ამაია ტომანი არც ისე დიდი ხნის წინ ტიმ კუკმა ამაყად წარმოადგინა რამდენი მომხმარებელი გადავიდა Android-დან iOS-ზე. ამავდროულად, მან განაცხადა, რომ ეს „გადამრთველები“ არის iPhone-ის გაყიდვების ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი მამოძრავებელი ძალა. მაგრამ ბოლო კვარტალურმა გამოკითხვამ აჩვენა, რომ მომხმარებლები მნიშვნელოვნად უფრო ლოიალურები არიან Android-ის მიმართ. როგორ მიდის Apple გამოკითხვაში?
Consumer Intelligence Research Partners-ის (CIRP) უახლესი გამოკითხვის თანახმად, მომხმარებლის ლოიალობა iOS-ის მიმართ შეადგენდა 89%-ს. ეს არის მიმდინარე წლის ივლისიდან სექტემბრის ჩათვლით პერიოდის მონაცემები. იმავე პერიოდში Android-ის მომხმარებლების ლოიალობა იყო 92%. თავის კვარტალურ კითხვარში CIRP-მ გამოკითხა XNUMX მონაწილე და შეაფასა ლოიალობა იმ მომხმარებელთა პროცენტული მაჩვენებლით, რომლებიც გასულ წელს ტელეფონის შეცვლისას, რჩებოდნენ თავიანთი ოპერაციული სისტემის ერთგული.
მომხმარებლების ლოიალობა Android ოპერაციული სისტემის მიმართ მერყეობდა 2016%-დან 2018%-მდე 89-დან 92 წლამდე, ხოლო iOS იყო 85%-დან 89%-მდე იმავე პერიოდში. უახლესი შედეგები წარმოადგენს დიდ წარმატებას ორივე პლატფორმისთვის, რომლებსაც შეუძლიათ თავიანთი სამიზნე აუდიტორიის პოვნა სმარტფონების მზარდ ბაზარზე. CIRP-ის მაიკ ლევინმა თქვა, რომ ლოიალობა ორივე პლატფორმის მიმართ ბოლო ორი წლის განმავლობაში უპრეცედენტო დონემდე გაიზარდა. ლევინის თქმით, ბოლო სამი წლის განმავლობაში, შეერთებულ შტატებში მომხმარებელთა დაახლოებით 90% რჩება იმავე ოპერაციული სისტემის ერთგული, როდესაც ისინი ყიდულობენ ახალ სმარტფონს.
ბოლო რამდენიმე კვარტალში Apple-მა დაიწყო მეტი ფოკუსირება მომხმარებლებზე, რომლებიც გადავიდნენ Apple-ზე Android-დან. ივნისის CIRP ანალიზის თანახმად, iPhone-ის ახალი მომხმარებელთა 20%-ზე ნაკლები გადავიდა კუპერტინოს კომპანიაზე ანდროიდიდან, მაგრამ ბევრი ადამიანი ასევე განიხილავს Apple-ზე გადასვლას, ხოლო ნაკლებად ძვირი მოდელები, როგორიცაა iPhone SE, მათი შესვლის მოწყობილობაა Apple-ის ეკოსისტემაში. .
CIRP-ის თანადამფუძნებელი ჯოშ ლოვიცი იხსენებს, რომ ბევრი ანალიტიკოსი იწინასწარმეტყველა Android-დან iOS-ზე გადასვლის ზრდა. მისი თქმით, ეს, რა თქმა უნდა, შესაძლებელია, მაგრამ ეს იქნება შორ მანძილზე გარბენი. „ეს ანალიზები ეფუძნება გამოკითხვებს, თუ რას აკეთებენ მომხმარებლები, რაც, როგორც ვიცით, ძალიან სუბიექტურია. აღნიშნავს. მაიკ ლევინის თქმით, Android-ს შეუძლია დაიკვეხნოს ლოიალობის უფრო მაღალი დონით, მაგრამ Apple-მა მოახერხა მნიშვნელოვნად შეამცირა საწყისი უფსკრული ორ პლატფორმას შორის. ლევინის თქმით, ორივე მეტოქემ მიაღწია ერთსა და იმავე ლოიალობის მაღალ დონეს.
წყარო: AppleInsider
