოაქვს ახალი, ოთხი დიუმიანი Retina დისპლეი, რომელიც არის ყველაზე მოწინავე ეკრანი ბაზარზე. სხვა არავინ უახლოვდება Retina დისპლეის ხარისხს. ამავდროულად, ამ უფრო დიდი დისპლეის მართვა კვლავ შესაძლებელია ერთი ხელით, რასაც მომხმარებლები მიესალმებიან. ჩვენ ბევრი ვიფიქრეთ ეკრანის ზომაზე და გვჯერა, რომ სწორი არჩევანი გავაკეთეთ.
iPhone-ის მოთხოვნა ბოლო კვარტალში
თუ გადავხედავთ გაყიდვებს მთელი კვარტლის განმავლობაში, ჩვენ გვქონდა iPhone 5-ის შეზღუდული მარაგი უმეტესად. მას შემდეგ რაც დავიწყეთ მეტი ერთეულის წარმოება, გაყიდვებიც გაიზარდა. iPhone 4-ს ასევე შეექმნა შეზღუდვები, მაგრამ ის ასევე ინარჩუნებდა გაყიდვების მაღალ სტანდარტს. ასე გამოიყურებოდა გაყიდვების პროცესი ბოლო კვარტალში.
მაგრამ ნება მომეცით კიდევ ერთი შენიშვნა გავაკეთო ამ საკითხთან დაკავშირებით: მე ვიცი, რომ იყო ბევრი სპეკულაცია შეკვეთის შემცირების და მსგავსი რამის შესახებ, ამიტომ ნება მომეცით მივმართო ამას. მე არ მსურს კომენტარის გაკეთება რაიმე კონკრეტულ მოხსენებაზე, რადგან რომ გავაკეთებდი, სხვას არ გავაკეთებდი სხვა რამეს მთელი ჩემი ცხოვრების განმავლობაში, მაგრამ მე მირჩევნია, რომ წარმოების გეგმების შესახებ ნებისმიერი სპეკულაციის სიზუსტე საკმარისად ეჭვქვეშ დადგეს. მე ასევე მინდა აღვნიშნო, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი მონაცემი რეალური იყო, შეუძლებელია ზუსტად ვიმსჯელოთ რას ნიშნავს ეს მთლიანი ბიზნესისთვის, რადგან მიწოდების ჯაჭვი ძალიან დიდია და აშკარად გვაქვს სხვადასხვა წყაროების მრავალი წყარო. შემოსავლები შეიძლება შეიცვალოს, მიმწოდებლის მუშაობა შეიძლება შეიცვალოს, საწყობები შეიცვალოს, მოკლედ არის ძალიან გრძელი სია, რაც შეიძლება შეიცვალოს, მაგრამ ისინი არაფერს ამბობენ იმაზე, თუ რა ხდება რეალურად.
Apple-ის ფილოსოფია ბაზრის წილის შენარჩუნების წინააღმდეგ
Apple-ისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი არის მსოფლიოში საუკეთესო პროდუქტების შექმნა, რომლებიც ამდიდრებენ მომხმარებლების ცხოვრებას. ეს ნიშნავს, რომ ჩვენ ნამდვილად არ გვაინტერესებს ანაზღაურება დაბრუნების გულისთვის. ჩვენ შეგვიძლია დავაყენოთ Apple-ის ლოგო უამრავ სხვა პროდუქტზე და გავყიდოთ ბევრი რამ, მაგრამ ამიტომ არ ვართ აქ. ჩვენ გვინდა შევქმნათ მხოლოდ საუკეთესო პროდუქტები.
რას ნიშნავს ეს ბაზრის წილზე? ვფიქრობ, ჩვენ აქ შესანიშნავ საქმეს ვაკეთებთ iPod-ებით, ვთავაზობთ სხვადასხვა პროდუქტს სხვადასხვა ფასში და ვიღებთ ბაზრის სამართლიან წილს. მე ვერ ვხედავდი ჩვენს ფილოსოფიას და ბაზრის წილს, როგორც ურთიერთგამომრიცხავ, თუმცა ჩვენ გვსურს საუკეთესო პროდუქტების დამზადება, სწორედ ამაზე ვაკეთებთ ყურადღებას.
