ვრატისლავ ჰოლუბი Apple Pay ითვლება ყველაზე პოპულარულ გადახდის მეთოდად Apple-ის მრავალი გამყიდველის მიერ. ფინალში გასაკვირი არაფერია. Apple Pay-ით გადახდა ძალიან მარტივი, სწრაფი და ინტუიციურია - უბრალოდ მიამაგრეთ თქვენი iPhone ან Apple Watch შეხვედრაზე, დაადასტურეთ გადახდა Face ID/Touch ID-ით და ჩვენ პრაქტიკულად დავასრულეთ. მაგალითად, ჩვენ არც კი გვჭირდება PIN-ის შეყვანა. სწორედ ამიტომ დავინტერესდით, შეიძლება თუ არა Apple-ის გადახდის ეს მეთოდი ობიექტურად მივიჩნიოთ ყველაზე პოპულარულად, თუ ეს მხოლოდ ერთგვარი პოპულარობაა, რომელიც ახშობს სხვების აზრს.
Ეს შეიძლება იყოს დაგაინტერესოთ
მსოფლიოს გარშემო ფრენა Apple-თან ერთად ამ მიზეზით მოვამზადეთ მოკლე კითხვარი, რომელიც პრაქტიკულად არ ეხებოდა სხვა რამეს - მხოლოდ გადახდის რომელ მეთოდს ანიჭებენ უპირატესობას რესპონდენტები. კითხვარი მხოლოდ ჩვენი სტატიის საშუალებით იყო გაზიარებული და ამიტომ მთელ გამოძიებას უპირველეს ყოვლისა ესწრებოდა ადგილობრივი Apple-ის საზოგადოება. მოდით, თავად გადავხედოთ შედეგებს და ერთხელ და სამუდამოდ გადავწყვიტოთ, გადახდის რომელი მეთოდია მართლაც ყველაზე პოპულარული ვაშლის მწარმოებლებს შორის.
არის Apple Pay გადახდის ყველაზე პოპულარული მეთოდი?
კითხვარულ გამოკითხვაში სულ 469 რესპონდენტმა მიიღო მონაწილეობა და მათ პრაქტიკულად მხოლოდ ერთი კითხვა ელოდა. ამ გზით ჩვენ გამოვიკვლიეთ გადახდის რომელ მეთოდს ანიჭებს უპირატესობა მოცემული პირი. არჩევანი იყო ნაღდ ფულს, ბარათს (ტერმინალში ჩასმული ან უკონტაქტო), Apple Pay-ს ან Android ოპერაციული სისტემით ტელეფონით გადახდის ვარიანტს შორის. თუმცა, როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, ვინაიდან კითხვარი პირველ რიგში Apple-ის საზოგადოებას გაუზიარეს, ვერც ვითვლით იმას, რომ ბევრი რესპონდენტი აირჩევს ბოლო ვარიანტს - რაც ასევე დადასტურდა ფინალში. 469 რესპონდენტიდან სულ 442 ადამიანმა (94,2%) აღნიშნა Apple Pay-ის ვარიანტი. ვაშლის გადახდის მეთოდის დომინირება ნათლად დადასტურდა პირველ კითხვაში და გაირკვა, რომ ის აშკარა ლიდერია ვაშლის მყიდველებს შორის.
მეორე ადგილზეა ბარათით უკონტაქტო გადახდა (ბარათის დაჭერა ტერმინალთან), რაზეც დაეთანხმა 14 რესპონდენტი (3%). შემდგომში კიდევ 7 ადამიანმა (1,5%) ამჯობინა ნაღდი ანგარიშსწორებით გადახდა და მხოლოდ 6 ადამიანმა (1,3%) აირჩია ანდროიდის ოპერაციული სისტემით ტელეფონით გადახდა. საინტერესოა ისიც, რომ არავის უხსენებია ბარათით ტრადიციული გადახდის შესაძლებლობა, ანუ ბარათის ტერმინალში ჩასმა და შემდეგ პინ კოდის შეყვანა.
შემდეგ კითხვარის შემდეგი ნაწილი აჩვენეს მხოლოდ იმ ადამიანებს, რომლებიც უპირატესობას ანიჭებენ Apple Pay-ს, სადაც მან შეისწავლა რამდენად კმაყოფილი იყვნენ ისინი მომსახურებით. 0-დან (ყველაზე ცუდი) 6-მდე (საუკეთესო) სკალაზე რესპონდენტებს შეეძლოთ აღენიშნოთ რამდენად კმაყოფილი იყვნენ Apple-ის გადახდის მეთოდით ან რამდენად კომფორტულად გრძნობდნენ მას. ალბათ გასაკვირი არ არის, რომ აბსოლუტურმა უმრავლესობამ აღნიშნა მნიშვნელობა 6, რაც მიუთითებს მაქსიმალურ კმაყოფილებაზე. ამაზე კონკრეტულად 393 რესპონდენტი დაეთანხმა. ამის შემდეგ კიდევ 43 რესპონდენტმა მონიშნა მე-5 ვარიანტი და მხოლოდ 6 რესპონდენტმა აირჩია მნიშვნელობა 4. არც ერთმა მათგანმა არ შეაფასა ეს უარესი.
