ამაია ტომანი სხვა საკითხებთან ერთად, Apple ცნობილია იმით, რომ ყოველთვის ცდილობს ყურადღებით განიხილოს ყოველი ნაბიჯი, რომელიც უნდა გადადგას. მისი მენეჯმენტი ასევე ხშირად უშვებს თავს იმის გაგონებაზე, რომ ძალიან ზრუნავს მომხმარებლებზე და მათ მოსაზრებებზე, რის გამოც კუპერტინო კომპანიაც გულდასმით აშენებს თავის პიარს. თუმცა, ყოველთვის არ არის წარმატებული ამ მიმართულებით. ამის მაგალითი შეიძლება იყოს, როდესაც Apple-მა გადაწყვიტა რადიკალურად შეემცირებინა პირველი iPhone-ის ფასი მისი გაყიდვიდან არც ისე დიდი ხნის შემდეგ.
Ეს შეიძლება იყოს დაგაინტერესოთ
პირველი iPhone-ის გამოშვება დიდი და მნიშვნელოვანი მოვლენა იყო როგორც Apple-ისთვის, ასევე მისი მომხმარებლებისთვის. Apple-ის ბევრმა თავდადებულმა გულშემატკივარმა არ დააყოვნა დიდი თანხის ინვესტიცია კუპერტინოს კომპანიის სახელოსნოდან პირველ სმარტფონში. მაგრამ მათი დიდი გასაკვირი იყო, რომ Apple-მა თავისი პირველი iPhone-ის გამოშვებიდან რამდენიმე თვის შემდეგ მნიშვნელოვნად დააკლდა.
მაშინ ხსენებული ფასდაკლების საგანი იყო მოდელი 8 GB მეხსიერებით, Apple-მა კი სამუდამოდ დაემშვიდობა თავისი პირველი iPhone-ის იმდროინდელ 4GB ვერსიას და ასევე შეამცირა ამ ვარიანტის დარჩენილი მარაგის ფასი, რომელიც ფასდაკლების შემდეგ $299-მდე დაეცა. 8 GB ვარიანტის ფასი ორასი დოლარით დაეცა - ორიგინალური 599-დან 399-მდე - რაც, რა თქმა უნდა, არ არის უმნიშვნელო ფასდაკლება. რა თქმა უნდა, მომხმარებლები, რომლებიც აქამდე ყოყმანობდნენ iPhone-ის ყიდვაზე, აღფრთოვანებული იყვნენ, ხოლო მომხმარებლები, რომლებმაც იყიდეს iPhone გაყიდვისთანავე, აშკარად უკმაყოფილონი იყვნენ. რა თქმა უნდა, ამ საეჭვო პიარ ნაბიჯზე სათანადო რეაგირებას დიდი დრო არ დასჭირვებია.
ფოტო გალერეა
მომხმარებელთა უმნიშვნელო ნაწილი, ვინც თავიდანვე იყიდა პირველი iPhone, იყო Apple-ის გულმოდგინე თაყვანისმცემლები, რომლებიც მხარს უჭერდნენ თავიანთ საყვარელ კომპანიას, მაგალითად, სტივ ჯობსის არყოფნის დროსაც კი, როდესაც ის არც თუ ისე კარგად მუშაობდა. ამ მომხმარებლების გარდა, სხვადასხვა ანალიტიკოსებმა დაიწყეს გახმოვანება, რომ პირველი iPhone-ის ფასების შემცირება შეიძლება მიუთითებდეს, რომ მისი გაყიდვები არ განვითარდა ისე, როგორც Apple თავდაპირველად ელოდა - სპეკულაცია, რომელიც საბოლოოდ მცდარი აღმოჩნდა, როდესაც Apple-მა დაიკვეხნა ერთი მილიონი iPhone-ით გაყიდული. .
როდესაც Apple-ის ხელმძღვანელობამ შეამჩნია აჟიოტაჟი, რომელიც ფასდაკლებით გამოიწვია ზოგიერთ მომხმარებელს, მათ გადაწყვიტეს დაუყოვნებლივ გამოესწორებინათ თავიანთი პიარ შეცდომა. გაბრაზებული თაყვანისმცემლების ასობით ელექტრონული ფოსტის საპასუხოდ, სტივ ჯობსმა შესთავაზა $100 კრედიტი ყველას, ვინც იყიდა პირველი iPhone ორიგინალურ ფასად. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ნაბიჯი არ ემთხვეოდა ფასდაკლების სრულ ოდენობას, Apple-მა მაინც ოდნავ გააუმჯობესა თავისი რეპუტაცია.