რატომ იყიდება ნაკლები Mac-ები?
ვფიქრობ, ამ კითხვაზე პასუხის საუკეთესო გზა არის გასული წლის კვარტალში გადახედვა, სადაც ჩვენ გავყიდეთ დაახლოებით 5,2 მილიონი Mac. წელს ჩვენ გავყიდეთ 4,1 მილიონი Mac, ასე რომ, განსხვავება არის 1,1 მილიონი კომპიუტერი. ახლა ვეცდები აგიხსნათ.
Mac-ების გაყიდვები წელიწადში 700 21,5 ერთეულით შემცირდა. როგორც გახსოვთ, ახალი iMac-ები ოქტომბრის ბოლოს წარმოვადგინეთ და მათი წარმოდგენისას გამოვაცხადეთ, რომ ნოემბერში პირველი ახალი მოდელები (27 დიუმიანი) მიეწოდებოდა მომხმარებელს და ნოემბრის ბოლოსაც გამოვიტანეთ. ჩვენ ასევე გამოვაცხადეთ, რომ დეკემბერში გამოვა XNUMX დიუმიანი iMac-ები და დავიწყეთ მათი გაყიდვა დეკემბრის შუა რიცხვებიდან. ეს ნიშნავს, რომ იყო მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობის კვირები, როდესაც ეს iMac-ები ითვლიდნენ ბოლო კვარტალში.
გასულ კვარტალში იყო iMac-ების დეფიციტი და ჩვენ გვჯერა, უფრო სწორად ვიცით, რომ გაყიდვები მნიშვნელოვნად მაღალი იქნებოდა, რომ ეს შეზღუდვები არ არსებობდეს. ჩვენ შევეცადეთ ავუხსნათ ეს ხალხისთვის ჯერ კიდევ ოქტომბერში კონფერენციის დროს, როდესაც ვთქვი, რომ ასეთი რამ მოხდებოდა, მაგრამ ვხედავ, რომ ეს ზოგიერთისთვის მაინც მოულოდნელია.
მეორე: თუ გადავხედავთ შარშან, როგორც პიტერმა (ოპენჰაიმერმა, Apple-ის ფინანსურმა ფინანსურმა დირექტორმა) აღნიშნა დასაწყისში, წინა კვარტალებში 14 კვირა გვქონდა, ახლა მხოლოდ 13. შარშან, ერთ კვირაში საშუალოდ 370 XNUMX გაიყიდა. მაკები.
ჩემი ახსნის მესამე ნაწილი დაკავშირებულია ჩვენს ინვენტართან, სადაც კვარტალის დასაწყისში 100 ათასზე მეტი მოწყობილობა ნაკლები გვქონდა, რაც იმის გამო იყო, რომ ჯერ არ გვქონდა ახალი iMac და ეს იყო მნიშვნელოვანი შეზღუდვა.
ასე რომ, თუ ამ სამ ფაქტორს ერთად დააკავშირებთ, ხედავთ, რატომ არის განსხვავება წლევანდელ გაყიდვებსა და გასულ წელს. ამ სამი პუნქტის გარდა, ორ რამეს გამოვყოფდი, რაც არც ისე მნიშვნელოვანია.
პირველი ის არის, რომ კომპიუტერების ბაზარი სუსტია. IDC-მ ბოლოს გაზომა, რომ ის ალბათ 6 პროცენტით ეცემა. მეორე ის არის, რომ ჩვენ გავყიდეთ 23 მილიონი iPad და ცხადია, ჩვენ შეგვეძლო მეტი გაყიდვა, თუ შევძელით საკმარისი iPad mini-ის წარმოება. ჩვენ ყოველთვის ვამბობდით, რომ აქ გარკვეული კანიბალიზაცია ხდება და დარწმუნებული ვარ კანიბალიზაცია ხდებოდა მაკებზე.