რა თქმა უნდა, ასევე კარგია იმის ცოდნა, თუ რატომ ურჩევნია Apple-ის ბევრი მომხმარებელი Apple Pay-ს. ამისთვის გამოყენებული იყო არასავალდებულო შეკითხვა, სადაც რესპონდენტებს შეეძლოთ მოკლედ დაეწერათ რა მოსწონთ ყველაზე მეტად Apple-ის გადახდის მეთოდში და რატომ ანიჭებენ უპირატესობას მას ყველაზე მეტად. ამ შემთხვევაშიც ალბათ არ არის გასაკვირი, რომ პასუხები მეტ-ნაკლებად მუდმივად მეორდებოდა. არასავალდებულო კითხვას კონკრეტულად უპასუხა 227 რესპონდენტმა, რომლებიც ყველაზე ხშირად აფასებდნენ სიჩქარეს და სიმარტივეს. როგორც თავიდანვე აღვნიშნეთ, Apple Pay-ის გამოყენება ძალიან ინტუიციურია - უბრალოდ დააჭირეთ ორჯერ და შეგიძლიათ გადაიხადოთ (უბრალოდ მიამაგრეთ და დაადასტურეთ). ყველა მონაწილე რესპონდენტთა აბსოლუტური უმრავლესობა დაეთანხმა ამას. თუმცა, ზოგიერთმა ასევე ყურადღება გაამახვილა უსაფრთხოებაზე. შედეგებში რამდენჯერმე გამოჩნდა ისიც, რომ ბევრს საფულეც კი არ აქვს, ან გადახდის ბარათის ძებნა არ უწევს. ამ დღეებში თითქმის ყველას აქვს ტელეფონი ან საათი.
რესპონდენტები
ასევე საინტერესოა, რეალურად რომელმა რესპონდენტებმა მიიღეს მონაწილეობა ჩვენს გამოკითხვაში. აბსოლუტური უმრავლესობა იყო მამაკაცი, მათგან სულ 437 (93,2%), ხოლო ქალი მხოლოდ 32 (6,8%) იყო. მაგრამ რაც შეეხება ასაკს, აქ ბევრად უფრო გავრცელებული იყო. ბევრი შეიძლება მოელოდეს, რომ განსაკუთრებით ახალგაზრდები მიდრეკილნი იქნებიან გადაიხადონ ტელეფონით. თუმცა, რაც შეეხება აღნიშნულ შედეგებს, ეს სიმართლეს არ შეესაბამება. ყველაზე დიდი ჯგუფი შედგება 27-დან 40 წლამდე ასაკის რესპონდენტებისგან, რომელთაგან 188 (40%) იყო. მას მოსდევს 1-41 წლის ადამიანები, სულ 65 რესპონდენტით (159%) და 33,9-18 26 რესპონდენტით (92%). უმცირესობაში არიან არასრულწლოვნები 19,6 რესპოდენტით (17%) და 3,6 წელზე უფროსი ადამიანები 65 რესპონდენტით (13%).
რესპონდენტის მონაცემები
საცხოვრებელი ადგილის დატოვებისას, კითხვარმა ასევე შეისწავლა ცალკეული რესპონდენტების სტატუსი. საერთო ჯამში, მათგან 303 (64,6%) არის დასაქმებული, 84 (17,9%) მეწარმე/თვითდასაქმებული და 61 (13%) სტუდენტი. უმცირესობას კვლავ შეადგენენ პენსიონერები 17 რესპონდენტით (3,6%) და უმუშევრები 4 რესპონდენტით (0,9%).
Apple Pay საკმაოდ მაღიზიანებს, Face ID ნამდვილად არ არის მოსახერხებელი გადახდისთვის, მაგრამ Applists-ები ამას ვერ ცნობენ... მე კარგად ვიყავი გადახდილი წინა ანდროიდზე, როცა არც კი მინდოდა შესვლა 500 CZK-მდე. ეს ჩემთვის ძალიან კარგი რამ იყო, რომელსაც ძალიან ვაფასებდი და ყოველთვის სასაცილოდ მეგონა, როცა სხვებს უწევთ განბლოკვა ასეთი სასაცილო თანხებით :-D მაგრამ ახლა ახალ ტელეფონზე მას ასევე სჭირდება თითის ანაბეჭდი 500 CZK-მდე. .. ასე დამთავრდა ეს უპირატესობა ჩემთვის :D
წარმოდგენა არ მაქვს, რა არის ასე შემაშფოთებელი FaceID-ში ელვის სისწრაფით. დადასტურდა სიცილით მაშინვე, სანამ ხელი ტერმინალისკენ გადაიწევს.
კი, მაგრამ ტელეფონს მაინც უნდა უყურო... მეც მაქვს სახის ავთენტიფიკაცია, სწრაფია, მაგრამ სანამ ვუყურებ, თითით უკვე განბლოკილი მაქვს... მიუხედავად იმისა, რომ ვაკეთებ. საერთოდ არ უნდა შეხედო და პირდაპირ ჯიბიდან ტერმინალამდე...
მე მხოლოდ საათს ვიყენებ pay-ით გადასახდელად. ასე რომ, არც სახე, არც თითის ანაბეჭდი. 🤷♂️😀
მეც მხოლოდ საათს ვიყენებ. სუპერა.
სახის გადახდის დადასტურება ხელმისაწვდომია მხოლოდ Apple-ში. ეს არის უსაფრთხოების მიზეზების გამო. ცხოვრებაში არცერთ Android-ს არ ჰქონია სახის გადახდის დადასტურება. მხოლოდ face id-ს შეუძლია ამ უსაფრთხო ტექნოლოგიის გარანტია. ასევე, გაიხარე, რომ ვიღაცამ არ მოგპარა ტელეფონი და იყიდა ხუთასად. ეს უპირატესობა, როცა 5-მდე დადასტურება არ იყო საჭირო, ჩემთვის ყველაზე დიდი სისულელე იყო, რაც კი ოდესმე შეიძლებოდა მოეფიქრებინათ.