რეკლამის დახურვა
iPad

ეს არის ის, რასაც ჯობსი არასოდეს…

ლიბორ კუბინი
17

სტივ ჯობსის გარდაცვალებიდან ერთი წელი გავიდა. კუპერტინოს საზოგადოების განადგურების აპოკალიფსური ხედვები ჯერ არ ახდება. Apple ჯერ არ აჩვენებს შემცირების ნიშანს და აგრძელებს ახალი პროდუქტებისა და პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვას, როგორიცაა კონვეიერის ქამარი. მიუხედავად ამისა, არის ხმები, რომ ჯობსი არასოდეს…

ჯობსმა არასწორად მიიღო თავისი მემკვიდრე

ჯობსი მართავდა თავის თანამშრომლებსა და თანამოაზრეებს რკინის მუშტით. მან თავის მემკვიდრედ არ აირჩია ჭორებიანი სკოტ ფორსტალი. არჩევანი ტიმ კუკზე დაეცა, რომელმაც თავი დაამტკიცა ავადმყოფი აღმასრულებელი დირექტორის პოზიციაზე. ის Apple-ში დირექტორის თანამდებობაზე მოულოდნელად არ გამოჩენილა, მაგრამ კომპანიაში 14 წელზე მეტია მუშაობს. ასე რომ, ჯობსს ჰქონდა შედარებით საკმარისი დრო, რომ „შეეხო“ თავის მემკვიდრეს და გადაეცა თავისი გამოცდილება ამხელა კორპორაციის მართვაში. მაგრამ კუკს ბევრ რამეში აკრიტიკებენ: თანამშრომლების მიმართ ზედმეტად რბილია, ჯობსის მსგავსად სრულყოფილად ვერ წარმოაჩენს, ცოტა კრეკერია, მხოლოდ კომპანიის მოგებაზე ზრუნავს, არ არის ხედვა, ემორჩილება მომხმარებელს. , უსმენს აქციონერებს და დივიდენდებსაც კი უხდის... მოქმედი დირექტორის ყველა გადაწყვეტილება წინამორბედზე ფასდება. ეს მას შეუსაბამო პოზიციად აქცევს. კუკი უბრალოდ არ შეიძლება იყოს ჯობსის ასლი, Apple ლიდერობს თავისი გადაწყვეტილებების მიხედვით, რისთვისაც ის ასევე ეკისრება შედეგებს.

ჯობს არასდროს გადაიხდის დივიდენდებს

როდესაც ჯობსი Apple-დან გაათავისუფლეს, მან გაყიდა მთელი თავისი წილი კომპანიაში. ერთის გარდა. ამ აქციამ მას საშუალება მისცა დასწრებოდა საბჭოს სხდომებს და დაბრუნებულიყო მენეჯმენტში. ბოლოს დივიდენდები გადაიხადეს 1995 წელს, შემდეგ წლებში კომპანია წითელ მდგომარეობაში იყო. დროთა განმავლობაში, როდესაც Apple კვლავ მომგებიანი იყო, კომპანიის ანგარიშებზე 98 მილიარდ დოლარზე მეტი დაგროვდა.

ჯობსი წინააღმდეგი იყო აქციონერებთან ურთიერთობისა და ფულის გადახდაზე. მეორეს მხრივ, კუკმა დაადასტურა ამ მარტში, რომ დირექტორთა საბჭოსთან შეთანხმების შემდეგ, აქციონერები 17 წლის განმავლობაში პირველად მიიღებენ დივიდენდებს. მე შემიძლია ვიფიქრო ორ წმინდა ჰიპოთეტურ შესაძლებლობაზე, თუ როგორ შეიძლებოდა ჯობსის ხელმძღვანელობითაც კი გადაეხადათ ანაზღაურება აქციებიდან - აქციონერთა საერთო კრებამ ან დირექტორთა საბჭომ შეიძლება განახორციელოს დივიდენდი, მიუხედავად დირექტორის უკმაყოფილებისა.