მაგრამ სამი დიდი ფაქტორი, რომელიც არის ნახსენები, რომელიც დაკავშირებულია iMac-ებთან, შარშანდელთან შედარებით შვიდი გამოტოვებული დღის სხვაობა და სხვა ინვენტარი, ვფიქრობ უფრო მეტია, ვიდრე ახსნას განსხვავება წლევანდელსა და გასულ წელს.
Apple Maps და ვებ სერვისები
დავიწყებდი კითხვის მეორე ნაწილით: ჩვენ წარმოუდგენელ რაღაცეებზე ვმუშაობთ. ძალიან ბევრი გვაქვს გარიგება, მაგრამ არ მინდა რაიმე კონკრეტულ პროდუქტზე კომენტარის გაკეთება, თუმცა ჩვენ ნამდვილად აღფრთოვანებულები ვართ იმით, რაც დავწერეთ.
რაც შეეხება Maps-ს, ჩვენ უკვე განვახორციელეთ რამდენიმე გაუმჯობესება iOS 6-ში სექტემბერში გამოსვლის შემდეგ და კიდევ უფრო მეტი გვაქვს დაგეგმილი წელს. როგორც ადრე ვთქვი, ჩვენ გავაგრძელებთ ამაზე მუშაობას მანამ, სანამ Maps არ დააკმაყოფილებს ჩვენს უჩვეულოდ მაღალ სტანდარტებს.
თქვენ უკვე შეგიძლიათ იხილოთ მრავალი გაუმჯობესება, რადგან ისინი დაკავშირებულია ისეთ საკითხებთან, როგორიცაა გაუმჯობესებული სატელიტური ან გადაფრენის ხედები, გაუმჯობესებული დახარისხება და ადგილობრივი ინფორმაცია ათასობით ბიზნესზე. მომხმარებლები ახლა უფრო მეტად იყენებენ Maps-ს, ვიდრე iOS 6-ის გამოშვების დროს. რაც შეეხება სხვა სერვისებს, ჩვენ კმაყოფილი ვართ ჩვენი საქმით.
ჩვენ უკვე გავაგზავნეთ ოთხი ტრილიონზე მეტი შეტყობინება შეტყობინებების ცენტრში, ეს თვალწარმტაცია. როგორც პიტერმა აღნიშნა, iMessage-ის საშუალებით გაიგზავნა 450 მილიარდზე მეტი შეტყობინება და ამჟამად 2 მილიარდზე მეტი იგზავნება ყოველდღიურად. ჩვენ გვყავს 200 მილიონზე მეტი რეგისტრირებული მომხმარებელი თამაშის ცენტრში, 800 ათასი აპლიკაცია App Store-ში 40 მილიარდზე მეტი ჩამოტვირთვით. ასე რომ, მე ძალიან, ძალიან კარგად ვგრძნობ ამას. რა თქმა უნდა, არის სხვა ვარიანტები, რომელთა გაკეთებაც შეგვიძლია და თქვენ დადებთ, რომ ჩვენ მათზე ვფიქრობთ.
აიფონების ნაზავი
თქვენ მეკითხებით გაყიდული iPhone-ების მიქსზე, ასე რომ, ნება მომეცით გავამახვილო შემდეგი სამი პუნქტი: გაყიდული iPhone-ების საშუალო ფასი ამ კვარტალში პრაქტიკულად იგივე იყო, რაც ერთი წლის წინ იყო. გარდა ამისა, თუ ყურადღებას გაამახვილებთ iPhone 5-ის წილზე ყველა გაყიდულ iPhone-ში, თქვენ მიიღებთ იგივე რიცხვებს, როგორც ერთი წლის წინ და iPhone 4S-ის წილს დანარჩენ iPhone-ებში. და მესამე, ვფიქრობ, თქვენ გკითხეთ სიმძლავრის შესახებ, ასე რომ პირველ კვარტალში ჩვენ მივიღეთ იგივე შედეგები, რაც პირველ კვარტალში ერთი წლის წინ.
