ამაია ტომანი iPhone 4-ის გამოშვება იყო რევოლუციური მრავალი თვალსაზრისით. თუმცა, მასთან ერთად წარმოიშვა გარკვეული პრობლემები, რომელთაგან ყველაზე სერიოზული დაკავშირებულია ახალ მოდელში ანტენის ფუნქციონირებასთან. მაგრამ Apple-მა თავდაპირველად უარი თქვა "ანტენაგატის" საქმეზე, როგორც რეალურ პრობლემად.
Არაა პრობლემა. ან კი?
მაგრამ პრობლემა დაინახეს არა მხოლოდ იმედგაცრუებულმა და უკმაყოფილო მომხმარებლებმა, არამედ პატივცემულმა ექსპერტულმა პლატფორმამ Consumer Reports, რომელმაც გაავრცელა განცხადება, სადაც ნათქვამია, რომ არავითარ შემთხვევაში არ შეუძლია რეკომენდაცია გაუწიოს ახალ iPhone 4 მომხმარებლებს სუფთა სინდისით. მიზეზი, რის გამოც Consumer Reports-მა უარი თქვა „ოთხისთვის“ „რეკომენდებული“ ეტიკეტის მინიჭებაზე, სწორედ ანტენაგატის საქმე იყო, რომელიც, თუმცა, Apple-ის თქმით, პრაქტიკულად არ არსებობდა და არც იყო პრობლემა. იმ ფაქტმა, რომ Consumer Reports-მა ზურგი აქცია Apple-ს iPhone 4-ზე, მნიშვნელოვანი გავლენა იქონია იმაზე, თუ როგორ მიუახლოვდა Apple-მა საბოლოოდ ანტენის საქმეს.
როდესაც iPhone 4-მა პირველად იხილა დღის სინათლე 2010 წლის ივნისში, ყველაფერი მშვენივრად გამოიყურებოდა. Apple-ის ახალი სმარტფონი განახლებული დიზაინით და რიგი ახალი ფუნქციებით სწრაფად გახდა დიდი ჰიტი თავიდან, წინასწარი შეკვეთებით ფაქტიურად არღვევს რეკორდებს, ისევე როგორც გაყიდვები ტელეფონის ოფიციალური გამოშვების პირველ შაბათ-კვირას.
თუმცა, თანდათან მომხმარებლებმა, რომლებსაც არაერთხელ ჰქონდათ პრობლემები წარუმატებელი სატელეფონო ზარების გამო, დაიწყეს ჩვენგან მოსმენა. აღმოჩნდა, რომ დამნაშავე ანტენაა, რომელიც ტელეფონზე საუბრისას ხელების დაფარვისას წყვეტს მუშაობას. iPhone 4-ში ანტენის განთავსება და დიზაინი ეკისრებოდა ჯონი აივის პასუხისმგებლობას, რომელიც პირველ რიგში ესთეტიკური მიზეზებით იყო განპირობებული ცვლილების განსახორციელებლად. ანტენაგატის სკანდალმა თანდათან მიიღო ონლაინ ცხოვრება და Apple მნიშვნელოვანი კრიტიკის წინაშე აღმოჩნდა. თავიდან მთელი საქმე არც ისე სერიოზული ჩანდა.
"არ არსებობს მიზეზი - ყოველ შემთხვევაში ჯერ არა - უარი თქვან iPhone 4-ის ყიდვაზე სიგნალის გამო", - წერდა თავდაპირველად Consumer Reports. "მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ ეს პრობლემები, სტივ ჯობსი შეახსენებს, რომ ახალი iPhone-ების ახალ მფლობელებს შეუძლიათ დააბრუნონ თავიანთი დაუზიანებელი მოწყობილობები Apple-ის ნებისმიერ საცალო მაღაზიაში ან ონლაინ Apple Store-ში შეძენიდან ოცდაათი დღის განმავლობაში და მიიღონ სრული თანხის დაბრუნება." მაგრამ ერთი დღის შემდეგ, Consumer Reports-მა მოულოდნელად შეცვალა აზრი. ეს მოხდა მას შემდეგ, რაც ჩატარდა ფართო ლაბორატორიული ტესტები.
iPhone 4 არ არის რეკომენდებული
"Ოფიციალურია. Consumer Reports-ის ინჟინერებმა ახლახან დაასრულეს iPhone 4-ის ტესტირება და დაადასტურეს, რომ ნამდვილად არის სიგნალის მიღების პრობლემა. ტელეფონის ქვედა მარცხენა მხარეს თითით ან ხელით შეხება - რაც განსაკუთრებით ადვილია მემარცხენე ადამიანებისთვის - გამოიწვევს სიგნალის მნიშვნელოვან ვარდნას, რაც გამოიწვევს კავშირის დაკარგვას - განსაკუთრებით თუ სუსტი სიგნალის მქონე მხარეში იმყოფებით. . ამ მიზეზით, სამწუხაროდ, ჩვენ ვერ გირჩევთ iPhone 4-ს. ”
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
მოჰყვა ნამდვილი ანტენატის ქარიშხალი, რის გამოც Apple-ის მაშინდელი აღმასრულებელი დირექტორი სტივ ჯობსი ადრე დაბრუნდა ჰავაიში ოჯახური შვებულებიდან, საგანგებო პრესკონფერენციის გასამართად. ერთის მხრივ, მან მხარი დაუჭირა "თავის" iPhone 4-ს - მან კონფერენციაზე ფანთა სიმღერაც კი დაუკრა, იცავდა Apple-ის ახალ სმარტფონს - მაგრამ ამავე დროს, მან საკმაოდ გულწრფელად დაადასტურა, რომ არსებობს პრობლემა, რომელიც დაკავშირებულია " ოთხი“, რომლის იგნორირება არ შეიძლება და საზოგადოებას შესთავაზა გამოსავალი. ამან მიიღო უფასო ბამპერების ფორმა – გადასაფარებლები ტელეფონის სქემებისთვის – და შეფუთვა კლიენტებისთვის, რომლებსაც შეეხო ანტენის პრობლემები. iPhone-ის შემდგომი ვერსიებისთვის Apple-მა უკვე პასუხისმგებლობით მოაგვარა წვის პრობლემა.
Ეს შეიძლება იყოს დაგაინტერესოთ
"bendgate"-ის საქმის მსგავსად, რომელიც შეეხო ახალი iPhone 6 Plus-ის მფლობელებს რამდენიმე წლის შემდეგ, ანტენასთან დაკავშირებული პრობლემები ძირითადად მხოლოდ მომხმარებელთა გარკვეულ ნაწილს შეეხო. მიუხედავად ამისა, რომანი გახდა სათაურები და Apple-ის სარჩელი გამოიტანა. მაგრამ უპირველეს ყოვლისა, ეს ეწინააღმდეგებოდა Apple-ის განცხადებას, რომ მისი პროდუქტები "უბრალოდ მუშაობს".
4 მქონდა და სიგნალზე პრობლემა არ მქონია.
რატომ აგრძელებს ვინმე ამ სისულელეს?