ჯობსი არასოდეს მოიხადა ბოდიში

გახსოვთ iPhone 4-ის გამოშვება? გაყიდვების დაწყებიდან მალევე, „ანტენეგეიტის“ საქმე ატყდა. საქმე ის იყო, რომ თუ "ტელეფონს არასწორად აჭერდით", სიგნალის საკმაოდ რადიკალური დაკარგვა იყო. ამ გართულებაზე პასუხისმგებელი იყო ანტენის ცუდი დიზაინი. რადგან დიზაინს პრიორიტეტი ენიჭებოდა ფუნქციონალურობაზე. Apple-მა საგანგებო პრესკონფერენცია გამართა. აშკარად შეძრწუნებულმა ჯობსმა აუხსნა პრობლემის სრული ბუნება, ბოდიში მოიხადა და უკმაყოფილო მომხმარებლებს შესთავაზა უფასო დამცავი ჩანთა ან თანხის დაბრუნება. ეს არის კრიზისული კომუნიკაციის სახელმძღვანელოს მაგალითი. ჯობსმა მოისმინა თავისი ძველი მეგობრისა და რეკლამის ვეტერანის რეგის მაკკენას რჩევები და რეკომენდაციები. სკანდალს მოჰყვა ტექნიკის განვითარების უფროსი ვიცე-პრეზიდენტის მარკ პეპერმასტერის „გამგზავრება“. ჯობსი თავზე ფერფლს აგდებდა à la Apple-ის ამჟამინდელი რუკებისთვის, მაგრამ დარწმუნებული არ ვარ, რომ ის კონკურსს გირჩევთ.

ჯობსი არასოდეს გაათავისუფლებდა ფორსტალს

ეს განცხადება სრულიად მცდარია. ჯობსი არასოდეს იღებდა ხელსახოცებს, იყო არასტაბილური და დადიოდა გვამებზე. მან შეძლო დაევიწყებინა თავისი მეგობრები, რომლებიც დაეხმარნენ Apple-ის შექმნაში თანამშრომლების აქციების განაწილებისას. ის ასევე ცნობილია თავისი გამონათქვამით: "თუ შაბათს სამსახურში არ მოხვალ, კვირას ნუ იდარდებ." კომპანიაში დაბრუნების დროს თანამშრომლებს ეშინოდათ ლიფტით გასეირნება განწყობილ ჯობსთან ერთად იმის შიშით, რომ "...შეიძლება მათ არ ჰქონდეთ სამუშაო კარის გაღებამდე." ეს შემთხვევები ხდებოდა, მაგრამ ძალიან იშვიათად.

სტივ ჯობსსა და სკოტ ფორსტალს მეგობრობა აკავშირებდათ, მაგრამ გავლენიანი აღმასრულებლებისა და აქციონერების ჯგუფის მხრიდან დიდი ზეწოლა რომ ყოფილიყო, iOS-ის განვითარების ხელმძღვანელი მაინც მოხსნილი იქნებოდა. გუნდის მართვა და ხელმძღვანელობა, რომელიც ენერგიას ხარჯავს გეგმებზე და კონკურენციაზე, გარკვეულწილად კონტრპროდუქტიულია. შინაგანი ხელმძღვანელობის ურთიერთობა ძალიან დაძაბული იყო. თუ ფორსტალი, აივი და მენსფილდი შეხვდნენ სამუშაო შეხვედრას, კუკი უნდა ყოფილიყო. ჯობსი ისევე პრაგმატულად მოიქცეოდა, როგორც ამჟამინდელი აღმასრულებელი დირექტორი. სჯობს დაკარგო Forstall, ვიდრე დაკარგო საკულტო კორპორატიული დიზაინის შემქმნელი ივო და წამყვანი ტექნიკის დიზაინერი მენსფილდი.