2013 წელს იმდენი ახალი პროდუქტი იქნება წარმოდგენილი, რამდენიც 2012 წელს?
(სიცილი) ეს არის კითხვა, რომელზეც პასუხის გაცემას არ ვაპირებ. მაგრამ შემიძლია გითხრათ, რომ ახალი პროდუქტების რაოდენობა უპრეცედენტო იყო და ის, რომ ჩვენ შემოვიტანეთ ახალი პროდუქტები ყველა კატეგორიაში, არის ის, რაც აქამდე არ გვქონია. მოხარული ვართ, რომ ამდენი პროდუქტი მივაწოდეთ დღესასწაულების წინ და ჩვენმა მომხმარებლებმა ეს ნამდვილად დააფასეს.
ჩინეთი
თუ გადავხედავთ ჩვენს მთლიან მოგებას ჩინეთში, რომელიც მოიცავს საცალო ვაჭრობას, ჩვენ ვიღებთ 7,3 მილიარდ დოლარს ბოლო კვარტალში. ეს წარმოუდგენლად მაღალი რიცხვია, რაც წარმოადგენს 60 პროცენტზე მეტ ზრდას წელთან შედარებით და ამ ბოლო კვარტალში მხოლოდ 14 კვირა იყო ჩვეულებრივი 13-ის ნაცვლად.
ჩვენ ვნახეთ iPhone-ის გაყიდვების არაჩვეულებრივი ზრდა, ის იყო სამნიშნა რიცხვი. ჩვენ არ დავიწყეთ iPad-ის გაყიდვა ძალიან გვიან დეკემბერში, მაგრამ მაშინაც კარგად გამოვიდა და გაყიდვები გაიზარდა. ჩვენ ასევე ვაფართოებთ ჩვენს საცალო ქსელს აქ. ერთი წლის წინ ჩინეთში ექვსი მაღაზია გვქონდა, ახლა თერთმეტია. რა თქმა უნდა, ჩვენ ვაპირებთ კიდევ ბევრი მათგანის გახსნას. ჩვენი პრემიუმ დისტრიბუტორები გაიზარდა 200-დან 400-ზე მეტი წლის განმავლობაში.
ეს ჯერ არ არის ის, რაც ჩვენ გვჭირდება და, რა თქმა უნდა, არ არის საბოლოო შედეგი, ჩვენ ჯერ ახლოსაც არ ვართ, მაგრამ ვგრძნობ, რომ აქ დიდ პროგრესს ვაღწევთ. ახლახან ჩინეთში ვიყავი, ვესაუბრე სხვადასხვა ადამიანებს და ძალიან კმაყოფილი ვარ იმით, თუ როგორ მიდის აქ საქმეები. ნათელია, რომ ჩინეთი უკვე ჩვენი სიდიდით მეორე რეგიონია და ასევე ცხადია, რომ აქ არის უზარმაზარი პოტენციალი.
Apple TV-ის მომავალი
თქვენ მისვამთ ყველა ამ კითხვას, რომლებზეც პასუხს არ გავცემ, მაგრამ ვეცდები ვიპოვო რაიმე კომენტარი, რომელიც თქვენთვის გარკვეული აზრი იქნება. რაც შეეხება რეალურ პროდუქტს, რომელსაც დღეს ვყიდით - Apple TV, ბოლო კვარტალში უფრო მეტი გავყიდეთ, ვიდრე ოდესმე. წლიურმა ზრდამ თითქმის 60 პროცენტი შეადგინა, ამიტომ Apple TV-ის ზრდა საგრძნობია. ოდესღაც ცოტა გვერდითი პროდუქტი, რომელიც ხალხს შეუყვარდა, ახლა გახდა პროდუქტი, რომელიც ბევრ ადამიანს უყვარს.
მე წარსულში ვთქვი, რომ ეს არის ჩვენი მუდმივი ინტერესის სფერო და ეს კვლავაც ასეა. მე მჯერა, რომ ეს არის ინდუსტრია, რომელსაც ბევრი რამის მიცემა შეგვიძლია, ასე რომ, ჩვენ გავაგრძელებთ სიმებს და ვნახოთ, სად მიგვიყვანს. მაგრამ არ მინდა უფრო კონკრეტულად ვიყო.
iPhone 5: ახალი მომხმარებლები ძველი მოდელებისგან გადართვის წინააღმდეგ?
ზუსტი ნომრები წინ არ მაქვს, მაგრამ გამოქვეყნებული შედეგების მიხედვით, ახალ მომხმარებელს ბევრ iPhone 5-ს ვყიდით.
iPad-ის მომავალი მოთხოვნა და მიწოდება
iPad mini-ის მარაგი ძალიან შეზღუდული იყო. ჩვენ არ მივაღწიეთ ჩვენს მიზანს, მაგრამ გვჯერა, რომ შეგვიძლია დავაკმაყოფილოთ მოთხოვნა iPad mini-ზე ამ კვარტალში. ეს უბრალოდ ნიშნავს, რომ ჩვენ უნდა გვქონდეს უფრო მეტი საშუალება, ვიდრე ახლა გვაქვს. მე ვფიქრობ, რომ ეს სამართლიანი გზაა ყველაფრის დასასრულებლად. და, ალბათ, ასევე უნდა აღინიშნოს, სრული სიზუსტისთვის, რომ iPad-ისა და iPad mini-ის ბოლო კვარტალში გაყიდვები ძალიან ძლიერი იყო.
შეზღუდვები, ტაბლეტებისა და კომპიუტერების კანიბალიზაცია
ვფიქრობ, მთლიანობაში ჩვენმა გუნდმა ფანტასტიკური სამუშაო შეასრულა ბოლო კვარტალში ახალი პროდუქტების რეკორდული რაოდენობის დანერგვით. iPad mini-ზე და ორივე iMac მოდელზე დიდი მოთხოვნის გამო, ჩვენ გვქონდა მნიშვნელოვანი დეფიციტი მარაგში და მდგომარეობა ჯერ კიდევ არ არის იდეალური, ეს ფაქტია. გარდა ამისა, ასევე იყო iPhone 5-ის მჭიდრო ინვენტარი კვარტალის ბოლომდე და iPhone 4-ის მჭიდრო მიწოდება მთელი კვარტლის განმავლობაში. ჩვენ გვჯერა, რომ შეგვიძლია დავაბალანსოთ მოთხოვნა და მიწოდება როგორც iPad mini-ზე, ასევე iPhone-ზე. 4 კვარტალში, მაგრამ მოთხოვნა აქ ძალიან მაღალია და ჩვენ არ ვართ დარწმუნებული, რომ ამ კვარტალსაც დავარღვევთ.
რაც შეეხება კანიბალიზაციას და მის მიმართ ჩვენს დამოკიდებულებას: მე ვხედავ კანიბალიზაციას, როგორც ჩვენს უზარმაზარ შესაძლებლობას. ჩვენი მთავარი ფილოსოფიაა, არასოდეს შეგეშინდეთ კანიბალიზაციის. ჩვენ რომ გვეშინოდეს მისი, მაშინ სხვა მოვიდოდა მასთან, ამიტომ არასდროს გვეშინია მისი. ჩვენ ვიცით, რომ iPhone კანიბალიზებს ზოგიერთ iPod-ს, მაგრამ ჩვენ არ ვნერვიულობთ. ჩვენ ასევე ვიცით, რომ iPad კანიბალიზაციას მოახდენს ზოგიერთ Mac-ს, მაგრამ ჩვენ არც ეს გვაწუხებს.