ჯობსი არასოდეს მოუსმენს კლიენტების სურვილებს

ჯობსმა არაერთხელ განაცხადა, რომ ტაბლეტების სფერო ხილის კომპანიის ინტერესებს გარეთაა. ასეთი განცხადებები იყო მისი საკმაოდ ჩვეული მეთოდი სხეულის მოტყუებისა და შეჯიბრის დაბნევისა. iPad 27 წლის 2010 იანვარს დაინერგა. Apple-მა შექმნა ახალი მომგებიანი ბაზარი ამ მოწყობილობით, საიდანაც დაიწყო დამატებითი მოგების გადინება. ჯობსმა უარყო iPad-ის უფრო მცირე ვერსიის შექმნის შესაძლებლობა და რამდენიმე მიზეზი დაასახელა. „შვიდი დიუმიანი ტაბლეტები სადღაც შუაშია: ზედმეტად დიდი სმარტფონებთან კონკურენციისთვის და ძალიან პატარა iPad-ის კონკურენციისთვის“. პირველი iPad-ის წარმოდგენიდან ორი წელი გავიდა და აი, Apple-მა წარმოადგინა iPad mini. ამ მოდელის შექმნის მიზეზი მარტივია: ის არის რაღაც ზომის iPhone-სა და iPad-ს შორის. მისი მიზანი იქნება სხვა კონკურენტი ტაბლეტების ჩანაცვლება, როგორიცაა Kindle, Nexus ან Galaxy და დომინირებს მოცემული ბაზრის სეგმენტში.

ჯობსის თქმით, ტელეფონის ეკრანის იდეალური ზომა იყო 3,5 ინჩი. ამის წყალობით, iPhone-ის მართვა ერთი თითით შეგეძლო. 2010 წელს მან განაცხადა, რომ: არავინ აპირებს გიგანტური სმარტფონების ყიდვას ოთხი ან მეტი დიუმიანი დისპლეით. რატომ არის iPhone-ის უახლესი მოდელი 4″? დაინტერესებულთა 24%-მა გიგანტური ტელეფონები შეიძინა. მიუხედავად ერთწლიანი ინოვაციის ციკლისა, არც ისე ადვილია ყოველწლიურად ახალი ტელეფონის მოდელის გამომუშავება, რომელიც პოტენციურ მყიდველებს აიძულებს, ხელი შეუშალონ საფულეს. მობილური კონკურენცია გამუდმებით „აბერავს“ თავის ტელეფონებს, ამიტომ Apple-მა სოლომონის გადაწყვეტა მოიფიქრა. მან მხოლოდ ტელეფონის სიგრძე გაზარდა. მომხმარებელმა თავი შეჭამა და ტელეფონი ხელუხლებელი დარჩა. ჯობსი რომ ყოფილიყო სცენაზე iPhone 5-ის პრეზენტაციაზე, ის აუცილებლად იპოვნიდა რამდენიმე მიზეზს, რის გამოც გადაიფიქრა და ადიდებდა ზეცამდე გაჭიმულ ეკრანს.

პოსტ-ჯობსის ეპოქა

გარკვეული დადასტურებული პრინციპები (მაგ. ახალი მოწყობილობების განვითარება) და კომპანიის კულტურა შენარჩუნდება ჯობსის სიკვდილის შემდეგაც. მაგრამ ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ძველი გაკვეთილებისა და წესების ბრმად დაცვა. კუკმა იცის რას აკეთებს და ახლა აქვს უნიკალური შესაძლებლობა განაახლოს კომპანია და ყველა პროდუქტი, თუნდაც არაპოპულარული ზომების ფასად. თუმცა, აუცილებელია მკაფიო პრიორიტეტების და შემდგომი განვითარების მიმართულების დადგენა. OS X-მა, iOS-მა და სხვა პროგრამებმა უნდა გაიარონ გაწმენდის პროცესი, მოიცილონ ბალასტის საბადოები, გააერთიანონ (შეძლებისდაგვარად) მომხმარებლის კონტროლი და გარეგნობა. ტექნიკის სეგმენტში Apple-მა უნდა გადაწყვიტოს, არის თუ არა ის მაინც დაინტერესებული უთვალავი პროფესიონალით. სტაგნაცია და გაურკვევლობა ამ სფეროში უბიძგებს ერთგულ მომხმარებლებს კონკურენტული გადაწყვეტილებებისკენ.

გადაწყვეტილებები, რომლებიც მომავალში უნდა მოხდეს, მტკივნეული იქნება, მაგრამ მათ შეუძლიათ Apple-ში მეტი სიცოცხლის მომტანი ენერგიის ჩასუნთქვა.

წყარო
დისკუსია
თემები: , , , , , , , , ,

დაკავშირებული



ყველაზე წაკითხული სტატიები

.