თუ პირდაპირ iPad-ზე ვსაუბრობ, ჩვენ გვაქვს ბევრი ვარიანტი, რადგან Windows-ის ბაზარი გაცილებით დიდია ვიდრე Mac-ის ბაზარი. ვფიქრობ, ცხადია, რომ აქ უკვე ხდება კანიბალიზაცია და ვფიქრობ, რომ აქ უზარმაზარი პოტენციალია. მოგეხსენებათ, ორი-სამი წელია ვამბობ, რომ ტაბლეტების ბაზარი ერთ მშვენიერ დღეს გადაუსწრებს კომპიუტერების ბაზარს და მე მაინც მჯერა. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ეს ტენდენცია ტაბლეტების ზრდაში და კომპიუტერებზე ზეწოლაში.
ვფიქრობ, ჩვენთვის არის კიდევ ერთი დადებითი რამ, ეს არის ის, რომ როდესაც ვინმე ყიდულობს iPad mini-ს ან iPad-ს, როგორც Apple-ის პირველ პროდუქტს, ჩვენ გვაქვს მნიშვნელოვანი გამოცდილება იმისა, რომ ასეთი მომხმარებელი შემდეგ ყიდულობს Apple-ის სხვა პროდუქტებს.
ამიტომ კანიბალიზაციას დიდ შესაძლებლობად ვხედავ.
Apple-ის საფასო პოლიტიკა
აქ არ განვიხილავ ჩვენს საფასო პოლიტიკას. მაგრამ ჩვენ მოხარული ვართ, რომ გვაქვს შესაძლებლობა მივაწოდოთ ჩვენს მომხმარებლებს ჩვენი პროდუქტები და რომ ამ მომხმარებლების გარკვეული პროცენტი შემდეგ ყიდულობს Apple-ის სხვა პროდუქტებს. ეს ტენდენცია შეიძლება შეინიშნოს როგორც წარსულში, ასევე ახლა.
ტიმ კუკის ერთ-ერთმა ბოლო წინადადებამ გამახარა. Apple-ის პროდუქტებს აქვთ ერთი საინტერესო თვისება. ისინი ძირითადად ვირუსებს ჰგვანან. როგორც კი მიიღებთ, ადრე თუ გვიან ისინი საეჭვოდ იწყებენ მოშენებას თქვენს სახლში. :-)
Ვადასტურებ. ჩემი პირველი პროდუქტი იყო iPhone, 4 თვეში ვიყიდე iPad2 და ახლა ვფიქრობ iMac-ზე :)
მე მქონდა მსგავსი გამოცდილება, მაგრამ ნახტომში - პირველი პროდუქტი იყო iPad, შემდეგ MacBook და ახლა ეს იქნება iPhone. როგორც კი სცადე, სხვას ვერაფერს გააკეთებ :)
იმასაც ვფიქრობ, რომ მეორე აიპადიდან ვირუსი iMac-ისკენ დაიწყებს გავრცელებას, მაგრამ ბოლოს და ბოლოს, ვინც კომპიუტერს თავი ჩამოართვა, აწუხებს სუსტი გრაფიკა და მათი ჩანაცვლების შეუძლებლობა. ასე რომ, ჯერ კიდევ დაბნეული ვარ, მივიღოთ ახალი კომპიუტერი თუ iMac. iPhone ჯერ არ მომმართავს. მე მენატრება მასიური საცავი USB, თუმცა მართალია, ვწყვეტ მის გამოყენებას. მე ის დიდად არ მენატრება iPad-ზე, მაგრამ ასევე მინდა რაღაც ცენტრალური საცავი, რათა თავიდან აიცილოს მრავალი ასლი აპლიკაციებში. თორემ ტიმმა ლამაზად ამიხსნა და iOS7-ს ვუყურებ.